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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:639,60000采購包最高限價(jià)（元）:639,60000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)服務(wù)100（項(xiàng)）639,60000物業(yè)管理否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1物業(yè)服務(wù)100（項(xiàng)）639,60000總價(jià)無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：物業(yè)服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★/一、項(xiàng)目基本情況概述內(nèi)江市公安局市中區(qū)分局（下稱分局）位于內(nèi)江市中區(qū)石羊大道678號，有主樓1棟（11層），警體訓(xùn)練中心1棟（1層），備勤樓1棟（5層），機(jī)關(guān)公共區(qū)域硬化場地面積約10000㎡，綠化面積約6800㎡。二、服務(wù)人員配置及崗位要求（一）人員配置區(qū)域人數(shù)（人）要求負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的全面統(tǒng)籌管理、服務(wù)工作1①政治堅(jiān)定、遵紀(jì)守法、廉潔自律、無犯罪記錄；身體健康無傳染性疾??；心理健康無精神病史；持有效的健康證。②男女不限，年齡不超過45歲，具有高中及以上文化程度，具有5年以上（含）物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。（注：1以上人員要求需投標(biāo)人提供承諾函，格式自擬并加蓋公章。2中標(biāo)后簽訂合同前向采購人提供該人員相關(guān)證明材料。）負(fù)責(zé)外圍、所有樓棟環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、車庫環(huán)境維護(hù)工作。9①政治堅(jiān)定、遵紀(jì)守法、廉潔自律、無犯罪記錄；身體健康無傳染性疾??；心理健康無精神病史；全員應(yīng)持有效的健康證。②男女不限，年齡符合法定勞動(dòng)年齡，需具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類清潔設(shè)備的操作流程；（注：1以上人員要求需投標(biāo)人提供承諾函，格式自擬并加蓋公章。2中標(biāo)后簽訂合同前向采購人提供該人員相關(guān)證明材料。）外環(huán)境1①政治堅(jiān)定、遵紀(jì)守法、廉潔自律、無犯罪記錄；身體健康無傳染性疾??；心理健康無精神病史；應(yīng)持有效的健康證。②男女不限，年齡符合法定勞動(dòng)年齡，需具備3年綠化或花卉或景觀相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；③持有四級（或中級）以上等級綠化或花卉或景觀或植保證書。（注：1以上人員要求需投標(biāo)人提供承諾函，格式自擬并加蓋公章。2中標(biāo)后簽訂合同前向采購人提供該人員相關(guān)證明材料。）分局轄區(qū)內(nèi)1①政治堅(jiān)定、遵紀(jì)守法、廉潔自律、無犯罪記錄；身體健康無傳染性疾??；心理健康無精神病史；應(yīng)持有效的健康證。②男性，年齡符合法定勞動(dòng)年齡，具有2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；（注：1以上人員要求需投標(biāo)人提供承諾函，格式自擬并加蓋公章。2中標(biāo)后簽訂合同前向采購人提供該人員相關(guān)證明材料。）分局轄區(qū)內(nèi)1①政治堅(jiān)定、遵紀(jì)守法、廉潔自律、無犯罪記錄；身體健康無傳染性疾??；心理健康無精神病史；應(yīng)持有效的健康證。②男女不限，年齡符合法定勞動(dòng)年齡，具有2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；③需持有中華人民共和國特種作業(yè)操作證（高壓電工作業(yè)和低壓電工作業(yè)證書）。（注：1以上人員要求需投標(biāo)人提供承諾函，格式自擬并加蓋公章。2中標(biāo)后簽訂合同前向采購人提供該人員相關(guān)證明材料。）合計(jì)13（二）人員其他要求：21人員經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可上崗，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：專業(yè)服務(wù)技能、員工個(gè)人防護(hù)知識、消防安全知識及突發(fā)應(yīng)急事件處置等。22如遇特殊情況需要增加物業(yè)人員提供支持，供應(yīng)商需無條件配合。（單獨(dú)提供承諾函并加蓋鮮章，格式自擬）。23投標(biāo)人需提供保密承諾書，中標(biāo)后在履行本項(xiàng)目服務(wù)過程中所獲悉公安系統(tǒng)相關(guān)信息，均有保密義務(wù)。須遵守國家相關(guān)保密法律法規(guī)及規(guī)章制度，簽訂保密協(xié)議。若違反相關(guān)制度和保密協(xié)議，成交供應(yīng)商須承擔(dān)全部后果并負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任，同時(shí)采購人有權(quán)單方面解除合同。