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LIS系統(tǒng)維保合同編號(hào)：11NB1A44020B20253002采購(gòu)單位（甲方）：克拉瑪依市第三人民醫(yī)院服務(wù)單位（乙方）：上海杏和軟件有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》、等法律法規(guī)規(guī)定，并嚴(yán)格遵循新疆維吾爾自治區(qū)本級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及（或）團(tuán)體組織新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)“全疆一張網(wǎng)”（第二期）項(xiàng)目-上海杏和軟件有限公司的框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)“全疆一張網(wǎng)”（第二期）項(xiàng)目-上海杏和軟件有限公司的框架協(xié)議服務(wù)協(xié)議，就甲方委托乙方提供新疆維吾爾自治區(qū)定點(diǎn)服務(wù)“全疆一張網(wǎng)”（第二期）項(xiàng)目-上海杏和軟件有限公司的框架協(xié)議服務(wù)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格金額單位：元序號(hào)商品名稱品牌型號(hào)配置要求采購(gòu)數(shù)量計(jì)數(shù)單位成交單價(jià)小計(jì)1無(wú)品牌10軟件運(yùn)維服務(wù)LIS維保--品牌:1項(xiàng)30000003000000合同總價(jià)（元）3000000合同總價(jià)（大寫）叁萬(wàn)元整二、付款方式1、本服務(wù)協(xié)議年價(jià)款計(jì)人民幣叁萬(wàn)元整（￥3000000元/年）。2、合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付該年度的維護(hù)費(fèi)用總額的90%，計(jì)貳萬(wàn)柒仟元整（￥2700000），年度維護(hù)結(jié)束后，甲方向乙方支付剩余10%，計(jì)叁仟元整（￥300000）。乙方在甲方支付前，需提供6%稅率的增值稅普通發(fā)票。三、服務(wù)條款1、乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方LIS軟件應(yīng)用維護(hù)（1）協(xié)助信息科對(duì)LIS的數(shù)據(jù)庫(kù)管理；（2）檢驗(yàn)科掛接于LIS上的現(xiàn)有檢驗(yàn)設(shè)備接口通訊維護(hù)；（3）LIS與甲方醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)及其它相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信接口程序維護(hù)；（4）配合甲方醫(yī)院信息化建設(shè)完成相關(guān)與LIS的數(shù)據(jù)通信接口程序的開發(fā)及調(diào)試服務(wù)（產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方另行協(xié)商）；（5）對(duì)新增的檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行掛接進(jìn)LIS的數(shù)據(jù)傳輸接口的調(diào)試服務(wù)（產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方另行協(xié)商）；（6）人員培訓(xùn)：包括甲方檢驗(yàn)人員的操作培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)中心人員的對(duì)LIS的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及管理培訓(xùn)；（7）LIS的系統(tǒng)管理員工作；2、乙方派人為甲方提供必要的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，其它時(shí)間需保證乙方相關(guān)人員聯(lián)系電話的通暢并提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。故障響應(yīng)時(shí)間為：非法定節(jié)假日4小時(shí)，法定節(jié)假日8小時(shí)。乙方對(duì)于甲方提出的一般性的軟件修正需求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，7個(gè)工作日內(nèi)解決，涉及LIS與甲方院內(nèi)其它系統(tǒng)的掛接、軟件的修正以及設(shè)備的掛接對(duì)LIS的整體結(jié)構(gòu)修改較大或軟件改動(dòng)工作量較大時(shí)，解決時(shí)間及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商解決。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方的權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并要求其修正不符合要求的服務(wù)。1/2（2）甲方向乙方提供必要的維護(hù)工作環(huán)境，以確保乙方維護(hù)工作能夠按照甲方的要求順利實(shí)施。（3）甲方做好內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)工作，保障乙方的服務(wù)工作不受甲方內(nèi)部科室間可能產(chǎn)生步調(diào)不一致等實(shí)際情況的影響。（4）甲方按照本協(xié)議約定的條款向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2、乙方的權(quán)利義務(wù)（1）乙方按照本合同規(guī)定的乙方提供的服務(wù)內(nèi)容實(shí)施服務(wù)、維護(hù)工作，確保甲方能正常運(yùn)行服務(wù)的內(nèi)容。（2）乙方嚴(yán)格約束技術(shù)人員，建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理規(guī)定，防止違規(guī)操作的發(fā)生。（3）乙方通過(guò)維護(hù)和支持工作所接觸的甲方的保密信息，對(duì)此承擔(dān)保密義務(wù)，沒(méi)有得到甲方同意，乙方無(wú)權(quán)復(fù)制、修改、傳播甲方信息。（4）乙方自覺接受甲方的監(jiān)督檢查，不得以任何理由推諉或拖延。（5）乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)據(jù)實(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。五、不可抗力因素由于地震、颶風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖事件、政府禁令以及其他不能遇見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力，致使影響本協(xié)議有關(guān)條款的履行，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的部分義務(wù)、或者延期履行本協(xié)議。六、違約責(zé)任1、任何一方違反本協(xié)議規(guī)定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約方應(yīng)承擔(dān)因自已的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。2、除另有約定外，本協(xié)議不得提前解除，如協(xié)議一方欲提前解除協(xié)議的視為違約，違約方需賠償由此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議的解決雙方應(yīng)建立協(xié)商制度，加強(qiáng)日常溝通，及時(shí)處理問(wèn)題。與本協(xié)議有關(guān)的糾紛，雙方本著互諒互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任一方均可提請(qǐng)?jiān)孀∷赜泄茌牂?quán)的人民法院裁決。八、協(xié)議的期限本協(xié)議合作期限自2025年06月14日至2026年06月15日。協(xié)議有效期限為壹年。本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。甲方（公章）：克拉瑪依市第三人民醫(yī)院乙方（公章）：上海杏和軟件有限公司法定（授權(quán)）代表人（簽字）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：地址：烏爾禾區(qū)同興路35號(hào)地址：上海市金山區(qū)亭林鎮(zhèn)寺平南路16號(hào)712室電話：電話：021-54811447開戶銀行：開戶銀行：工行桂林路支行賬號(hào)：賬號(hào)：1001294809200060656簽訂日期：簽訂日期：2/2