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第五章招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)、商務(wù)及其他要求（一）采購需求一覽表項(xiàng)目名稱★總預(yù)算（萬元）★合同履行期限★服務(wù)地點(diǎn)安保服務(wù)110萬元/年，共3年服務(wù)期限為2025年5月13日起至2028年5月12日止，合同一年一簽（合同期內(nèi)未發(fā)生連續(xù)兩次考核得分在80分以下（不含80分），方可續(xù)約）。江油市九〇三醫(yī)院、藝精新區(qū)、實(shí)習(xí)進(jìn)修生宿舍、行政A區(qū)等招標(biāo)人指定區(qū)域（二）技術(shù)、服務(wù)要求第一條項(xiàng)目概況1項(xiàng)目名稱：安保服務(wù)2基本情況江油市九〇三醫(yī)院始建于1970年，通過50余年不斷發(fā)展，現(xiàn)已成為一所集醫(yī)、教、研、預(yù)防保健、工業(yè)衛(wèi)生為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積約3萬平方米，建筑面積5萬余平方米，現(xiàn)有在院職工1000余人，編制床位810張，年門、急診病人近70余萬人次，年住院病人約4萬人次，年手術(shù)萬余臺次。為有效維護(hù)招標(biāo)人的正常醫(yī)療秩序，確保醫(yī)療工作順利開展，擬采購一名安保服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供治安保衛(wèi)、秩序維護(hù)、消防安全管理、掃黑除惡、反恐防暴等相關(guān)服務(wù)，為醫(yī)患雙方營造和提供一個良好、安全的診療及工作生活環(huán)境?！?服務(wù)地點(diǎn)：江油市九〇三醫(yī)院、藝精新區(qū)、實(shí)習(xí)進(jìn)修生宿舍、行政A區(qū)等招標(biāo)人指定區(qū)域?！?合同履行期限：2025年5月13日起至2028年5月12日止，合同一年一簽。合同期內(nèi)未發(fā)生連續(xù)兩次考核得分在80分以下（不含80分），方可續(xù)約。第二條服務(wù)內(nèi)容按照八部委《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全秩序管理指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2021〕28號）的相關(guān)要求，依托中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WS308—2019《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》（GA/T594-2006）的相關(guān)規(guī)定，根據(jù)招標(biāo)人的規(guī)定與管理要求，結(jié)合招標(biāo)人安全保衛(wèi)工作實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的安全保衛(wèi)工作整體方案，開展專業(yè)化安全防范業(yè)務(wù)，具體服務(wù)管理內(nèi)容如下：（一）特勤處突崗位服務(wù)內(nèi)容1特勤處突崗位的工作核心是保障招標(biāo)人全院工作人員及來院就診的病友及其家屬的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)院內(nèi)治安環(huán)境、處置突發(fā)事件，保障招標(biāo)人院內(nèi)的正常醫(yī)療秩序。2協(xié)助警方，配合打擊涉醫(yī)違法犯罪。3參與處置涉醫(yī)群體性事件。4負(fù)責(zé)醫(yī)療區(qū)域日常巡邏任務(wù)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好病人引導(dǎo)、非醫(yī)療事務(wù)咨詢及醫(yī)療秩序維護(hù)等工作。5積極參與院區(qū)內(nèi)大型災(zāi)害事故的應(yīng)急處置和救援（火災(zāi)、地震等災(zāi)害事件）。6協(xié)助警方打擊院內(nèi)打架斗毆、盜竊、扒竊、詐騙等違法犯罪行為，治理醫(yī)托、醫(yī)藥代表、非法傳單、非法小商小販等各類有損醫(yī)院利益的亂象。7參與醫(yī)院重要檢查、會議、考試、醫(yī)療糾紛等執(zhí)勤任務(wù)。8完成招標(biāo)人臨時交辦的其他任務(wù)（警衛(wèi)任務(wù)）及突發(fā)事件應(yīng)急處理。9特勤處突崗上崗人員須熟悉院區(qū)環(huán)境和科室部門位置，能熟練操作各類反恐防暴設(shè)施設(shè)備。上崗人員須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，值班期間不得擅離職守，做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄及突發(fā)事件記錄。對考核不合格的人員，招標(biāo)人有權(quán)要求投標(biāo)人進(jìn)行更換。10由投標(biāo)人組織，在招標(biāo)人院區(qū)定期進(jìn)行反恐防暴演練，每年不少于1次。