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ZC20250172上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)公開招標(biāo)項目需求文件上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)公開招標(biāo)項目招標(biāo)需求文件一、項目概述長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院是一所二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，上海市文明單位。醫(yī)院始終秉承“精誠、厚德、傳承、求新”的院訓(xùn)和“發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)立品牌，質(zhì)量第一，患者至上”的辦院宗旨，努力打造中醫(yī)氛圍濃厚、?？铺厣r明、綜合療效顯著的現(xiàn)代化、綜合性中醫(yī)院。為更好的創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)美、整潔的診療環(huán)境，進(jìn)一步提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，現(xiàn)通過公開招標(biāo)集中采購方式擬選定一家為醫(yī)院提供物業(yè)管理服務(wù)。1、采購編號：ZC202501722、項目名稱：上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)管理（保潔、運送）服務(wù)項目3、采購方簡介：天山中醫(yī)醫(yī)院地處婁山關(guān)路868號，全院擁有職工389人，核定床位236張，實際開放311張床位數(shù)。醫(yī)院總建筑面積為2025145平方米，醫(yī)院1號樓是一幢七層樓高的獨立醫(yī)院（含地下室一層和四樓設(shè)備平臺），樓高2903米，醫(yī)院占地面積為7277平方米，其中，地下室一層面積為426406平方米，2號樓是一幢二層樓高的獨立樓，每層300平方米，一共600平方米，針灸門診198平方米，行政辦公區(qū)300平方米。31地下室主要包含：中西藥庫、高壓配電房、工程部、煎藥室、停車庫、被服間、非機(jī)動車停車庫、營養(yǎng)食堂等；32醫(yī)院一層主要為：門診大廳、急診科、藥房、高壓氧艙、骨傷科、綜合治療室、發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診）等；33醫(yī)院二層主要含：普通門診、專家門診、放射科；34醫(yī)院三層主要包含：特需門診、檢驗科、五官科，眼科、功能科、腫瘤病區(qū)等；35醫(yī)院四層主要包含：治未病科、體檢科、信息科、康復(fù)鍛煉區(qū)、康復(fù)一科病區(qū)、屋頂花園等；36醫(yī)院五層主要包含：骨傷外科病區(qū)、康復(fù)二病區(qū)等；37醫(yī)院六層主要包含內(nèi)一和內(nèi)二病區(qū)等；ZC20250172上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)公開招標(biāo)項目需求文件38醫(yī)院七層為肛腸科病房、內(nèi)鏡中心及手術(shù)室、病史室等。39醫(yī)院2號樓一層主要包含：門診辦公室、總值班室、更衣室、實習(xí)生宿舍等；310醫(yī)院2號樓二層主要包含：治未病辦公室、科教科辦公室、實訓(xùn)室等；311公衛(wèi)中心醫(yī)院一層主要包括：行政辦公區(qū)、針灸門診、綜合治療室等。4、服務(wù)范圍：本次物業(yè)管理服務(wù)范圍包含：院內(nèi)醫(yī)院（含地下室及醫(yī)院樓頂）、院內(nèi)相關(guān)附屬區(qū)域及院外相關(guān)附屬區(qū)域的日常保潔、運送項目。5、物業(yè)管理服務(wù)期限：3年。6、付款方式：物業(yè)管理服務(wù)費按月支付。每月支付合同款項1/12服務(wù)費用。在中標(biāo)人完成服務(wù)期內(nèi)各項工作,經(jīng)招標(biāo)人考核符合要求并確認(rèn)無誤后由招標(biāo)人向中標(biāo)人進(jìn)行支付。所有服務(wù)費在招標(biāo)人收到發(fā)票后30個工作日內(nèi)向中標(biāo)人進(jìn)行支付。如中標(biāo)人的管理服務(wù)工作未達(dá)到所承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，招標(biāo)人有權(quán)對其進(jìn)行緊急考核。招標(biāo)人因業(yè)務(wù)調(diào)整，有權(quán)對合同約定崗位人數(shù)進(jìn)行增減調(diào)整，人員費用結(jié)構(gòu)遵循原有合同內(nèi)人員費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7、預(yù)算金額：450萬/年二、物業(yè)管理服務(wù)要求1、人員配置要求投標(biāo)方應(yīng)配備一支有實力的服務(wù)團(tuán)隊，物業(yè)管理總負(fù)責(zé)人與各專業(yè)管理、技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)過類似規(guī)模的物業(yè)管理的同類職位；本項目對服務(wù)團(tuán)隊人數(shù)不作限定，但投標(biāo)方應(yīng)結(jié)合自身并充分考慮采購方實際崗位需求進(jìn)行投報；以下提供采購方目前各崗位人員配置情況供投標(biāo)方作為參考：保潔員工≤34（31）人，運送員工≤21（20）人（包括電梯操作工和電話總機(jī)接線員）。上述崗位含管理人員。