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附件一:《即開切票器采購相關(guān)要求》.docx

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渝中區(qū) 2025-02-26 20.67KB 業(yè)主:重慶市體育彩票管理中心
內(nèi)容簡介

即開切票器采購相關(guān)要求1采購范圍及內(nèi)容供應(yīng)商向采購人提供一年的即開切票器項目相關(guān)全套技術(shù)服務(wù)(200套),采購內(nèi)容主要包括如下幾項:(1)即開切票器的日常運營工作。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人的要求,輔助采購人完成即開切票器的日常運營工作,確保即開切票器能夠正常工作,滿足日常切票需求。(2)即開切票器硬件工具的配送、安裝、調(diào)試及售后。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人的要求,提供即開切票器硬件工具的配送、安裝、調(diào)試及售后服務(wù),確保硬件工具能夠及時、準確的配送到中心一個指定收貨庫房地點,硬件工具能夠正常工作,在日常運營過程中,硬件工具出現(xiàn)問題第一時間提供售后服務(wù)。(3)培訓(xùn)及售后。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人的要求,提供軟硬件工具培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)視頻等。供應(yīng)商應(yīng)提供設(shè)備的售后服務(wù),并明確售后方式及相應(yīng)響應(yīng)時效,確保用戶或采購人有疑問或設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠第一時間反饋并解決相關(guān)問題。設(shè)備出現(xiàn)問題需要返廠維修時,供應(yīng)商需提供硬件工具往返的配送服務(wù)。2運營要求供應(yīng)商應(yīng)按照采購人要求輔助采購人運營工作,確保運營服務(wù)的高效性和有效性,配合采購人運營服務(wù)的網(wǎng)點優(yōu)化,規(guī)范運營等一系列運營工作。3技術(shù)要求31外觀要求(1)體積應(yīng)控制在250mm*250mm*200mm內(nèi);(2)為方便代銷者及購彩者使用,應(yīng)滿足小型桌面化的擺放方式;(3)即開切票器質(zhì)量應(yīng)控制在4kg內(nèi)(包含電源);(4)外觀表面應(yīng)光滑、平整,無劃痕、毛刺等缺陷,對于關(guān)鍵表面,應(yīng)進行拋光處理;(5)外殼采用塑料材質(zhì),對于關(guān)鍵零部件,應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)材料,以確保其質(zhì)量和穩(wěn)定性;(6)應(yīng)具有良好的耐久性,能夠在規(guī)定的使用壽命內(nèi)持續(xù)工作;(7)應(yīng)具有足夠的安全性,能夠保證操作人員和使用者的安全;(8)應(yīng)具有良好的可靠性,能夠在規(guī)定的使用條件下穩(wěn)定工作。32設(shè)備基本參數(shù)要求(1)切刀材質(zhì):金屬材質(zhì);(2)支持票種:5-50元標準即開型彩票;(3)切票速度:不高于5秒;(4)內(nèi)部機芯材質(zhì):塑料或金屬材質(zhì),保證受力機構(gòu)不變型;(5)安全設(shè)計:具備安全防護機制,包括不限于:啟動安全保護機制、過壓安全保護機制;(6)切票方式:支持票面“剪角作廢”虛線位置全切;(7)廢角收集:配備垃圾收集盒;(8)進票方式:插入式;(9)指示顯示:配備指示燈、聲效提示功能;(10)輸入電壓:AC220V;(11)輸出電壓:DC24V;(12)工作噪音:≤65dB;(13)驅(qū)動要求:自帶驅(qū)動程序;(14)MCU要求:國產(chǎn)高速MCU、具備超強加密;(15)主板要求:配備電流快速響應(yīng)保護功能、自由位置存儲記憶單元、Pwm電機控制功能。33功能要求(1)切票張數(shù):單次裁切即開型彩票數(shù)量不少于10張,設(shè)備完全支持即開票右上角沿線剪角;(2)廢角收集:配備垃圾收集盒。34配件要求電源適配器:24V2A~3A,DC電源接口。35驗收要求(1)貨物到達現(xiàn)場后,供應(yīng)商應(yīng)在使用單位人員在場情況下當(dāng)面開箱,共同清點、檢查外觀,作出開箱記錄,雙方簽字確認;(2)供應(yīng)商應(yīng)保證貨物到達采購人所在地完好無損,如有缺漏、損壞,由投標人負責(zé)調(diào)換、補齊或賠償;(3)供應(yīng)商應(yīng)提供完備的技術(shù)資料、裝箱單和合格證等。驗收合格條件如下:1設(shè)備技術(shù)參數(shù)與采購要求一致,性能指標達到規(guī)定的標準。2貨物技術(shù)資料、裝箱單、合格證等資料齊全。