（二）消防監(jiān)控室崗位服務(wù)內(nèi)容1嚴(yán)格按照消防監(jiān)控室相關(guān)制度開展工作。消防控制室技術(shù)人員協(xié)助醫(yī)院主管部門開展日常消設(shè)備防設(shè)施操作、消防巡查、隱患排查、監(jiān)控值守等工作。2消防監(jiān)控室上崗人員須熟悉院區(qū)消防、安防系統(tǒng)的基本工作原理、功能，能熟練操作各類消防、安防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備。上崗人員須認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任，值班期間不得擅離職守，做好相關(guān)設(shè)備的檢查、操作等工作；做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄。對考核不合格的人員，招標(biāo)人有權(quán)要求投標(biāo)人進(jìn)行更換。3消防監(jiān)控室上崗人員按照《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》（GA587）的有關(guān)要求，對消防設(shè)施開展日常維護(hù)管理。4消防監(jiān)控室上崗人員應(yīng)熟練掌握火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)，并經(jīng)常性開展測試工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。5消防監(jiān)控室上崗人員參與醫(yī)院防火檢查、日常消防巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。6消防監(jiān)控室上崗人員能熟練掌握消防聯(lián)動、視頻監(jiān)控、門禁等設(shè)施設(shè)備的日常操作、監(jiān)管及應(yīng)急處理流程，每月對全院消防器材、消防裝備及消防監(jiān)控室內(nèi)消防，安防設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，并根據(jù)設(shè)施設(shè)備的信息反饋，及時通知招標(biāo)人主管部門安排相關(guān)維保單位進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)及消防器材更換。7發(fā)生警情后，值班人員須指揮調(diào)度人員到達(dá)現(xiàn)場查看實(shí)情，并根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)處置或啟動相應(yīng)預(yù)案。如確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，要立即直撥119報警，不得遲報和不報，并及時、準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及引導(dǎo)人員疏散。8定期在院區(qū)、各部門、各科室開展治安、消防的培訓(xùn)工作，宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守防火安全管理制度，組織、參與招標(biāo)人開展消防應(yīng)急演練等工作。9按照監(jiān)控室管理制度負(fù)責(zé)監(jiān)控值守、監(jiān)控調(diào)取、監(jiān)控故障上報等相關(guān)工作。未經(jīng)招標(biāo)人主管部門批準(zhǔn)，任何人員不得隨意進(jìn)入監(jiān)控中心，不等隨意調(diào)閱、保存、復(fù)制監(jiān)控資料，不得將監(jiān)控數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個人；監(jiān)控室人員上崗前須簽署保密協(xié)議，如無特殊情況，上崗后6個月內(nèi)不得進(jìn)行人員更換；如確實(shí)需要更換的，提前一個月以書面方式上報招標(biāo)人主管部門，經(jīng)招標(biāo)人同意后方可更換。（三）普通保安服務(wù)內(nèi)容1醫(yī)院院區(qū)、行政辦公區(qū)、藝精新區(qū)等門崗執(zhí)勤，區(qū)域日常治安巡邏任務(wù)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好病人引導(dǎo)、非醫(yī)療事務(wù)咨詢及醫(yī)療秩序維護(hù)、安全提示等工作。2醫(yī)院庫房值守，實(shí)習(xí)、進(jìn)修生宿舍安全管理及值守；同時做好消防安全巡查、衛(wèi)生維護(hù)、出入登記等工作。3發(fā)生應(yīng)急事件及糾紛時,及時趕赴現(xiàn)場維持秩序并報知有關(guān)部門。4負(fù)責(zé)郵件報刊收發(fā)、控?zé)煻綄?dǎo)。5完成招標(biāo)人臨時交辦的其他任務(wù)及突發(fā)事件應(yīng)急處理。第三條人員配置要求各投標(biāo)人根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)場情況進(jìn)行崗位配置（不得少于下列人數(shù)要求，臨時保