2、工作內(nèi)容21保潔服務(wù)：211負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的清潔衛(wèi)生(包括內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、空調(diào)通風(fēng)口、配電間、新風(fēng)機(jī)ZC20250172上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)公開招標(biāo)項目需求文件房、真空泵房、鍋爐房、地面、室內(nèi)家具、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、洗手間、電梯間、公共通道等)。212、室內(nèi)水磨石地面、地板、瓷磚的養(yǎng)護(hù)：定期拋光、噴磨、刷洗、補蠟、全面起/打蠟。213、公共區(qū)域的各類地面、地板、瓷磚的養(yǎng)護(hù):定期進(jìn)行拋光、噴磨、刷洗、補蠟、全面起/打214、負(fù)責(zé)醫(yī)院外環(huán)境的保潔工作，包括路燈、指示牌、宣傳欄、屋頂?shù)那謇?、公共綠化、溝、渠、池、井、管道、地下車庫、露臺等部位的保潔,醫(yī)院門前三包等部位的衛(wèi)生清潔，確保外環(huán)境無積水、無垃圾、無煙蒂等。215、每天徹底清掃廁所、污物間，做到無污垢、無銹斑、無臭味、無漏水、無堵塞。216、每天兩次清理垃圾筒，傾倒垃圾，做到垃圾袋裝化，不滴漏。217、負(fù)責(zé)醫(yī)院院落、道路的保潔工作及生活垃圾的收集和運送，不包括外墻清洗（僅清洗離地面2米以下的外墻）和愛衛(wèi)會關(guān)于蟲害控制的相關(guān)要求。218、做好環(huán)境保潔區(qū)域內(nèi)所有地面的養(yǎng)護(hù)工作，制定符合醫(yī)院地面養(yǎng)護(hù)的工作計劃。219、按時巡視負(fù)責(zé)區(qū)域，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類地處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭。2110、不同區(qū)域使用相對應(yīng)的清潔工具，按醫(yī)院院感控制的要求對集中堆放的物料用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行嚴(yán)格的分類擺放，以防止交叉感染。2111、負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物（含輸液瓶〈袋〉）、醫(yī)療廢液清運，做好集中分類存放，并按照醫(yī)院感染控制有關(guān)規(guī)定，做好稱重、記量、表格匯總、按月遞交。并做好暫存點及集中存放點的清洗、消毒工作及記錄。2112、負(fù)責(zé)床位的終末消毒、拆床。2113、負(fù)責(zé)拆裝窗簾和隔簾。2114、負(fù)責(zé)運送車輛、保潔車輛的清洗。2115、招標(biāo)人因業(yè)務(wù)開展需要提供的服務(wù)。2116、要求投標(biāo)人對醫(yī)院的項目管理配置專業(yè)的洗地機(jī)、自動洗地吸水機(jī)、拋光機(jī)、吸水洗塵機(jī)、地坪/地毯吹干機(jī)、真空吸塵機(jī)、對講機(jī)、垃圾車、榨水器、電腦、打卡鐘和打印機(jī)等設(shè)備設(shè)施。2117、投標(biāo)人提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、消毒劑和地面保護(hù)材料，這些消耗品必須是通過國家衛(wèi)生部或國家有關(guān)部門準(zhǔn)予生產(chǎn)使用的，并符合醫(yī)院感染控制的要求。2118、以上清潔工作過程須符合院感染消毒隔離相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并接受醫(yī)院檢查。ZC20250172上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)公開招標(biāo)項目需求文件2119、部門年度員工流失率控制在5%以內(nèi)。保潔崗位序號工作區(qū)域排班時間段排班時間段1圓盤行政/針灸科06:00-10:5012:20-15:0021F收費掛號/大廳/前室05:30-10:5012:20-15:0031F門急珍07:00-11:0013:00-16:004腸道/犬傷/發(fā)熱/07:00-11:0013:00-16:0051F廁所/樓梯/巡視07:00-11:0012:00-16:0062F收掛/診室/功能06:00-11:0012:00-15:0072F針灸/婦料/廁所06:00-10:0013:00-15:0083F一病區(qū)06:00-10:5012:20-15:0093F檢驗/特需門診06:00-10:5012:20-15:00104F鍛練區(qū)/門診06:00-10:5012:20-15:00114F二病區(qū)06:00-10:5012:20-15:00125F三病區(qū)06:00-10:5012:20-15:00135F五病區(qū)06:00-10:5012:20-15:00146F六病區(qū)06:00-10:5012:20-15:30156F七病區(qū)06:00-10:5112:20-15:31167F八病區(qū)05:30-10:5012:20-15:0017病房替班06:00-10:5012:20-15:0018手術(shù)室、內(nèi)鏡室07:00-11:0012:00-16:0019外圍+高壓氧艙+樓頂06:00-10:5012:20-15:0020全院巡視+中班13:00-17:0016:00-22:0021全院巡視+夜班22:00-2:003:00-7:0022大廳/病房衛(wèi)生間墻面07:00-10:5012:20-16:3023大機(jī)動/機(jī)器維護(hù)07:00-10:5012:20-16:3024地下室+樓梯07:00-10:5012:20-16:3025刷洗補蠟07:00-10:5012:20-16:3026噴磨拋光維護(hù)07:00-10:5012:20-16:3027全院玻璃+洗地07:00-10:5012:20-16:3028不銹鋼臺面/電梯清潔06:30-10:5012:20-16:0029收垃圾06:00-10:0011:30-15:3030一床一巾清洗消毒房（清洗人員）06:30-10:5012:20-16:0031日保+組長06:00-10:5012:20-15:0032主管07:30-10:5011:50-16:30