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合同編號(hào)：醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升項(xiàng)目（公立醫(yī)院綜合改革）采購合同甲方：長(zhǎng)治市第二人民醫(yī)院乙方：上海東旦軟件開發(fā)有限公司2025年5月軟件開發(fā)與服務(wù)合同長(zhǎng)治市第二人民醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱甲方）醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升項(xiàng)目（公立醫(yī)院綜合改革）項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)采用公開招標(biāo)采購方式，通過見證方組織的采購活動(dòng)，經(jīng)本項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)認(rèn)真評(píng)審，確定上海東旦軟件開發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）為中標(biāo)單位。為進(jìn)一步明確雙方的責(zé)任義務(wù)，確保合同的順利履行，依據(jù)《中華人民共和國民法典》之規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同（甲乙雙方基本信息參見附件）。一、服務(wù)內(nèi)容（1）全面理解甲方對(duì)單位、科室、班組及全體人員進(jìn)行績(jī)效考核、績(jī)效分配、營運(yùn)管理的需要，梳理現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)管理、質(zhì)量管理、績(jī)效考核流程及相關(guān)制度，提供整合、優(yōu)化建議；基于醫(yī)院歷史數(shù)據(jù)，對(duì)績(jī)效考核與分配方案進(jìn)行測(cè)算，提出考核指標(biāo)選取、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置、目標(biāo)值及計(jì)分方法設(shè)置、績(jī)效計(jì)提比例等方面的建議，以便績(jī)效考核與績(jī)效工資管理體系科學(xué)、完整、易行。（2）設(shè)計(jì)開發(fā)績(jī)效考核與綜合管理軟件，滿足甲方對(duì)業(yè)務(wù)科室及職能科室進(jìn)行工作量數(shù)據(jù)采集、經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)核算、醫(yī)療質(zhì)量管理、科室績(jī)效評(píng)估、個(gè)人績(jī)效考核、績(jī)效總額管理、科室績(jī)效管理、個(gè)人績(jī)效管理的需要，并充分考慮未來的可擴(kuò)展性。通過軟件設(shè)計(jì)開發(fā)，解決考核信息收集難、量化難、對(duì)比分析難等問題，提高考核分析工作的客觀性、適時(shí)性、準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)科室、個(gè)人績(jī)效考核及績(jī)效分配的動(dòng)態(tài)管理。（3）全面了解甲方信息化基礎(chǔ)及現(xiàn)狀，與HIS、LIS、PACS、財(cái)務(wù)等現(xiàn)有信息系統(tǒng)接口，開發(fā)醫(yī)院績(jī)效數(shù)據(jù)中心；設(shè)計(jì)開發(fā)工作量登記、績(jī)效考核等模塊，從源頭采集數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，確保數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性，解決信息孤島問題，為績(jī)效考核及運(yùn)營分析提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)。（4）進(jìn)行業(yè)務(wù)層面、操作層面、系統(tǒng)維護(hù)層面多個(gè)層次的講解和培訓(xùn)，使本系統(tǒng)得到實(shí)際應(yīng)用，并滿足績(jī)效考核方案調(diào)整、優(yōu)化的需要。二、軟件功能本項(xiàng)目提交的軟件基于B/S架構(gòu)開發(fā)，為院領(lǐng)導(dǎo)、普通員工；醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財(cái)務(wù)、質(zhì)控、總務(wù)等行政后勤部門，以及每個(gè)業(yè)務(wù)科室、護(hù)理單元提供一個(gè)工作站，相關(guān)人員可憑帳戶和密碼，登錄本系統(tǒng)，按權(quán)限查看和操作相關(guān)功能，滿足各級(jí)各類人員日常工作和協(xié)同管理的需要。各工作站的具體功能及權(quán)限可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)定。主要功能模塊包括：（1）收入數(shù)據(jù)歸集。系統(tǒng)自動(dòng)從HIS系統(tǒng)采集門診收入、住院數(shù)據(jù)，自動(dòng)匯總單位、科室、班組的收入，并按收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行分?jǐn)?支持收入模型的維護(hù)，系統(tǒng)自動(dòng)匯總各責(zé)任單位的收入，并生成相關(guān)報(bào)表。（2）費(fèi)用歸集流程。系統(tǒng)自動(dòng)從HIS系統(tǒng)、物資系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采集物資、耗材等費(fèi)用明細(xì)，并按單位、科室進(jìn)行歸集；支持固定資產(chǎn)折舊、水電氣等費(fèi)用數(shù)據(jù)的錄入，支持人力成本計(jì)提，支持成本模型的維護(hù)，系統(tǒng)自動(dòng)匯總各責(zé)任單位的成本，并生成相關(guān)報(bào)表。（3）DRGs自動(dòng)分組。系統(tǒng)自動(dòng)從HIS、病案管理等系統(tǒng)中提取病人信息（年齡、病史）、疾病診斷（ICD_10）、手術(shù)操作（ICD_9）、治療活動(dòng)（是否輸血、搶救）、治療效果等數(shù)據(jù)，并根據(jù)國家醫(yī)保局編寫的《CHS-DRG分組方案20版》進(jìn)行自動(dòng)分組。（4）RBRVS項(xiàng)目管理及點(diǎn)值確定。