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招標(biāo)公告本招標(biāo)項(xiàng)目為【中國(guó)電信股份有限公司孝感分公司2025-2027年市場(chǎng)前端業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目】，（招標(biāo)編號(hào)：【ZYT-20250702-022】），招標(biāo)人為【中國(guó)電信股份有限公司孝感分公司】，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為【中郵通建設(shè)咨詢有限公司】。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。1項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容11項(xiàng)目概況：【因孝感地區(qū)需要，現(xiàn)擬對(duì)孝感區(qū)域內(nèi)全渠道電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷、代辦類銷售服務(wù)、話務(wù)類服務(wù)、營(yíng)業(yè)類服務(wù)、客戶維系類服務(wù)等業(yè)務(wù)外包服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)?！?2招標(biāo)內(nèi)容121采購(gòu)內(nèi)容：本項(xiàng)目主要包括孝感分公司區(qū)域內(nèi)組織開展中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、ITV業(yè)務(wù)、10000號(hào)客戶維系等業(yè)務(wù)外包服務(wù)。122項(xiàng)目規(guī)模：預(yù)估人民幣6603773585萬元（不含稅）；123實(shí)施地點(diǎn)：湖北省孝感市（招標(biāo)人指定地點(diǎn)）；124質(zhì)量要求：合格；125技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求：滿足國(guó)家、行業(yè)及招標(biāo)人的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求；126合同有效期：自合同簽訂之日起24個(gè)月；【本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》?！?3本項(xiàng)目劃分3個(gè)標(biāo)段，允許投標(biāo)人同時(shí)中標(biāo)的最多標(biāo)段數(shù)為【1】個(gè)：標(biāo)段標(biāo)段內(nèi)容實(shí)施地域預(yù)算金額（不含稅）中標(biāo)人數(shù)量中標(biāo)份額1前端業(yè)務(wù)外包孝感各縣（市、區(qū)）（不含安陸）和新城營(yíng)銷中心5530660377萬元1100%2前端業(yè)務(wù)外包安陸908018868萬元1100%3服務(wù)支撐業(yè)務(wù)外包孝感各縣（市、區(qū)）（不含安陸）和新城營(yíng)銷中心16509434萬元1100%14本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，各標(biāo)段不含稅單價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)詳見分項(xiàng)報(bào)價(jià)表，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。2★投標(biāo)人資格要求21投標(biāo)人基本資格要求211投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。212本項(xiàng)目要求投標(biāo)人具備自2022年1月1日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)（營(yíng)銷業(yè)務(wù)服務(wù)類）。以單項(xiàng)合同或訂單（如提供訂單的，須同時(shí)提供框架協(xié)議）為準(zhǔn)，必須提供合同關(guān)鍵頁(yè)等。如提供框架或集中采購(gòu)合同，必須提供相應(yīng)的訂單，并以訂單累計(jì)含稅金額作為該框架或集中采購(gòu)合同金額計(jì)入業(yè)績(jī)總額內(nèi)。資料不全、評(píng)標(biāo)委員會(huì)無法確定業(yè)績(jī)的不予認(rèn)可。（單項(xiàng)合同時(shí)間以雙方簽訂落款時(shí)間為準(zhǔn)，金額以單項(xiàng)合同含稅金額為準(zhǔn)；框架合同的時(shí)間以訂單時(shí)間為準(zhǔn)，金額以訂單累計(jì)含稅金額為準(zhǔn)）。213本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。214投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。215本項(xiàng)目要求投標(biāo)人提供廉潔投標(biāo)承諾書。216本項(xiàng)目要求投標(biāo)人滿足以下信譽(yù)要求：投標(biāo)人未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；沒有因騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約以及發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故等問題，被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的。提供承諾書。22投標(biāo)人不得存在下列情形之一（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自2022年05月01日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自2020年05月01日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自2020年05月01日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（wwwcreditchinagovcn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；（12）為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；（12）為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；（13）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；（14）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的；（17）近兩年在中國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）的非中國(guó)電信項(xiàng)目發(fā)生施工類一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故且涉及人員死亡，或施工類較大及以上責(zé)任事故的；（18）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。23法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。4招標(biāo)文件的獲取41招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2025年08月05日09時(shí)00分至2025年08月12日17時(shí)00分】（北京時(shí)間，下同）。42招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：421登錄“【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）”后，通過“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊(cè)”?！?3招標(biāo)文件費(fèi)用：獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。5投標(biāo)文件的遞交51投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：【2025年08月26日09時(shí)00分】。52電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件?！?3本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開標(biāo)，【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。6投標(biāo)人注冊(cè)61【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)】注冊(cè)未注冊(cè)過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）】首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。62CA證書辦理參與電子采購(gòu)的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效?！綜A證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”?！?3合同電子簽章辦理按照《關(guān)于中國(guó)電信CA密鑰升級(jí)的通知》、《關(guān)于中國(guó)電信推廣合同電子簽章的通知》，為進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)電信采購(gòu)、合同簽訂全流程電子化，提高招投標(biāo)與合同簽約效率，降低采購(gòu)成本，中國(guó)電信已升級(jí)電子招投標(biāo)CA證書（簡(jiǎn)稱“密鑰”）與采購(gòu)訂單智能終端（簡(jiǎn)稱“智能終端”），升級(jí)后電子招投標(biāo)環(huán)節(jié)與采購(gòu)訂單簽約環(huán)節(jié)的電子簽章可以互蓋互認(rèn)（簡(jiǎn)稱“一章到底”），密鑰和智能終端均可用于電子招投標(biāo)環(huán)節(jié)簽章、框架協(xié)議項(xiàng)下采購(gòu)訂單簽章、線上電子合同簽訂。投標(biāo)人應(yīng)辦理帶有企業(yè)公章章樣（為便于用戶實(shí)現(xiàn)一個(gè)證書一個(gè)密鑰全流程適用的功能）的密鑰和智能終端，老CA升級(jí)和新辦、智能終端下載網(wǎng)址為：https://caigouchinatelecomcomcn/ctsc-portal/ctscPortal。辦理指南詳見網(wǎng)站首頁(yè)最上方“操作指引”《A中國(guó)電信CA密鑰新申請(qǐng)指南》。64技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：010-56107929/010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecomcn（電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐）ctsc@chinatelecomcn（CA證書辦理技術(shù)支撐）7發(fā)布公告的媒介本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://wwwcebpubservicecom/）、中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。8聯(lián)系及異議接收方式81聯(lián)系方式招標(biāo)人：中國(guó)電信股份有限公司孝感分公司地址：湖北省孝感市孝南區(qū)北京路99號(hào)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中郵通建設(shè)咨詢有限公司地址：湖北省武漢市江漢區(qū)江旺路漢口科創(chuàng)中心502聯(lián)系人：車文凱、韓浩、劉開新電話（項(xiàng)目咨詢）：*電子郵件：chewenkai2602cutcc@chinaccscn電話（項(xiàng)目咨詢）：*電子郵件：chewenkai2602cutcc@chinaccscn82異議接收方式異議投訴電話：027-83300030；（受理時(shí)間為工作日09:00-17:00,只受理質(zhì)疑及投訴，不接受業(yè)務(wù)咨詢。）登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigouchinatelecomcomcn）后，通過“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中郵通建設(shè)咨詢有限公司【2025年08月04日】