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1山東省政府采購合同（服務類）項目名稱:協(xié)同辦公系統(tǒng)運維服務及系統(tǒng)能力提升項目合同編號:SDGP370500000202502000174A_001計劃編號:37050000056300120250009采購人:東營市大數(shù)據(jù)局本級供應商：山東亞微軟件股份有限公司采購代理機構(gòu):山東宏祥工程項目管理有限公司簽訂時間：二〇二五年七月一十八日2采購人（全稱）：東營市大數(shù)據(jù)局本級供應商（全稱）：山東亞微軟件股份有限公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著誠實守信、互惠互利的原則，就協(xié)同辦公系統(tǒng)運維服務及系統(tǒng)能力提升項目服務事宜簽訂本合同條款，共同達成如下協(xié)議：一、項目概況1項目名稱：協(xié)同辦公系統(tǒng)運維服務及系統(tǒng)能力提升項目。2服務地點：東營市大數(shù)據(jù)局。3服務內(nèi)容和范圍：保障東營市安全辦公區(qū)云平臺及東營市協(xié)同辦公系統(tǒng)正常運行和功能升級需求，安全辦公區(qū)運維。主要內(nèi)容為：定期對軟硬件巡檢，按需求分配軟硬件資源以及按需擴容服務，緊急故障的排查及處理，保障云平臺的穩(wěn)定運行，并提供1人為期1年的駐場服務。東營市協(xié)同辦公系統(tǒng)日常運維服務，包括服務器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用中間件的日常維護、補丁安裝及配置優(yōu)化，提供協(xié)同辦公軟件虛擬化部署支持，數(shù)據(jù)安全與性能管理，數(shù)據(jù)備份、清理、恢復及系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)，定期巡檢并提出預防性維護建議，降低運行風險，提供協(xié)同辦公與移動辦公軟件更新、培訓、移動終端使用指導及系統(tǒng)操作咨詢服務，并提供4人為期一年的駐場服務；對OA辦公系統(tǒng)按要求進行功能升級。二、服務期限自簽訂合同之日起一年。三、服務標準符合確保軟件系統(tǒng)在規(guī)定的時間內(nèi)保持穩(wěn)定運行，正常運行時間應達到99%以上。當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，運維團隊應在2小時內(nèi)響應，并及時采取措施進行修復。對于一般性故障，應在1小時內(nèi)解決；對于重大故障，應在6小時內(nèi)制定解決方案并開始實施，在2天內(nèi)徹底解決。定期對軟件系統(tǒng)進行安全漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞，確保系統(tǒng)的安全性標準。四、簽約合同價與合同價格形式1簽約合同價為：人民幣（大寫）柒拾玖萬伍仟捌佰元(￥795,80000元)；2合同價格形式：固定總價合同。3五、項目經(jīng)理供應商項目經(jīng)理：霍鵬飛。六、資金來源預算內(nèi)資金79580000元；財政專戶資金：0元；自籌資金：0元。七、付款方式□一次性支付方式：?分期支付方式：1政府采購合同簽訂生效并具備實施條件后，成交供應商提供正式發(fā)票，采購人向成交供應商支付合同金額的40%，即人民幣叁拾壹萬捌仟叁佰貳拾元整（￥31832000元）。具體支付以財政資金撥付情況為準。2維護服務期滿，采購人驗收合格后憑成交供應商正式發(fā)票，支付剩余合同金額，即人民幣肆拾柒萬柒仟肆佰捌拾元整（￥47748000元）。具體支付以財政資金撥付情況為準?！跗渌Ц斗绞剑喊?、合同融資事項按照《山東省財政廳關(guān)于啟動山東省政府采購合同融資與履約保函服務平臺有關(guān)事項的通知》【魯財采（2020）31號】、《山東省財政廳關(guān)于加強政府采購合同付款賬戶管理的通知》【魯財采（2021）4號】文件相關(guān)要求，本合同可用于“山東省政府采購合同融資與履約保函服務平臺”（簡稱融資平臺）進行質(zhì)押融資，如本合同已通過融資平臺質(zhì)押融資，融資平臺將生成“政府采購合同回款賬戶確認單”，回傳“山東省政府采購信息公開平臺”推送至采購人。采購人應根據(jù)“確認單”信息，加強合同賬戶及資金支付管理，確保合同資金準確支付到貸款銀行確認的回款賬戶，未經(jīng)相關(guān)貸款金融機構(gòu)同意不得隨意變更。九、合同文件構(gòu)成本協(xié)議書與下列文件一起構(gòu)成合同文件：（1）中標或成交通知書；（2）投標函及其附錄；（3）合同條款；4（4）服務標準和要求；（5）圖紙（如果有）；（6）服務費用報價表；（7）其他合同文件。在合同訂立及履行過程中形成的與合同有關(guān)的文件均構(gòu)成合同文件組成部分。上述各項合同文件包括合同當事人就該項合同文件所作出的補充和修改，屬于同一類內(nèi)容的文件，應以最新簽署的為準。專用合同條款及其附件須經(jīng)合同當事人簽字或蓋章。十、承諾1采購人承諾按照法律規(guī)定履行項目審批手續(xù)、籌集項目資金并按照合同約定的期限和方式支付合同價款。2供應商承諾按照法律規(guī)定及合同約定開展服務工作，確保服務質(zhì)量和效率，不進行轉(zhuǎn)包及違法分包，并在缺陷責任期及保修期內(nèi)承擔相應的責任。3采購人和供應商通過招投標形式簽訂合同的，雙方理解并承諾不再就同一項目另行簽訂與合同實質(zhì)性內(nèi)容相背離的協(xié)議。十一、簽訂時間本合同于2025年7月18日簽訂。十二、簽訂地點本合同在東營市大數(shù)據(jù)局簽訂。十三、補充協(xié)議合同未盡事宜，合同當事人另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議是合同的組成部分。十四、合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、合同份數(shù)本合同一式五份，均具有同等法律效力，采購人執(zhí)貳份，供應商執(zhí)貳份，代理機構(gòu)一份。