品目一(貴陽市政府網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)及專題制作)項(xiàng)目采購需求一、項(xiàng)目概述為持續(xù)強(qiáng)化貴陽市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)管理,鞏固提升網(wǎng)站建設(shè)成果,結(jié)合網(wǎng)站運(yùn)營需求,以關(guān)注民生、服務(wù)公眾為宗旨,以國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)為目標(biāo),采用“政府牽頭、服務(wù)外包、流程外延、管理控制”模式,委托第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),利用其專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、信息和服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),為貴陽市政府門戶網(wǎng)站提供內(nèi)容保障、技術(shù)支撐、優(yōu)化提升、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等全方位運(yùn)維服務(wù),確保貴陽市政府門戶網(wǎng)站高效安全有序運(yùn)行。二、項(xiàng)目執(zhí)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及采購文件要求。三、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)要求(一)采購內(nèi)容貴陽市政府網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)及專題制作項(xiàng)目主要包括貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)維服務(wù)外包、技術(shù)運(yùn)維服務(wù)外包、專題制作、圖片收集、貴陽市政府系統(tǒng)網(wǎng)站群統(tǒng)籌管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)及其它服務(wù)事項(xiàng)。(二)服務(wù)內(nèi)容1內(nèi)容運(yùn)維貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站所有頻道、欄目內(nèi)容維護(hù)和管理,日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)等。配合市政府辦公廳做好全市政府系統(tǒng)網(wǎng)站群的開辦整合、關(guān)停下線、安全管理和監(jiān)督等相關(guān)管理工作,對(duì)各級(jí)各部門報(bào)送信息進(jìn)行審核發(fā)布。制作音視頻、圖片、動(dòng)漫等多形式解讀材料。對(duì)市政府門戶網(wǎng)站英文版進(jìn)行日常讀網(wǎng)巡查。2技術(shù)運(yùn)維負(fù)責(zé)省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)貴陽市子站點(diǎn)維護(hù),實(shí)時(shí)優(yōu)化貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站欄目、功能及頁面,同步做好手機(jī)端自適應(yīng)適配工作,為網(wǎng)站7x24小時(shí)技術(shù)運(yùn)維支持,做好貴陽市政府網(wǎng)站站點(diǎn)管理,對(duì)“中國·貴州”APP貴陽站點(diǎn)提供各類技術(shù)運(yùn)維,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改各類技術(shù)問題。3專題策劃圍繞市委、市政府各個(gè)時(shí)期中心工作和民眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,策劃、設(shè)計(jì)、制作不少于6個(gè)網(wǎng)站專題。4美工設(shè)計(jì)及圖片收集貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站頁面優(yōu)化、圖片編輯、視頻處理、PPT制作等各項(xiàng)工作。按月收集匯總市政府重要會(huì)議、重要活動(dòng)(含文字、圖片、視頻)等資料制作成電子書進(jìn)行保存。5配合市政府辦公廳做好貴陽市政府系統(tǒng)網(wǎng)站群(含英文版)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理有關(guān)工作。6編制貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站年度發(fā)展計(jì)劃;7積極采用新思路新技術(shù)(如人工智能)等對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化提升;8重大節(jié)假日期間安全值守;9“中國·貴州”APP貴陽站點(diǎn)內(nèi)容保障;10完成貴陽市政府門戶網(wǎng)站其他臨時(shí)工作。11硬件要求自行配置辦公設(shè)備(包括但不限于PC終端、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、路由器等)提供駐場服務(wù)保障。(三)人員配備要求運(yùn)維人員不少于12人(駐場人員不少于10人,遠(yuǎn)程支持人員不少于2人)。團(tuán)隊(duì)人員配置須具有前端開發(fā)、數(shù)據(jù)安全、信息處理、編輯、美工設(shè)計(jì)、管理等角色,分別承擔(dān)管理、實(shí)施開發(fā)、技術(shù)保障、圖片收集、內(nèi)容采編、專題策劃制作等工作經(jīng)驗(yàn)。四、商務(wù)要求(一)服務(wù)期及服務(wù)地點(diǎn)1服務(wù)期:1年2服務(wù)地點(diǎn):采購人指定地點(diǎn)(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及方式1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,按采購合同要求執(zhí)行。2驗(yàn)收規(guī)范:采購文件、響應(yīng)文件及合同規(guī)定。3驗(yàn)收方式:服務(wù)期結(jié)束后考核,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一驗(yàn)收。(三)售后服務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)。(四)質(zhì)保期:/(五)付款方式:自合同服務(wù)期正式履行后,甲方支付首筆30%合同款;半年服務(wù)期滿經(jīng)考核合格,甲方支付30%合同款;服務(wù)期滿且驗(yàn)收合格后,甲方按考核結(jié)果支付剩余合同款。(六)履約保證金:/(七)投標(biāo)有效期:90天(八)保密要求1除法律法規(guī)的規(guī)定之外,對(duì)在項(xiàng)目過程中獲取和接觸的客戶資料保密;2對(duì)本次項(xiàng)目中了解到的委托方及相關(guān)資產(chǎn)的一切信息負(fù)有保密義務(wù),除國家法律規(guī)定外,未經(jīng)委托方及資料擁有人的同意,不得將需要保密的資料及相關(guān)機(jī)密對(duì)外泄露;3對(duì)于涉及到需要保密的項(xiàng)目,在成立項(xiàng)目組時(shí)選派保密意識(shí)強(qiáng)的人員組成,并在項(xiàng)目開始前進(jìn)行專門的交底,以便準(zhǔn)確把握委托業(yè)務(wù)約定書約定或保密協(xié)議約定的保密要求;4對(duì)保密資料的借閱、復(fù)印、歸還等均要符合業(yè)務(wù)約定書的約定或保密協(xié)議的約定;
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