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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1：采購(gòu)包預(yù)算金額（元）:485,00000采購(gòu)包最高限價(jià)（元）:485,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C05040300保安服務(wù)2026—2028年度安保服務(wù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）485,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明12026—2028年度安保服務(wù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）485,00000總價(jià)無★注：本采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：-第14頁(yè)-采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：2026—2028年度安保服務(wù)項(xiàng)目序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)★（一）服務(wù)內(nèi)容1負(fù)責(zé)崇州市人力資源和社會(huì)保障局范圍內(nèi)的秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作。2負(fù)責(zé)各門崗的執(zhí)勤，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、物資進(jìn)行管理、檢查、驗(yàn)證，做好登記記錄。3保安人員必須加強(qiáng)各樓層的巡邏，確保崇州市人力資源和社會(huì)保障局安全，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門處理崇州市人力資源和社會(huì)保障局范圍內(nèi)發(fā)生的治安事件、群體事件及群眾糾紛事宜。4崇州市人力資源和社會(huì)保障局發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)，要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)秩序，做好協(xié)調(diào)和安全保衛(wèi)工作。5完成采購(gòu)人交辦的臨時(shí)性保衛(wèi)工作任務(wù)。6采購(gòu)人可根據(jù)日常工作情況，對(duì)安保人員崗位進(jìn)行調(diào)整。★（二）服務(wù)人員配置及要求1服務(wù)人員配置：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名（具有較強(qiáng)的組織能力，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理-第15頁(yè)-和事務(wù)協(xié)調(diào)），具有專業(yè)技術(shù)能力的安保人員9人，共計(jì)10人。2人員要求（1）人員要求：男性，18-55周歲之間，女性，18-50周歲之間，保安隊(duì)員身高要求男性165m以上，女性158m以上；具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有一定的職業(yè)道德，紀(jì)律性、執(zhí)行力和組織能力強(qiáng)，有高度的責(zé)任感，服從管理；同時(shí)掌握法律基本理論知識(shí)和消防防火常識(shí)，熟悉、了解治安保衛(wèi)工作的相關(guān)知識(shí)；具有處理消防、治安突發(fā)事件的能力。（2）供應(yīng)商確保派遣的人員無違法犯罪記錄，身體健康，無傳染病，無吸毒，無不良行為，政治素質(zhì)高，職業(yè)技能好，組織紀(jì)律和執(zhí)勤處突能力強(qiáng)。（3）供應(yīng)商必須采取切實(shí)有效措施保持保安隊(duì)伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制非違紀(jì)人員輪換崗比例，服務(wù)期限內(nèi)更換保安人數(shù)不得超過40%；保安隊(duì)長(zhǎng)更換，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知采購(gòu)人，其他隊(duì)員更換要提前三天告知采購(gòu)人；確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動(dòng)而受影響。（4）供應(yīng)商向采購(gòu)人提供服務(wù)的安保人員應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，相應(yīng)資料必須報(bào)崇州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室備案。（5）供應(yīng)商須提供上崗安保人員檔案給采購(gòu)人以備案，派駐的安保人員在采購(gòu)人的監(jiān)督指導(dǎo)下，履行維護(hù)采購(gòu)人正常工作秩序。（6）供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)派駐的安保人員定期進(jìn)行管理教育、業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。采購(gòu)人有權(quán)對(duì)安保人員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，若有不稱職的安保人員經(jīng)教育不改者，采購(gòu)人有權(quán)要求調(diào)換，保持合同崗位數(shù)不變，對(duì)采購(gòu)人提出更換不合格的人員，供應(yīng)商應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)調(diào)換，特殊情況不得超過72小時(shí)。供應(yīng)商保安隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)執(zhí)勤點(diǎn)位進(jìn)行查勤，如遇采購(gòu)人合理要求或突發(fā)狀況，必須在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)妥善處理；供應(yīng)商管理人員每周對(duì)執(zhí)勤點(diǎn)的查勤不少于1次，對(duì)采購(gòu)人合理要求或突發(fā)狀況，必須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。