系統(tǒng)自動(dòng)從HIS系統(tǒng)中導(dǎo)入相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目，并進(jìn)行重新分類?？砂碦BRVS項(xiàng)目類型確定積分比例及具體RBRVS項(xiàng)目的點(diǎn)值。可按項(xiàng)目類型、具體項(xiàng)目、執(zhí)行部門確定開單科室、執(zhí)行科室的分?jǐn)偙壤约搬t(yī)療組、護(hù)理組的分?jǐn)偙壤?，滿足醫(yī)護(hù)分別考核、醫(yī)護(hù)技橫向比較的需要。（5）RBRVS積分核算。支持單位、科室、治療組的RBRVS積分核算，包括歷史數(shù)據(jù)核算、RBRVS項(xiàng)目點(diǎn)值調(diào)整、收費(fèi)項(xiàng)目調(diào)價(jià)等要求。可反查項(xiàng)目的點(diǎn)值、分?jǐn)偙壤秃怂阋?guī)則，輔助RBRVS積分規(guī)則的調(diào)整。（6）綜合統(tǒng)計(jì)模塊。系統(tǒng)自動(dòng)按照統(tǒng)計(jì)核算模型計(jì)算全院、各科室、班組及人員的業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療服務(wù)收入、藥品比例等核心指標(biāo)；自動(dòng)生成成本報(bào)表，可對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行橫向分析、對(duì)比分析；支持統(tǒng)計(jì)核算模型的修改與維護(hù)。（7）個(gè)人工作量統(tǒng)計(jì)模塊。可針對(duì)具體部門設(shè)置工作量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及積分標(biāo)準(zhǔn)；支持主管部門登記（如手術(shù)量）、本部門登記、班組工作量登記等模式；系統(tǒng)自動(dòng)從HIS系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)門診量、管床人數(shù)等工作量指標(biāo)；系統(tǒng)自動(dòng)按單位、科室/部門、個(gè)人統(tǒng)計(jì)各類工作量的數(shù)量及積分，作為績(jī)效考核、運(yùn)營分析的依據(jù)。（8）出勤管理模塊。可針對(duì)具體部門設(shè)置工作班次，各科室、班組可進(jìn)行排班、出勤、請(qǐng)假等登記，系統(tǒng)自動(dòng)按單位、科室、個(gè)人統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的出勤天數(shù)、請(qǐng)假天數(shù)等數(shù)據(jù)，作為科室、個(gè)人績(jī)效考核及工資核算的依據(jù)。（9）醫(yī)療規(guī)范考核模塊。包括考核指標(biāo)定義、評(píng)分細(xì)則制定、考核臺(tái)帳登記、考核積分統(tǒng)計(jì)等操作步驟。支持共性指標(biāo)、分類指標(biāo)、個(gè)性指標(biāo)的維護(hù)；醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、藥事等部門可根據(jù)需要定義考核科目和評(píng)分細(xì)則，結(jié)合平時(shí)查房考核情況進(jìn)行登記，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各科室、個(gè)人歷次考核積分。各科室、護(hù)理單元負(fù)責(zé)人可依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部屬執(zhí)行工作規(guī)范情況進(jìn)行考核、登記，系統(tǒng)自動(dòng)累計(jì)每個(gè)醫(yī)護(hù)人員、行政后勤人員的平時(shí)考核積分。（10）部門績(jī)效評(píng)估。績(jī)效主管部門可將各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作量指標(biāo)、工作質(zhì)量指標(biāo)、平時(shí)考核及民主測(cè)評(píng)得分作為部門績(jī)效評(píng)估的KPI指標(biāo)，設(shè)置目標(biāo)值、指標(biāo)權(quán)重和計(jì)分方法，系統(tǒng)自動(dòng)獲取各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量考核、患者滿意度測(cè)評(píng)中的數(shù)據(jù)，計(jì)算各科室、部門的綜合績(jī)效分?jǐn)?shù)。可針對(duì)臨床、醫(yī)技、職能等部門類型定義、發(fā)布績(jī)效評(píng)估模型；可針對(duì)具體部門進(jìn)行修訂。支持目標(biāo)考核、同類對(duì)比、引用單位績(jī)效分?jǐn)?shù)等復(fù)雜的評(píng)價(jià)方法。（11）崗位目標(biāo)考核。可針對(duì)各部門崗位設(shè)置崗位目標(biāo)考核模型，將個(gè)人工作量指標(biāo)、工作質(zhì)量指標(biāo)、平時(shí)考核得分作為個(gè)人績(jī)效評(píng)估的KPI指標(biāo)；系統(tǒng)自動(dòng)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，計(jì)算每個(gè)職工的醫(yī)療績(jī)效分?jǐn)?shù)，并生成相關(guān)報(bào)表和動(dòng)態(tài)排名。支持設(shè)置目標(biāo)值、指標(biāo)權(quán)重和計(jì)分方法。（12）科室績(jī)效核算。系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)科室績(jī)效分?jǐn)?shù)、科室績(jī)效基數(shù)、科室崗位系數(shù)等數(shù)據(jù)，計(jì)算各科室績(jī)效生成報(bào)表，可進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ确治觯煞床楦黝悢?shù)據(jù)的計(jì)算公式和原始臺(tái)帳；支持科室獎(jiǎng)勵(lì)基金的提取，支持業(yè)務(wù)科室、護(hù)理單元、行政后勤部門績(jī)效核算模型的制定、發(fā)布與修訂。（13）科室績(jī)效分配。系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)各業(yè)務(wù)科室、護(hù)理單元的績(jī)效總額或可