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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:3,004,40000采購包最高限價(jià)（元）:3,004,40000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C99000000其他服務(wù)羅浮山國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建輔導(dǎo)咨詢服務(wù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）3,004,40000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1羅浮山國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建輔導(dǎo)咨詢服務(wù)項(xiàng)目100（項(xiàng)）3,004,40000總價(jià)無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及-第14頁-★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：羅浮山國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建輔導(dǎo)咨詢服務(wù)項(xiàng)目序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)服務(wù)內(nèi)容：編制《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)實(shí)施方案》、編制《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)提升規(guī)劃》、編制羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)材料（包括自評(píng)報(bào)告及相關(guān)說明材料、匯報(bào)PPT及講解稿、認(rèn)定申請(qǐng)報(bào)告書等），羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)全程輔導(dǎo)咨詢，包括創(chuàng)建實(shí)施材料、創(chuàng)建期駐場(chǎng)輔導(dǎo)、創(chuàng)建專題培訓(xùn)、專家指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等。1、編制《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)實(shí)施方案》嚴(yán)格按照《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358-2022）標(biāo)準(zhǔn)和《旅游度假區(qū)等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則》的要求，在對(duì)羅浮山開發(fā)現(xiàn)狀、旅游度假資源、環(huán)境風(fēng)貌、道路交通、配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)與管理等進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)針對(duì)度假區(qū)接待設(shè)施、度假-第15頁-1服務(wù)內(nèi)容及要求產(chǎn)品、度假環(huán)境、度假服務(wù)、創(chuàng)建氛圍等方面進(jìn)行自查自檢，分析創(chuàng)建存在的差距。圍繞對(duì)標(biāo)重點(diǎn)整改項(xiàng)和總體規(guī)劃重點(diǎn)實(shí)施任務(wù)，提出提升策略和具體整改措施，編制創(chuàng)建實(shí)施方案，并制定分工明確、時(shí)間節(jié)點(diǎn)清晰的國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作《計(jì)劃任務(wù)書》《任務(wù)分解表》及《倒排工期表》等。2、《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)提升規(guī)劃》針對(duì)存在的問題與差距，對(duì)標(biāo)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》（GB/T26358-2022），對(duì)內(nèi)外部交通、環(huán)境風(fēng)貌、度假產(chǎn)品、配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)與管理、度假氛圍及軟性服務(wù)要求等方面形成對(duì)標(biāo)整改報(bào)告及主要節(jié)點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。具體規(guī)劃內(nèi)容包括但不限于：（1）對(duì)標(biāo)分析及評(píng)價(jià)；（2）對(duì)標(biāo)整改提升規(guī)劃思路和措施；（3）現(xiàn)有度假產(chǎn)品提升規(guī)劃；（4）接待設(shè)施提升規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、會(huì)議設(shè)施、娛樂設(shè)施及商業(yè)（購物）街改造設(shè)計(jì)（夜間效果設(shè)計(jì)）等；（5）配套設(shè)施提升規(guī)劃設(shè)計(jì)（包括游客中心、旅游廁所、標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)、垃圾桶及環(huán)衛(wèi)體系、公共休息座椅、醫(yī)療救援、旅游安全、智慧旅游等內(nèi)容）；（6）區(qū)內(nèi)交通及慢行系統(tǒng)規(guī)劃及游線設(shè)計(jì)；（7）環(huán)境氛圍與景觀風(fēng)貌控制規(guī)劃設(shè)計(jì)；（8）度假區(qū)形象標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)；（9）服務(wù)品質(zhì)與管理提升建議以及羅浮山度假生活手冊(cè)（宣傳性）設(shè)計(jì)；（10）投資估算及建設(shè)分期等。注:以上設(shè)計(jì)深度為概念性方案設(shè)計(jì)，不包括修詳規(guī)、打初和施工圖。