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政府采購公務(wù)車輛保險合同編號：11N4579282202024115801采購單位（甲方）：新疆托木爾峰國家級自然保護(hù)區(qū)管理局服務(wù)單位（乙方）：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司阿克蘇地區(qū)分公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》、等法律法規(guī)規(guī)定，并嚴(yán)格遵循阿克蘇市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及（或）團(tuán)體組織新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺服務(wù)一張網(wǎng)“保險服務(wù)”項目-中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司阿克蘇地區(qū)分公司采購項目招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺服務(wù)一張網(wǎng)“保險服務(wù)”項目-中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司阿克蘇地區(qū)分公司服務(wù)協(xié)議，就甲方委托乙方提供新疆維吾爾自治區(qū)政府采購云平臺服務(wù)一張網(wǎng)“保險服務(wù)”項目-中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司阿克蘇地區(qū)分公司服務(wù)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)項目、價格金額單位：元序號采購計劃文號商品名稱品牌型號配置要求采購數(shù)量單位成交單價小計1[2024]2530號財產(chǎn)保險服務(wù),責(zé)任險類車輛保險公務(wù)車輛保險新NB5N68公務(wù)車保險1項490675490675合同總價（元）490675合同總價（大寫）肆仟玖佰零陸元柒角伍分二、付款方式一次性付款：轉(zhuǎn)賬或匯票等方式。序號采購計劃文號采購目錄數(shù)量預(yù)算資金資金來源性質(zhì)資金支付方式1[2024]2530號財產(chǎn)保險服務(wù)1490675一般公共預(yù)算資金直接支付三、服務(wù)條款1、專項服務(wù)小組我公司成立專項服務(wù)小組，設(shè)立專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)、完善的服務(wù)體系，配備優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，除保持日常的聯(lián)系外，將聽取承保、理賠和服務(wù)等方面的意見和建議，對存在的問題，我公司將以書面形式將整改措施和意見送達(dá)貴公司，并嚴(yán)格組織實施。2、提供上門辦理承保和理賠的一切手續(xù)，服務(wù)內(nèi)容、辦理程序和具體措施如下：指定專業(yè)客戶經(jīng)理上門直接服務(wù)，辦理承保和理賠的一切手續(xù)?？蛻艚?jīng)理均具有良好專業(yè)技術(shù)水平，有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)。我公司客戶經(jīng)理積極向客戶說明投保時應(yīng)提供的承保手續(xù)和履行如實告知的義務(wù)。如：車輛承保時需提供單位組織機(jī)構(gòu)代碼、行車證復(fù)印件等。具體服務(wù)內(nèi)容服務(wù)措施為：（1）宣傳保險業(yè)務(wù)，解釋保險條款中的疑難問題，設(shè)計最優(yōu)化的承保方案；（2）協(xié)助投保人填寫保險投保單；（3）送達(dá)保險單及有關(guān)承保資料；（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)賠款事宜，并將賠款直接送達(dá)投保單位。（5）定時上報承保和理賠車輛方面的有關(guān)數(shù)據(jù)信息，為貴單位提供保險理賠服務(wù)。車輛發(fā)生保險事故時，首先向當(dāng)?shù)?5518報案；在辦理索賠手續(xù)時，需提供相應(yīng)的理賠單證，如車輛保險索賠書、駕駛員的駕駛證復(fù)印件及保險車輛行駛證復(fù)印件、出險地交警隊出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”或“出險事故證明”、車輛修理的正式發(fā)票和修理材料清單及其他相關(guān)有效單證。3、提供保險提示、提醒等服務(wù)我公司客戶經(jīng)理對到期保險提前提示，對公司實施的新政策、新的服務(wù)項目及節(jié)假日的服務(wù)安排進(jìn)行及時發(fā)布和提示，對行駛安全給予及時的提醒。4、設(shè)立24小時全天候服務(wù)專線，受理承保車輛的事故報案和理賠報案。公司設(shè)立24小時全天候服務(wù)專線—95518，受理承保車輛的事故報案和理賠報案，提供出險接報案，現(xiàn)場查勘調(diào)度，投保業(yè)務(wù)咨詢，客戶投訴回訪等服務(wù)。甲方（公章）：乙方（公章）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：地址：阿克蘇市文化路28號綜合辦公區(qū)內(nèi)地址：阿克蘇市北京路51號1/2電話：電話：0997-2528657開戶銀行：開戶銀行：工商銀行阿克蘇解放路支行賬號：賬號：30*100105簽訂日期：簽訂日期：2024年12月5日2/2