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第四章項(xiàng)目說明和采購需求一、商務(wù)部分1、3標(biāo)段合同履行期限：簽訂合同之日起1年服務(wù)期限。服務(wù)地點(diǎn)：采購人約定。付款方式及進(jìn)度：維修保養(yǎng)費(fèi)用按月結(jié)算，乙方在甲方每月報(bào)賬日前提供發(fā)票、清單等資料，甲方在10日內(nèi)向乙方支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。一標(biāo)段：包括紅寺堡、同心、惠安堡、預(yù)旺4個(gè)公路養(yǎng)護(hù)站車輛及機(jī)械設(shè)備維修。三標(biāo)段：包括鹽池、高沙窩、馮記溝3個(gè)公路養(yǎng)護(hù)站車輛及機(jī)械設(shè)備維修。本項(xiàng)目1-3標(biāo)段可兼投不可兼中，各潛在投標(biāo)人參與報(bào)名和投標(biāo)的標(biāo)段數(shù)量不做限制，但最終的中標(biāo)資格將被授予不同的投標(biāo)單位成為中標(biāo)人，每個(gè)投標(biāo)人最終只能獲得一個(gè)標(biāo)段的中標(biāo)資格：一個(gè)投標(biāo)人已經(jīng)被授予了一個(gè)標(biāo)段的中標(biāo)資格，如在其他標(biāo)段得分仍然排在第一的情況下，那么將選取得分排名在第二的投標(biāo)人為該標(biāo)段中標(biāo)人，評標(biāo)順序按標(biāo)段劃分序號(hào)進(jìn)行。二、技術(shù)部分1、標(biāo)的清單(服務(wù)類）標(biāo)的名稱以下列標(biāo)的名稱為準(zhǔn)，招標(biāo)公告中的標(biāo)的名稱不作為填寫中小企業(yè)聲明函的依據(jù)。一標(biāo)段標(biāo)的名稱：寧夏公路管理中心吳忠分中心2025年車輛維修及保養(yǎng)服務(wù)一標(biāo)段紅寺堡片區(qū)車輛維修服務(wù)三標(biāo)段標(biāo)的名稱：寧夏公路管理中心吳忠分中心2025年車輛維修及保養(yǎng)服務(wù)三標(biāo)段鹽池片區(qū)車輛維修服務(wù)本項(xiàng)目所屬行業(yè)：其他未列明行業(yè)2、標(biāo)的詳細(xì)參數(shù)：詳見“招標(biāo)文件的其他材料”或公告下附件。以下要求1、3標(biāo)段均適用。1必須按供應(yīng)商提交的保養(yǎng)維修服務(wù)承諾提供服務(wù)。2必須對采購人維修車輛實(shí)行電腦建檔管理。要通過計(jì)算機(jī)對車輛的基本情況（車輛技術(shù)狀況、車輛檢測記錄等）、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。并對不同車型、不同使用年限的車輛有針對性地提出合理的維護(hù)、保養(yǎng)建議。3實(shí)行全天候24小時(shí)無假日全方位的急修、救助、咨詢等服務(wù)，開通24小時(shí)熱線服務(wù)電話、施救電話、投訴電話。4若送修車輛在途中出現(xiàn)故障無法送至修理廠時(shí)，成交供應(yīng)商應(yīng)在接到通知后及時(shí)趕到故障地點(diǎn)排除故障，如一時(shí)無法排除，需回廠修理，成交供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)將車送廠維修。5采購人有權(quán)對《固化清單中》中未列配件、工時(shí)進(jìn)行市場調(diào)查，成交供應(yīng)商結(jié)算工時(shí)費(fèi)不應(yīng)超過采購人市場調(diào)查平均價(jià)。6成交供應(yīng)商必須要保證廠家配件價(jià)格的真實(shí)性，采購人有權(quán)對該價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)查，不能高于市場平均價(jià)。7成交供應(yīng)商應(yīng)對所提供的汽車零配件和維修項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)，汽車零配件應(yīng)為正廠零配件，并在質(zhì)量保證期內(nèi)包換包修，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)。一般性維修項(xiàng)目質(zhì)量保質(zhì)期統(tǒng)一為6個(gè)月，特殊維修項(xiàng)目質(zhì)量保證期服從行業(yè)相關(guān)規(guī)定。8一般情況下優(yōu)先選擇使用原廠配件進(jìn)行更換，如有特殊情況需使用代替品進(jìn)行更換的，必須先得到使用單位的確認(rèn)。9在合同期間內(nèi)，應(yīng)保證維修費(fèi)用的平穩(wěn)性，一般情況下維修工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)用不變。遇重大價(jià)格調(diào)整或不可預(yù)見因素，配件價(jià)格如上下浮動(dòng)超過10%則應(yīng)提前一周向?qū)幭墓饭芾碇行膮侵曳种行囊?guī)劃信息科進(jìn)行報(bào)備，雙方協(xié)商后再行定價(jià)。10成交供應(yīng)商必須執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期按不低于行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即：質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車輛維修質(zhì)量保證期自維修車輛竣工出廠之日起計(jì)算。11質(zhì)量保修期內(nèi)因維修質(zhì)量造成的機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失，由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)并返修，工時(shí)費(fèi)全免，重復(fù)使用的配件免費(fèi)，其他配件另算。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率控制在5%以內(nèi)。12成交供應(yīng)商必須嚴(yán)格按照行業(yè)管理工作規(guī)范的要求和合同約定為送修單位提高汽車維修優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到“維修及時(shí)、質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格優(yōu)惠”，不得無故拖延或拒絕維修送修車輛。對送修車輛做到隨到隨修、急用急修、小修不過夜、總成大修不超過5天、全車大修不超過15天完成；送修單位有完工時(shí)間要求的，應(yīng)最大限度滿足。13成交供應(yīng)商必須認(rèn)真遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，遵守職業(yè)道德，誠信經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕弄虛作假、假冒偽劣、虛報(bào)費(fèi)用等不正當(dāng)競爭行為。14成交供應(yīng)商必須自覺接受服務(wù)采購人的監(jiān)督和檢查。在寧夏公路管理中心吳忠分中心車輛定點(diǎn)維修中存在下列情形之一的，服務(wù)采購人將按照《中華人民共和國政府采購法》的規(guī)定，告誡無效時(shí)，終止與其簽訂的維修協(xié)議。無正當(dāng)理由拒修的；保修期內(nèi)確因維修質(zhì)量問題拒絕免費(fèi)返修的；弄虛作假、虛構(gòu)維修項(xiàng)目和維修費(fèi)用的；使用假冒偽劣零配件的；擅自提高車輛維修價(jià)格的；采用不正當(dāng)手段競爭的；服務(wù)態(tài)度差，造成惡劣影響的；一年內(nèi)被有效投訴2次以上的；拒絕寧夏公路管理中心吳忠分中心監(jiān)督檢查的；未按協(xié)議簽訂的服務(wù)承諾要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的；合同執(zhí)行期間，被行業(yè)主管部門降低資質(zhì)的；其他違反法律、法規(guī)和定點(diǎn)維修協(xié)議事項(xiàng)的。工時(shí)費(fèi)及配件費(fèi)明顯高于市場平均價(jià)的。