3在設(shè)備使用期間所出現(xiàn)的問題得到解決,并使用正常。4在規(guī)定時間內(nèi)完成交貨并驗收,并經(jīng)采購人確認。(4)供應(yīng)商提供的貨物未達到招標文件規(guī)定要求,且對采購人造成損失的,由供應(yīng)商承擔(dān)一切責(zé)任,并賠償所造成的損失;(5)采購人需要制造商對供應(yīng)商交付的設(shè)備(包括質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)等)進行確認的,制造商應(yīng)予以配合,并出具書面意見。36即開切票器服務(wù)其他要求(1)節(jié)能性:在待機和工作狀態(tài)下的功耗符合節(jié)能要求;(2)應(yīng)提供能指導(dǎo)用戶正確安裝、使用及日常維護的簡體中文文檔,且應(yīng)符合相應(yīng)的國家標準。37項目規(guī)模及供貨范圍本項目供貨范圍為省中心所屬各下屬地市中心范圍內(nèi)。供應(yīng)商必須在全面理解本項目整體目標及要求前提下,針對項目范圍進行整體方案的詳細設(shè)計并提供完整合理報價。38安全防護本期項目在設(shè)計和方案中,應(yīng)充分考慮安全性設(shè)計,配備安全防護設(shè)施。4項目實施41項目實施計劃(1)供應(yīng)商應(yīng)提供詳細的項目實施方案,包括項目進度安排,負責(zé)人員,投入人數(shù)、工作量等;(2)供應(yīng)商應(yīng)對供貨計劃提供詳細說明,供貨周期以發(fā)出雙方簽訂之日算起。42設(shè)備配送及安裝(1)交貨地點:采購人指定一個收貨庫房地點;(2)設(shè)備的包裝必須是制造商原廠包裝,其包裝均應(yīng)有良好的防濕、防銹、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包裝不良造成的損失和由此產(chǎn)生的費用均由供應(yīng)商承擔(dān);(3)設(shè)備為原廠商未啟封全新包裝,具出廠合格證,序列號、包裝箱號與出廠批號一致,并可追索查閱。所有設(shè)備的附件必須齊全;(4)供應(yīng)商應(yīng)將設(shè)備的用戶手冊、保修手冊等交付給中心,使用操作及安全須知等重要資料應(yīng)附有中文說明;(5)供應(yīng)商負責(zé)終端硬件的配送及安裝和調(diào)測工作。如安裝過程簡單,無需現(xiàn)場安裝,需提供詳細的安裝說明、《設(shè)備使用手冊》及必要的遠程指導(dǎo),不限于教學(xué)視頻、操作文檔等。供應(yīng)商將根據(jù)實際采購人需求進行使用操作培訓(xùn)。43軟硬件工具就緒時間要求供應(yīng)商須收到中標通知書之日起5個日歷日內(nèi)完成設(shè)備的配送/安裝/部署等相關(guān)工作。5售后服務(wù)51服務(wù)要求(1)供應(yīng)商有責(zé)任在保證安全和質(zhì)量的前提下提供售后服務(wù),包括:技術(shù)咨詢、使用說明書、維護說明書等;(2)在系統(tǒng)運行期間,供應(yīng)商應(yīng)提供7×24小時的電話服務(wù)支持;(3)供應(yīng)商承擔(dān)免費保修期內(nèi)的設(shè)備正常使用故障的維修的一切費用(因采購人原因造成的故障除外)。供應(yīng)商需負責(zé)全疆范圍內(nèi)中標機型的整機維修、配件維修、各零部件更換等售后服務(wù);(4)即開切票器出現(xiàn)故障時,供應(yīng)商接到采購人或采購人指定人員的通知后,應(yīng)在第一時間(30分鐘內(nèi))介入,并盡早解決。如無法解決,應(yīng)提供返廠服務(wù),同時配送替代即開切票器供采購人使用;(5)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供面向市場、維護及客服等人員的技術(shù)培訓(xùn)。52保修要求(1)投標人應(yīng)承諾免費保修期的期限:一年;(2)供應(yīng)商向采購人提供的設(shè)備在功能、性能、質(zhì)量、外觀、包裝等各方面,均應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)標準,未明確之事項需不低于法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標準及供應(yīng)商出貨給其他客戶的標準。驗收已交付物如非外因、人為損壞的外觀及元器件,服務(wù)期內(nèi)均由供應(yīng)商免費維修,服務(wù)期后按照協(xié)商價格進行維修。6團隊成員要求(1)供應(yīng)商的項目團隊須包含項目經(jīng)理1名、至少1名具備2年以上經(jīng)驗的技術(shù)工程師;(2)供應(yīng)商須為本項目配備至少1人的售后服務(wù)團隊,并明確日常工作對接人,供應(yīng)商應(yīng)保持7×24小時維護響應(yīng),在合同期內(nèi)與采購人保持良好的溝通,及時通報相關(guān)維護工作情況;供應(yīng)商為本項目配置的項目經(jīng)理須為供應(yīng)商正式員工,具有項目管理經(jīng)驗。