序號名稱數(shù)量及單位技術(shù)需求1邁瑞全自動生化分析儀年度保修服務(wù)(1臺)12個月1、負(fù)責(zé)整機(jī)維修、維護(hù)、校準(zhǔn)、易損耗配件保養(yǎng)更換等服務(wù)項(xiàng)目。2、每年免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng)不少于2次,每年免費(fèi)校準(zhǔn)不少于1次,并出具校準(zhǔn)報告。3、定期對設(shè)備進(jìn)行檢查,輔助用戶進(jìn)行定標(biāo),提供定標(biāo)液和質(zhì)控液(Mindray公司生產(chǎn)),保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確。4、保修期內(nèi)設(shè)備損壞配件免費(fèi)更換原廠零配件,所有維修相關(guān)費(fèi)用(含零部件、人員工資、交通住宿等)均由中標(biāo)人承擔(dān)。5、保修人員每次工作完成后需形成書面記錄并留存一份給用戶方?!弧⑸虅?wù)條款售后服務(wù)要求1、保修設(shè)備BS-490(SN:XX-39000075),保修期為12個月,保修期內(nèi)經(jīng)甲方確認(rèn)無任何質(zhì)量問題時止。2、24小時服務(wù)熱線提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。3、中標(biāo)人接到采購人服務(wù)申請必須在30分鐘內(nèi)響應(yīng),如故障不能遠(yuǎn)程解決時,必須48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;4、遠(yuǎn)程撥入和遠(yuǎn)程登陸支持,在取得用戶授權(quán)許可的條件下,通過遠(yuǎn)程登錄撥入用戶系統(tǒng),進(jìn)行診斷和修復(fù)。5、每年(如需要)提供1次操作培訓(xùn)的機(jī)會。驗(yàn)收要求1、乙方負(fù)責(zé)在雙方約定的時間內(nèi),按照甲方的要求完成維修、維護(hù)、校準(zhǔn)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全法律法規(guī),采取安全保障措施,保證人員安全。因乙方原因造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,均由乙方承擔(dān)。2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):符合相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),如驗(yàn)收過程中,采購人發(fā)現(xiàn)存在不符相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的,供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用,并接受相應(yīng)的處理。3、驗(yàn)收:甲方應(yīng)在維修后7個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4、采購人可以邀請參加本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。參與驗(yàn)收的供應(yīng)商或者第三方機(jī)構(gòu)的意見作為驗(yàn)收書的參考資料一并存檔。5、驗(yàn)收合格的項(xiàng)目,實(shí)際使用人將根據(jù)采購合同的約定及時向供應(yīng)商支付采購資金。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,采購人將依法及時處理。
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