3、編制羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)申報(bào)材料具體內(nèi)容包括但不限于：（1）度假區(qū)創(chuàng)建工作報(bào)告；（2）國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)認(rèn)定申請(qǐng)報(bào)告書，包括旅游度假區(qū)基本信息（含名稱、管理機(jī)構(gòu)、空間范圍、面積、總覽圖等）、度假設(shè)施分布和經(jīng)營(yíng)狀況、旅游公共信息服務(wù)體系、游客綜合滿意度、知名度和品牌影響力等內(nèi)容；（3）自評(píng)報(bào)告及相關(guān)說明材料（含文字、圖片和視頻文字腳本），包含細(xì)則一與細(xì)則二（細(xì)則一強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)全部達(dá)標(biāo)、資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評(píng)價(jià)10項(xiàng)100分得分不低于90分；細(xì)則二的6大項(xiàng)1000分得分不低于900分，其中品牌美譽(yù)度、游客滿意度不低于90%）；相關(guān)說明材料、旅游度假區(qū)5-10分鐘匯報(bào)ppt及匯報(bào)讀稿、5分鐘左右的高清匯報(bào)片文字腳本并對(duì)匯報(bào)片的拍攝制作進(jìn)行指導(dǎo)把關(guān)；（4）編制《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)資料》《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)度假資源綜合評(píng)價(jià)報(bào)告》；（5）設(shè)計(jì)并撰寫《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)游客滿意度調(diào)查報(bào)告》《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)市場(chǎng)問卷調(diào)查報(bào)告》；（6）設(shè)計(jì)并編制羅浮山溫泉旅游度假區(qū)總覽圖、度假設(shè)施產(chǎn)品列表和分布圖、度假手冊(cè)、宣傳折頁等材料；（7）縣級(jí)以上自然資源部門關(guān)于土地使用符合法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的相關(guān)材料；（8）省文化和旅游廳、國(guó)家文化和旅游部要求的其他材料。-第16頁-4、羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)全程輔導(dǎo)咨詢包括提升過程輔導(dǎo)、創(chuàng)建培訓(xùn)輔導(dǎo)、驗(yàn)收準(zhǔn)備工作輔導(dǎo)，以及省級(jí)和國(guó)家級(jí)匯報(bào)輔導(dǎo)等。創(chuàng)建期間，階段性駐場(chǎng)輔導(dǎo)總天數(shù)不少于30天，駐場(chǎng)服務(wù)總次數(shù)和每次天數(shù)根據(jù)實(shí)際情況確定。每次駐場(chǎng)服務(wù)人員不少于2人（其中固定人員至少1人）。主要工作包括但不限于以下內(nèi)容：（1）對(duì)照國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)羅浮山溫泉旅游度假區(qū)軟硬件建設(shè)提升整改提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；（2）輔導(dǎo)建立度假區(qū)創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)與管理體系、運(yùn)行機(jī)制；（3）輔導(dǎo)完善度假區(qū)各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及相關(guān)工作記錄等；（4）輔導(dǎo)度假區(qū)支撐性存檔資料的補(bǔ)充、完善與建檔等工作；（5）制定迎檢工作方案，并指導(dǎo)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作和模擬暗訪等；（6）對(duì)省級(jí)及國(guó)家文旅部門的對(duì)接協(xié)調(diào)、匯報(bào)進(jìn)行指導(dǎo)等；（7）完成旅游度假區(qū)申報(bào)系統(tǒng)申報(bào)材料提交；（8）整理和完善創(chuàng)建需求的各類臺(tái)賬資料、規(guī)章制度、工作記錄等。5、專題培訓(xùn)根據(jù)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn),以及各階段性工作任務(wù)，組織1次標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容由雙方協(xié)商決定；構(gòu)建度假區(qū)可持續(xù)發(fā)展體系，指導(dǎo)創(chuàng)建主體組織開展1次智慧度假區(qū)建設(shè)、管理服務(wù)等專項(xiàng)或綜合培訓(xùn)，提高度假區(qū)綜合服務(wù)水平;指導(dǎo)創(chuàng)建主體進(jìn)行省文旅廳、國(guó)家文旅部的暗訪、明查、驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作培訓(xùn)。6、專家指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)域資深專家對(duì)創(chuàng)建重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)把關(guān)，在暗訪階段邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)相關(guān)專家實(shí)地指導(dǎo)，開展實(shí)地輔導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的專家不低于15人次。7、成果要求（1）實(shí)施方案《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)實(shí)施方案》文本，以word、pdf或ppt等方式呈送，滿足度假區(qū)創(chuàng)建提升工作的要求。（2）提升規(guī)劃《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)提升規(guī)劃》，以電子和紙質(zhì)等方式呈送，滿足度假區(qū)創(chuàng)建提升工作的要求。（3）申報(bào)材料包括前述提到的申請(qǐng)報(bào)告書、對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)報(bào)告附件等說明材料等。根據(jù)省文化和旅游廳、文化和旅游部的相關(guān)工作要求，以電子和紙質(zhì)等方式呈送，要求文字表述準(zhǔn)確、圖文并茂，排版設(shè)計(jì)精美，滿足省文化和旅游廳、國(guó)家文化和旅游部的相關(guān)工作要求。（4）匯報(bào)PPT提供《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)工作匯報(bào)》PPT，滿足省文化和旅游廳、國(guó)家文化和旅游部的相關(guān)工作要求。（5）匯報(bào)片提供《羅浮山溫泉旅游度假區(qū)匯報(bào)片》文字腳本，并對(duì)匯報(bào)片的拍攝制作進(jìn)行指導(dǎo)把關(guān)，最終形成的《匯報(bào)片》能滿足省文化和旅游廳、國(guó)家文化和旅游部的相關(guān)工-第17頁-