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平頂山市第一人民醫(yī)院CT、磁共振設(shè)備維保項目(包2)（一）項目概況采購需求：（包括但不限于標(biāo)的的名稱、數(shù)量、簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求等）1、采購內(nèi)容：優(yōu)越路院區(qū)Achieva30T磁共振維保1臺，整機保修3年優(yōu)越路院區(qū)Multiva15T磁共振維保1臺，整機保修3年未來路院區(qū)Ingenia30T磁共振維保1臺，整機保修3年未來路院區(qū)Ingenia15T磁共振維保1臺，整機保修3年2、資金來源：自籌3、交貨（服務(wù)）地點：新老院區(qū)4、交貨（服務(wù)）期限：以合同簽訂日期為起始日，3年。5、質(zhì)保期：3年6、質(zhì)量要求（服務(wù)要求）：質(zhì)量驗收時按國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方投標(biāo)時所承諾技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）服務(wù)內(nèi)容及要求1、服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)服務(wù)要求（一）服務(wù)內(nèi)容1、保修服務(wù)項目：飛利浦Achieva30T、Multival15T、IngeniaElition3T、IngeniaAmbition15T磁共振共計四臺設(shè)備整機全生命周期維保服務(wù)三年。2、保修類型及開機率：1）保修類型：整機全保，含本機的制冷系統(tǒng)（冷頭、水冷機、氦壓機、吸附器、液氦）、磁體、線圈、原裝工作站、包括設(shè)備的附屬設(shè)備（水冷機、機房精密空調(diào)）及第三方設(shè)備（高壓注射器）等，包含維修、維護(hù)保養(yǎng)、巡檢、升級等，保證保修服務(wù)期間液氦量始終處于正常狀態(tài)，維修不限次數(shù)；定期的安全檢查、圖像校正和專業(yè)預(yù)防性保養(yǎng)及所需的消耗品，保證設(shè)備的最佳運行狀態(tài)。2）保證95%的開機率；提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù)；提供免費安全升級至件新最軟版本軟件。（二）技術(shù)服務(wù)要求：1總體要求：以上設(shè)備清單內(nèi)每一臺設(shè)備維保服務(wù)均須達(dá)到以下服務(wù)要求。2每年為設(shè)備至少提供4次整機大保養(yǎng)（具體保養(yǎng)內(nèi)容嚴(yán)格遵照飛利浦官方保養(yǎng)要求執(zhí)行），內(nèi)容包含安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運行狀態(tài)檢查，并提供定期維護(hù)保養(yǎng)報告，保養(yǎng)開始前向醫(yī)院提交保養(yǎng)計劃，明確保養(yǎng)時間及項目，保養(yǎng)完成后由醫(yī)院管理部門、使用科室、供應(yīng)商三方簽字確認(rèn)。提供飛利浦官方保養(yǎng)證明文件。3保修期內(nèi)免費提供設(shè)備的系統(tǒng)軟件及硬件的安全性改版升級和技術(shù)支持，并保證所有系統(tǒng)軟件為最新版本。4提供7X24小時800或400免費維修服務(wù)熱線，技術(shù)專家提供遠(yuǎn)程在線技術(shù)咨詢和維修診斷，并提供開標(biāo)前6個月內(nèi)該電話繳費記錄等證明文件。5接到故障報修電話后20分鐘內(nèi)響應(yīng)，并通知醫(yī)學(xué)裝備部工程師到達(dá)時間，48小時內(nèi)需到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，每次服務(wù)完成后，服務(wù)報告應(yīng)由使用科室和醫(yī)學(xué)裝備部、供應(yīng)商共同簽字確認(rèn)。6保修期內(nèi)設(shè)備的開機率95％（按全年365日歷日計算）。開機率低于95%時，停機每超出一個日歷日，維修服務(wù)合同期限自動延長兩個日歷日。7投標(biāo)人必須書面承諾，維修中所更換的備件為原廠認(rèn)證合格的全新零配件,滿足設(shè)備運行要求,不會給設(shè)備帶來危害。備件供應(yīng)100%保障。若所提供零配件為國外供貨，進(jìn)口產(chǎn)品須提供報關(guān)單。8投標(biāo)人應(yīng)具有醫(yī)療設(shè)備維修企業(yè)資格,并在河南省內(nèi)設(shè)有長期穩(wěn)定的服務(wù)機構(gòu)。9河南省內(nèi)需配備專業(yè)的同品牌產(chǎn)品服務(wù)工程師若干名，提供姓名、身份證號及聯(lián)系方式、與投標(biāo)商的雇傭關(guān)系證明和社保繳納證明、設(shè)備原生產(chǎn)制造廠家提供的同類型設(shè)備的培訓(xùn)資質(zhì)證書復(fù)印件，證書具備二維碼驗證備查，與原廠培訓(xùn)網(wǎng)站查詢一致，有專設(shè)的電氣環(huán)境保障團(tuán)隊和設(shè)備，檢測包括但不限于電網(wǎng)質(zhì)量、電磁干擾、環(huán)境腐蝕氣體與震動等。合同簽訂時提供團(tuán)隊人員姓名、儀器資料、檢測報告作證明。10負(fù)責(zé)本院維修維護(hù)工作的固定工程師數(shù)量2名，工程師至少5年以上工作經(jīng)驗，必須具有飛利浦磁共振設(shè)備原廠培訓(xùn)資質(zhì)證書及維修工作經(jīng)驗。11工程師須具備專業(yè)維修工具、靜電防護(hù)工具、MR性能檢測工具及相應(yīng)安全防護(hù)用品，保證服務(wù)過程的安全性，包括但不限于IQ檢測工具組、電氣安全測試儀等，提供證明材料。需具備全套原廠診斷工具（軟件、硬件），設(shè)備維修必須的拆裝機工具、電路診斷、數(shù)據(jù)診斷工具，以解決相應(yīng)故障，保證服務(wù)過程的安全性,提供相關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)需使用的特殊精密專業(yè)工具列表及檢定證書。12投標(biāo)商須提供ISO9001資格證書，并保證在有效期內(nèi)（投標(biāo)文件中附證書原件清晰掃描件或圖片）。13投標(biāo)商須提供ISO13485資格證書，并保證在有效期內(nèi)（投標(biāo)文件中附證書原件清晰掃描件或圖片）。14投標(biāo)商須提供同型號或同品牌同產(chǎn)品線設(shè)備維保合同的業(yè)績證明文件（至少2份），同時須提供相應(yīng)合同項目內(nèi)投標(biāo)商為合同內(nèi)用戶提供維修服務(wù)工單與保養(yǎng)工單（每份合同項目內(nèi)至少提供工單10份）。注：合同證明文件與工單證明文件須同時提供，且滿足最低數(shù)量要求，只提供其一或數(shù)量不滿足最低要求均視為該條款不滿足。15如果在服務(wù)期內(nèi)，涉及的設(shè)備拆機或停止使用，則該維修服務(wù)將從該設(shè)備停用并不再需要維修之日起自動終止，并按照合同履行截止時間支付合同款。16維修時直接更換原廠全新備件，不對備件做修補性維修；17上述各條，投標(biāo)方需保證所提供的資料是真實的，如遇質(zhì)疑無法提供真實證明的，則取消該投標(biāo)商投標(biāo)資格。