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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1：采購(gòu)包預(yù)算金額（元）:770,00000采購(gòu)包最高限價(jià)（元）:770,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1其他服務(wù)后勤服務(wù)外包100（項(xiàng)）770,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說(shuō)明1后勤服務(wù)外包100（項(xiàng)）770,00000總價(jià)無(wú)★注：本采購(gòu)包涉及采購(gòu)貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過(guò)報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說(shuō)明欄補(bǔ)充說(shuō)明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱-第14頁(yè)-不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無(wú)效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購(gòu)包1：序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：后勤服務(wù)外包序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1無(wú)33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容一、服務(wù)內(nèi)容及人員要求序號(hào)★服務(wù)項(xiàng)目工作內(nèi)容及人員要求說(shuō)明一、工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)食堂早、中、晚烹調(diào)制作，增加菜品品種，承擔(dān)接待用餐的制作和服務(wù)；2計(jì)劃用料，精工細(xì)作，提高烹調(diào)技術(shù)，改善制作方法-第15頁(yè)-1食堂服務(wù)（需配備廚師崗位人員3人、服務(wù)人員3名），做到色、香、味俱佳；3做好食堂工作，參與每周菜譜的制定；4聽取單位職工對(duì)伙食的意見，研究改善伙食的措施；5保證單位職工能按時(shí)就餐；6采購(gòu)用料的驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì)；7搞好飲食衛(wèi)生，定期檢查食堂倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量，防止食物中毒；8做好安全防范工作，定期消毒及檢查燃?xì)獍踩?。二、人員要求★1必須持有經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批承擔(dān)預(yù)防性健康檢查的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)部門頒發(fā)的健康證（提供有效的健康證復(fù)印件）；2整體印象：五官端正、四肢健全、著裝整潔、態(tài)度和藹、用語(yǔ)文明；3體征習(xí)慣：身體健康，無(wú)其他傳染病，無(wú)嚴(yán)重腰椎間盤突出，無(wú)嚴(yán)重近視和嚴(yán)重偏胖體征，無(wú)明顯體臭腳臭口臭，無(wú)吸煙摳腳隨地吐痰等不良習(xí)慣；4遵守采購(gòu)方的規(guī)章制度，服從采購(gòu)方的管理。5年齡：18周歲（含）以上，女性55周歲（含）以下，男性60周歲（含）以下。三、工作考核要求1飯菜質(zhì)量：飯菜可口、菜品每周重復(fù)率不超過(guò)30%，群眾滿意度不低于80分；（由采購(gòu)方發(fā)放測(cè)評(píng)表，半年1次）2衛(wèi)生狀況：★（1）各項(xiàng)衛(wèi)生防疫須嚴(yán)格按照《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范(GB31654-2021)》文件要求執(zhí)行；（2）整體環(huán)境干凈整潔，地面無(wú)油漬水跡、墻面無(wú)污物、空中無(wú)蚊蠅，餐具每日消毒無(wú)污物，無(wú)常流水、常明燈?！?工作落實(shí)：不得發(fā)生食物中毒和其他安全事故情況。半年內(nèi)發(fā)生內(nèi)部爭(zhēng)吵不超過(guò)1次，與食堂就餐人員發(fā)生爭(zhēng)吵不超過(guò)1次，屬己方原因遭員工或外來(lái)人員反映投訴不超過(guò)2次，衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)問題不能整改的不超過(guò)1次，整改后問題反復(fù)不超過(guò)2次，不規(guī)范操作造成設(shè)備損壞不超過(guò)2次，其他工作失誤不超過(guò)3次。不統(tǒng)一服裝，食材、工具由采購(gòu)方提供。-第16頁(yè)-2會(huì)務(wù)服務(wù)（需配備會(huì)務(wù)崗位人員2人）一、工作內(nèi)容1遵守采購(gòu)人的規(guī)定、要求，嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，布置會(huì)場(chǎng)規(guī)范整潔，對(duì)參會(huì)人員服務(wù)態(tài)度好，會(huì)前會(huì)后要做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生工作；2有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在工作過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)方。二、人員要求1要求熱愛工作，責(zé)任心強(qiáng)，保守秘密，服從采購(gòu)方的工作安排；2用語(yǔ)文明，形象良好，無(wú)皮膚病、肺結(jié)核等傳染病，無(wú)嚴(yán)重腰椎間盤突出，無(wú)嚴(yán)重近視和嚴(yán)重偏胖體癥，無(wú)明顯體臭腳臭口臭，無(wú)吸煙摳腳隨地吐痰等不良習(xí)慣；3遵守采購(gòu)方的規(guī)章制度，服從采購(gòu)方的管理。4年齡：18周歲（含）以上，女性55周歲（含）以下，男性60周歲（含）以下。三、工作考核要求1群眾滿意度：形象良好，待人和藹，群眾滿意度問卷平均分達(dá)80分以上（采購(gòu)方發(fā)放，半年1次）；2工作認(rèn)知度：熟知職責(zé)，勝任工作；★3工作落實(shí)度：半年內(nèi)發(fā)生內(nèi)部爭(zhēng)吵不超過(guò)1次，與采購(gòu)方職工發(fā)生爭(zhēng)吵不超過(guò)1次，屬己方原因遭員工或外來(lái)人員反映投訴不超過(guò)2次，其他工作失誤不超過(guò)3次，被發(fā)現(xiàn)公物私用不超過(guò)2次，盜竊或其他犯罪行為當(dāng)即退回服務(wù)提供方。不統(tǒng)一服裝，用具用品由采購(gòu)方提供。-第17頁(yè)-