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合同編號：11N45820952720253604采購單位（甲方）：伊犁哈薩克自治州婦幼保健院服務(wù)單位（乙方）：烏魯木齊鵬程達商貿(mào)有限公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》、等法律法規(guī)規(guī)定，并嚴格遵循國家機關(guān)、事業(yè)單位及（或）團體組織采購項目招標文件、投標文件、服務(wù)協(xié)議，就甲方委托乙方提供服務(wù)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)項目、價格金額單位：元序號商品名稱品牌型號配置要求采購數(shù)量計數(shù)單位成交單價小計1醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)--品牌:,冰箱冷鏈監(jiān)控儀:響應(yīng),型號:1項*0合同總價（元）134800合同總價（大寫）壹仟叁佰肆拾捌元整二、付款方式合同簽訂后乙方開具全額發(fā)票，驗收合格后一次性付清。三、服務(wù)條款1、本維修合同價格為此設(shè)備的全保價格；包括軟件升級（有升級版本時）、硬件更換，人工費用等全屬免費。（不可抗拒的自然因素除外、移機除外）。2、以上合同內(nèi)容不包移機、計量等服務(wù)，如有需求另行根據(jù)生產(chǎn)廠家的報價單獨以次收費。（甲方自行聯(lián)系生產(chǎn)廠家提供服務(wù)）。3、同一個故障保修6個月。四、售后服務(wù)內(nèi)容：1、軟件的售后服務(wù)：系統(tǒng)操作軟件的升級（出現(xiàn)新的升級版本時），使用培訓(xùn)和咨詢。2、硬件的售后服務(wù)：1乙方維?；蛘呔S修之前，由甲乙雙方如實對設(shè)備運行狀態(tài)、運行時限、現(xiàn)場狀態(tài)進行評估記錄。2乙方工作人員應(yīng)和甲方協(xié)商制定的維保計劃，嚴格按照計劃來甲方要求做維保工作。乙方每次維保、維修后應(yīng)向甲方說明服務(wù)內(nèi)容，將檢查情況做詳細記錄并請甲方簽字確認；1/33甲方如有已更換的零部件情況須提前告知乙方負責人,如因私自更換零部件及未按照設(shè)備使用說明，操作不當造成的機器損壞，不予承擔維保服務(wù)；4乙方接到甲方報修后，設(shè)備維保人員按照海爾生物醫(yī)療維修標準進行維保，如遇特殊情況，雙方商討確認后，按照雙方約定結(jié)果進行處理。5免責條款：以下情況均不屬于本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)：廠家已經(jīng)或正在實施召回或損失補償計劃的；產(chǎn)品序列號被摘取或改動，無維保憑證或維保憑證不符的；對產(chǎn)品進行日常維護、清潔、潤滑、調(diào)試、對位而產(chǎn)生的費用或產(chǎn)品故障、損壞；未經(jīng)廠家授權(quán)進行改動、改裝、維護、修理、重置等行為，造成產(chǎn)品故障或損壞；電腦病毒、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞；未按照廠家要求進行合理維護而引起的故障或損壞；廠家保修范圍以外的問題或損壞；裝飾性及非功能性的損壞，如外觀磨損、掉漆等；機器所屬附件、耗材的損壞、更換，如電池、過濾器、冰箱封條等；經(jīng)相關(guān)部門或機構(gòu)鑒定，某一批次、型號或類別的產(chǎn)品因在設(shè)計或制造方面存在缺陷而存在普遍性問題或故障的；產(chǎn)品在運輸過程中造成的任何故障或間接損失；非本服務(wù)范圍內(nèi)的故障產(chǎn)生的相關(guān)拆裝費用；由于意外或人為損壞、入室搶劫、偷竊、火災(zāi)或爆炸、液體泄漏、侵蝕、動物或昆蟲、自然災(zāi)害導(dǎo)致的損壞、錯誤使用、濫用而導(dǎo)致的損壞或故障6遠程技術(shù)服務(wù)：24小時的電話技術(shù)支持和疑難解答。48個小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行檢修，及時排查問題所在，力爭在最短時間內(nèi)解決問題。7設(shè)備使用注意事項：甲方在使用設(shè)備過程中，未經(jīng)乙方許可私自拆卸設(shè)備部件以及相關(guān)軟件的操作而造成的故障。乙方將按單次服務(wù)的標準檢修收費。8設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)周期：合同簽訂后三個月生效，保修壹年。9在準備工作或維修保養(yǎng)服務(wù)期間，如遇下列情況，工期可適當順延。順延期限由雙方協(xié)商確定。由于不可抗力因素，而不能如期維修保養(yǎng)服務(wù)的。因甲方變更計劃而不能繼續(xù)維修保養(yǎng)服務(wù)設(shè)備的。因甲方準備工作未到位，不具備維修保養(yǎng)服務(wù)設(shè)備條件的。10維修保養(yǎng)設(shè)備地點：甲方使用單位現(xiàn)場。五、違約責任及其他約定：1、質(zhì)保期內(nèi)乙方未履行售后服務(wù)承諾進行巡修、檢修的，視為乙方違約，甲方有權(quán)指定第三方進行維修，維修費用從乙方質(zhì)保金中扣除。2、乙方不得以任何形式在任何情況下對甲方工作人員進行商業(yè)賄賂活動，否則甲方有權(quán)終止合同，同時乙方需承擔相應(yīng)的法律責任。3、乙方維修現(xiàn)場必須符合甲方的要求，如不達標，在接到書面通知之日起兩日內(nèi)整改完畢。乙方施工的項目造成甲方使用不便，乙方負責免費變更并重新施工，乙方承擔全部費用。4、如甲方認為乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)有操作不規(guī)范或惡意破壞的情況，可直接撥打投訴熱線：4006992017，進行投訴。六、質(zhì)量保證：1、乙方采用的是最佳材料和一流工藝，按照相關(guān)標準制作，完全滿足用戶的要求；2、乙方必須在合同簽訂后3個月觀察期后進行維保服務(wù)，需甲方配合的事項以書面方式通知甲方。3、乙方原因造成不能按時完成維修保養(yǎng)安裝調(diào)試工作，乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定向甲方做出賠償。4、乙方有義務(wù)對甲方的設(shè)備使用人員進行培訓(xùn)，使用人員能熟練掌握設(shè)備的各項功能和操作，并能對設(shè)備進行日常維護和一般性故障的查找及故障的排除。七、其它：1、合同未盡事宜，雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議是合同的組成部分。2、合同爭議的解決方式：本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；也可由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，可依法向甲方所在地的人民法院起訴。3、雙方簽章并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字或簽章后生效。2/34、雙方各自履行完成合同義務(wù)后自動失效。5、本合同應(yīng)按中華人民共和國的相關(guān)法律解釋。6、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份。甲方（公章）：乙方（公章）：烏魯木齊鵬程達商貿(mào)有限公司法定（授權(quán)）代表人（簽字）：法定（授權(quán)）代表人（簽字）：趙林海地址：地址：新疆烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))二工鄉(xiāng)城北大道1299號南區(qū)H1棟KJ-1312室電話：電話：*開戶銀行：開戶銀行：華夏銀行股份有限公司烏魯木齊高新區(qū)支行賬號：賬號：1*37269簽訂日期：簽訂日期：3/3