24在本項(xiàng)目服務(wù)期限內(nèi)，全體人員需遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，投標(biāo)文件人員配置要求均應(yīng)符合招標(biāo)文件的人員配置要求。三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)。2認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)政策法規(guī)，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常管理和服務(wù)。3全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作，制定各項(xiàng)工作細(xì)則、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，保障物業(yè)正常使用以及各崗位的正常運(yùn)行。4建立健全物業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)懲制度和各級崗位考核辦法，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)員工考核及其他行政事務(wù)。5負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)年度工作計(jì)劃，對各部門工作任務(wù)進(jìn)行劃分并監(jiān)督落實(shí)。6督促員工切實(shí)履行各自的崗位職責(zé)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程:對員工的技能和工作情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。7熟悉采購人基本情況，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)各崗位日常工作及配合采購人臨時(shí)性工作的調(diào)度指揮;負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保采購人滿意度。負(fù)責(zé)處理投訴，及時(shí)解決問題，提升服務(wù)品質(zhì)。8定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；協(xié)調(diào)物業(yè)公司內(nèi)各部門資源，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。9監(jiān)督設(shè)施設(shè)備維護(hù)，保障正常運(yùn)行。10定期進(jìn)行安全檢查，消除隱患，確保環(huán)境安全。11配合采購人考核小組對物業(yè)服務(wù)工作日?？己斯ぷ鳌?2完成采購人交辦的其他相關(guān)工作。（二）環(huán)境清潔服務(wù)1、服務(wù)內(nèi)容11負(fù)責(zé)分局所有樓棟區(qū)域的清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域地面、墻面、欄桿、門窗、過道、玻璃、電梯轎廂、衛(wèi)生間、會(huì)議室(所有會(huì)議室)、特定辦公室、執(zhí)法辦案中心、涉案財(cái)物管理中心、情指大廳、職工之家、靶場、出入境辦證大廳和室內(nèi)外消防設(shè)施的清潔衛(wèi)生工作；各類家具及設(shè)備的物體表面衛(wèi)生等。12特殊材料的專項(xiàng)保潔：樓內(nèi)電梯、室內(nèi)、外墻玻璃、不銹鋼、標(biāo)識標(biāo)牌等設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。13負(fù)責(zé)分局內(nèi)道路、地面、地下室、停車場（地面、地下）、道閘、綠化帶的清潔工作及高空清洗（含外墻、內(nèi)外窗戶、作業(yè)人員須持高空作業(yè)證）。14配合做好各項(xiàng)臨時(shí)性工作：完成突擊、搶險(xiǎn)等安全應(yīng)急工作。如遇災(zāi)害天氣（如暴雨、大雪、冰雹等）應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，做好災(zāi)后清理工作。2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)21墻面：每月至少清潔1次，做到樓層大門以外、大廳墻面干凈無塵、天花板、排風(fēng)口、燈具等潔凈。22辦公區(qū)域內(nèi)35米以下玻璃幕墻：玻璃干凈明亮、無灰塵、無手印，每半年對玻璃幕墻進(jìn)行一次全面保潔。23衛(wèi)生間：每日至少清潔2次；做到衛(wèi)生間墻面、門窗和燈具清潔無塵，面盆臺面內(nèi)外及周圍地面潔凈，便池內(nèi)外潔凈無穢物，衛(wèi)生間鏡面光亮潔凈，清潔并傾倒紙簍，衛(wèi)生間無臭味，用具無污跡，做好衛(wèi)生間物品的擺放；根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行消殺，保證垃圾桶、垃圾存放處等重點(diǎn)位置無蚊蟲滋生。24電梯轎廂：每日至少擦拭1次轎廂門、面板，清拖1次轎廂地面；不銹鋼材料裝飾的轎廂每月護(hù)理2次；轎廂內(nèi)無污漬無粘貼物；燈具、操作指示板明亮；廂內(nèi)地面干凈無異味，電梯門槽內(nèi)無垃圾無雜物。25公共區(qū)域道路、地面、每日至少清潔2次，辦公樓前、后地面每季度至少?zèng)_洗1次，道路無泥沙、無積水，清潔、保潔率不低于95%。26所有路燈、樓道燈每月至少清潔1次。