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胃腸鏡保修服務（標項1）序號招標要求響應一基本要求11保修內(nèi)容包括：對煉化院區(qū)5條奧林巴斯胃腸鏡提供1年保修服務，保修方式為不限次數(shù)全保，采購方除按合同支付本項目保修費之外，不承擔其他任何費用。內(nèi)窺鏡詳見清單?！?2投標人應具有該項目設備的原廠或授權保修銷售的代理證書（簽訂合同時必須附原件）。13投標人應具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。▲14投標人保修期內(nèi)更換的配件及易耗部件均為原廠全新零部件。15投標人在國內(nèi)有至少2處配件備件庫以確保能提供充足配件備件?！?6投標人確保在保修服務期內(nèi)維修所需的相關輔助設備和材料均由設備原廠提供。▲17投標人須有設備原廠或原廠授權資質(zhì)的工程師，并由相應工程師開展所承保設備的維護維修服務。（提供多名工程師的學歷證書及培訓證書（/上崗證）復印件加蓋投標人公章。）18投標人具有數(shù)字化軟件管理系統(tǒng)，每一條鏡子完整維保過程可以實現(xiàn)實時信息化追溯。*19若發(fā)生中標人無法修復的故障情況，或中標人維修質(zhì)量不過關導致鏡子無法達到正常使用要求（同一故障維修三次不能解決問題時），采購方有權交由奧林巴斯原廠或原廠授權保修代理商維修，所產(chǎn)生的費用均由中標人承擔。110大修：主要指以插入部為維修對象，需要拆卸內(nèi)鏡先端插入部和操作部的修理。中修：主要指CCD單體、鉗子管道單體或CCD蓋玻璃體故維修。小修(或保養(yǎng)項目)：主要指大修、中修外，不用拆分內(nèi)鏡插入部和操作部就可以進行個別故障零件更換的修理或維護保養(yǎng)項目。投標人具體列出大修、中修、小修的維修內(nèi)容并予以明確說明，作為保修服務合同考核的標準之一。111保修期內(nèi)故障報修響應時間≤2小時，派工程師到場時間≤24小時，小維修故障修復時間≤48小時，中維修故障修復時間≤7個工作日，大維修故障修復時間≤14個工作日。工程師服務時間：24小時*7天，包含節(jié)假日。上述修復時間指投標人收到故障鏡子至故障修復的時間；修復后送到采購方醫(yī)院的時間另算，常規(guī)情況≤2天。112大維修時公司需及時向醫(yī)院提供備用品，備用品須在確定大修后3天內(nèi)提供到采購方醫(yī)院。113保修期內(nèi)投標人指定工程師負責醫(yī)院的內(nèi)鏡維修和清洗保養(yǎng)培訓。114保修服務期內(nèi)投標人提供至少四次的詳細設備預防性維護保養(yǎng)計劃，根據(jù)計劃在保修服務期內(nèi)定期做預防性維護保養(yǎng)，并提供詳細記錄報告。預防性維護保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于設備清潔、性能測試及校準、必要的檢查，以及非緊急性質(zhì)的補救性維修等。115投標人確保保修服務期內(nèi)設備正常開機率≥95%（按365天/年計算）。如開機率達不到要求，每超過一天保修期相應延長10天。若設備故障連續(xù)停機5天后，每超出1天延長保修期10天。在計算時如備用鏡到位則認為設備已修復。116保修服務期內(nèi)投標人提供至少兩次的詳細性能檢測及指標評價等報告。117投標人配合院方完成胃腸鏡的專項設備質(zhì)控。具體要求參照浙江省醫(yī)學裝備管理中心等機構下發(fā)的相關文件。118投標人需配合院方通過質(zhì)控、等級醫(yī)院評審等各類檢測與檢查，如因無法通過而產(chǎn)生相應費用由中標公司承擔。119如院方有胃腸鏡的使用、維護等培訓要求，則保修服務期內(nèi)中標供應商至少提供一次現(xiàn)場培訓。120中標供應商需按《寧波市鎮(zhèn)海區(qū)煉化醫(yī)院奧林巴斯胃腸鏡等委托保修服務合同》要求簽訂合同，并在年度保修到期前根據(jù)《寧波市鎮(zhèn)海區(qū)煉化醫(yī)院胃腸鏡等設備維?？荚u表》接受院方的考核。121付款方式：合同期開始之日起或合同簽訂之日起（兩者選晚者）的兩個月內(nèi)支付合同金額70%，合同結束并經(jīng)采購方考核合格后一個月內(nèi)支付合同金額30%。付款前，中標人需及時向采購方提供相應發(fā)票。122其他未提到事項以《寧波市鎮(zhèn)海區(qū)煉化醫(yī)院奧林巴斯胃腸鏡等委托保修服務合同》模板要求為準。胃腸鏡清單如下：編號使用科室設備名稱型號機身號1內(nèi)鏡室電子胃鏡GIF-H29029528672內(nèi)鏡室電子胃鏡GIF-HQ29020628213內(nèi)鏡室電子腸鏡CF-H290I29451434內(nèi)鏡室電子腸鏡CF-H290I20465525內(nèi)鏡室電子腸鏡CF-H290I2046560