（7）供應(yīng)商應(yīng)維持安保人員數(shù)量穩(wěn)定，如有安保人員請(qǐng)假一周以上應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供后備人員進(jìn)行臨時(shí)補(bǔ)充?！铮ㄈ┓?wù)要求1供應(yīng)商所提供的服務(wù)需滿足《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。2按規(guī)定統(tǒng)一著安保服，干凈整潔，裝備、標(biāo)志佩戴齊全。3工作中不準(zhǔn)酗酒、吸煙、玩手機(jī)，坐立規(guī)范，不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗，不聚眾閑聊、不做與本職工作無關(guān)的事情。不得擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書報(bào)雜志，吃東西、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事。4文明執(zhí)勤，禮貌待人。耐心向群眾解疑答惑，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)。5安保隊(duì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)對(duì)治安秩序維護(hù)人員的管理工作及日常班次安排、參與突發(fā)事件的處理；巡檢、記錄各班每日工作情況，做好文字記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向采購(gòu)人匯報(bào)。6按要求做好各項(xiàng)管理工作，確保保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)正常秩序，杜絕因當(dāng)班人員主客觀原因造成一切意外和事件。7嚴(yán)格禁止明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者、寵物進(jìn)辦公大樓。-第16頁(yè)-1服務(wù)內(nèi)容及要求8遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從指揮，全力配合采購(gòu)人交辦的事項(xiàng)。9各種管理臺(tái)賬規(guī)范，日志記錄完整無缺失。10當(dāng)班接到報(bào)警，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。如遇到緊急、突發(fā)性事件，要及時(shí)向采購(gòu)人請(qǐng)示報(bào)告。11若發(fā)生刑事案件，應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案：（1）立即報(bào)案并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（2）切勿移動(dòng)和容許他人移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)；（3）禁止任何人在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸阻無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以方便公安人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。（四）其他要求★1供應(yīng)商不得拖欠本項(xiàng)目員工的工資，如采購(gòu)人發(fā)現(xiàn)成交供應(yīng)商有拖欠本項(xiàng)目員工工資的行為，采購(gòu)人有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)，采購(gòu)人有權(quán)要求成交供應(yīng)商立即支付拖欠的員工工資，如成交供應(yīng)商未在三個(gè)工作日內(nèi)未作整改措施，采購(gòu)人有權(quán)單方面解除合同。（單獨(dú)提供承諾函，格式自擬）★2成交供應(yīng)商按約定人員編制數(shù)配備安保人員，按國(guó)家規(guī)定與安保人員簽訂勞動(dòng)用工合同，購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，維護(hù)安保人員的正當(dāng)權(quán)益，確保合法用工。按時(shí)為保安人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，解釋勞動(dòng)合同關(guān)系的疑問及相關(guān)事項(xiàng)。（單獨(dú)提供承諾函，格式自擬）★3服裝配置：供應(yīng)商應(yīng)按照采購(gòu)人要求為派駐人員定制統(tǒng)一規(guī)范的工作服（安保人員春秋裝、夏裝、冬裝、冬季大衣、帽子、臂章、肩章、腰帶等），服裝費(fèi)用由供應(yīng)商自行承擔(dān)，合同終止時(shí)，供應(yīng)商提供的服裝歸供應(yīng)商所有。供應(yīng)商自行承擔(dān)人員服裝的清洗及更新費(fèi)用，若影響采購(gòu)人形象，采購(gòu)人有權(quán)要求供應(yīng)商限期整改。（單獨(dú)提供承諾函，格式自擬）★4供應(yīng)商應(yīng)確保服務(wù)過程中無安全事故發(fā)生，若因供應(yīng)商的責(zé)任出現(xiàn)安全事故，其相應(yīng)責(zé)任和損失由供應(yīng)商自行承擔(dān)，采購(gòu)人不承擔(dān)任何法律責(zé)任。（單獨(dú)提供承諾函，格式自擬）5考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)（1）考核辦法安保服務(wù)考核實(shí)行百分制，考核工作由采購(gòu)人負(fù)責(zé)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施定期或不定期考核計(jì)分，月末統(tǒng)計(jì)考核成績(jī)。（2）獎(jiǎng)懲辦法本考核細(xì)則適用于供應(yīng)商為采購(gòu)人提供的安保服務(wù)，由采購(gòu)人對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行每月考核。每月考評(píng)結(jié)果，在安保服務(wù)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用按月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲（當(dāng)月費(fèi)用為：全年費(fèi)用平均分?jǐn)偟?2個(gè)月的費(fèi)用），考核得分高于90分（含90分）全額支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)，低于90分每減少1分扣撥當(dāng)月費(fèi)用1%；80分以下，按要求整改，整改不合格終止合同。（3）考核細(xì)則-第17頁(yè)-