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檢驗外送服務(wù)(三次)-合同包一（第1包）政府采購合同（服務(wù)類）政府采購合同編號：N5110252025000084-2-1履約地點：資中縣中醫(yī)醫(yī)院簽訂地點：資中縣中醫(yī)醫(yī)院簽訂時間：2025年09月05日采購人（甲方）：資中縣中醫(yī)醫(yī)院采購人地址：內(nèi)江市資中縣萇弘路北路396號供應(yīng)商(乙方)：四川金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司供應(yīng)商地址：成都市成華區(qū)龍?zhí)豆I(yè)總部基地成濟路1號-第1頁-單價(元)：420,00000數(shù)量：300單位：年總金額(元):￥1,260,00000依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》與項目行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，以及檢驗外送服務(wù)(三次)采購項目的《談判文件》，乙方的《投標(biāo)（響應(yīng)）文件》及《中標(biāo)（成交）通知書》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標(biāo)的信息品目編碼C19010000品目名稱C19010000技術(shù)測試和分析服務(wù)采購標(biāo)的普通檢測服務(wù)服務(wù)范圍詳見競爭性談判文件合計金額人民幣（大寫）：壹佰貳拾陸萬元整（￥1,260,00000）二、服務(wù)要求1、承擔(dān)本項目明確的醫(yī)學(xué)檢驗服務(wù)（詳見附件一）。2、檢驗服務(wù)項內(nèi)容包括但不限于文件中已列明的檢驗服務(wù)項內(nèi)容。醫(yī)院設(shè)備故障或其他原因不能正常完成檢測，臨床偶有特殊檢測申請需求，需要委托成交供應(yīng)商完成的，成交供應(yīng)商應(yīng)無條件配合。并且供應(yīng)商需提供質(zhì)量保證條款內(nèi)容，保障所有外送項目的檢驗質(zhì)量。3、供應(yīng)商須配合采購人完成標(biāo)本檢測工作，滿足采購人臨床需求，在采購人單位醫(yī)護人員的指導(dǎo)下，安排專人和對接采購人科室完成標(biāo)本交接工作；在保證檢測準(zhǔn)確性前提下由供應(yīng)商投入本項目的冷鏈運輸團隊和實驗室團隊負責(zé)轉(zhuǎn)運及檢測工作：1)、收取樣本采取信息化轉(zhuǎn)運（收集樣本需存留完整的樣本照片留底，至少包括樣本基礎(chǔ)信息及樣本可視的照片）；2)、通過冷鏈運送，保證標(biāo)本在運輸過程中的質(zhì)量；3)、標(biāo)本到達實驗室后由實驗室完成檢測工作并發(fā)布報告單。并且具備冷鏈運輸資質(zhì)和完善的冷鏈物流體系，供應(yīng)商具有《道路運輸經(jīng)營許可證》，樣本運輸要求直立、冷藏、封閉，符合《GBT28577-2021冷鏈物流分類與基本要求》生物安全要求，確保運輸過程的樣品質(zhì)量和環(huán)境安全，安排專人專車完成標(biāo)本收錄及專業(yè)冷鏈物流運輸服務(wù)，車輛配備定位功能，能實現(xiàn)對樣本的實時監(jiān)控定位，保障樣本安全不遺漏，樣本的保存、銷毀等均符合生物安全相關(guān)要求，提供至少2輛冷鏈車。（①供應(yīng)商提供冷鏈車輛行駛證復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章；提供專用冷鏈車輛照片至少2張<能清晰地反映車輛牌照及冷鏈箱體，②如運輸車為租賃車，則提供相應(yīng)有效期租賃期內(nèi)的租賃合同復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章）4、每周一至周六（法定重大節(jié)日除外）上門服務(wù)，收取標(biāo)本時間為上午08:00-下午15:00，保證采購人單位標(biāo)本能夠當(dāng)日送到供應(yīng)商實驗室，無逾期情況出現(xiàn)。提供專人、專車收取樣本。避免發(fā)生樣本損壞、丟失信息混亂等意外事件，血液、體液標(biāo)本保管時限為七天以上。5、實現(xiàn)遠程查詢打印，負責(zé)完成采購人單位內(nèi)部信息系統(tǒng)對接服務(wù)并保障醫(yī)院免費使用。在醫(yī)院檢驗科提供打印所需的電腦、打印機等設(shè)備。在網(wǎng)絡(luò)故障的情況下，及時報送紙質(zhì)報告至開單醫(yī)生處，對報告結(jié)果出現(xiàn)異議的負責(zé)解釋及復(fù)查。6、服務(wù)期內(nèi)，向采購人提供檢測項目匯總清單，項目可分病種查詢和按字母索引查詢，項目至少包括編碼、名稱、檢測方法、樣本/樣本量、容器、樣本貯存方式、簡要臨床應(yīng)用、出報告時限、備注等。7、因供應(yīng)商原因造成的不合格樣品，需要復(fù)檢時，不另行收費。8、供應(yīng)商應(yīng)保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性，如因結(jié)果誤診，標(biāo)本、結(jié)果遺失等情況造成糾紛的，由供應(yīng)商派人處理糾紛，凡造成經(jīng)濟損失及法律責(zé)任的，一律由供應(yīng)商負責(zé)。-第2頁-9、檢驗標(biāo)準(zhǔn)：（1）嚴(yán)格按照執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》相關(guān)規(guī)定進行標(biāo)本檢驗，對檢驗結(jié)果負責(zé)。（2）在服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商須定期參加國家衛(wèi)健委和四川省臨檢中心組織的室間質(zhì)評，并取得合格以上成績，保證室內(nèi)質(zhì)量控制和檢驗結(jié)果準(zhǔn)確。10、授權(quán)采購人具有登錄供應(yīng)商的網(wǎng)站對檢測結(jié)果進行查詢和打印的權(quán)利。11、具有完善有效的應(yīng)急制度和應(yīng)急措施。12、特殊情況響應(yīng)：（1）如遇急查標(biāo)本，收樣人員3個小時內(nèi)到達指定收樣地點，標(biāo)本到達實驗室后視項目類型加急處理結(jié)果。（2）如遇結(jié)果異議需答疑，業(yè)務(wù)代表5分鐘內(nèi)電話溝通解決。13、供應(yīng)商實驗室檢測到危急值時在經(jīng)過復(fù)核后應(yīng)危急值結(jié)果審核后10分鐘內(nèi)通知到采購人具體科室指定人員并作好危急值記錄。14、本項目負責(zé)人員實行定崗定人，不得隨意更換。如需更換，需向采購人提交書面文件，并詳細說明更換的原因、替代人員的授權(quán)書等。15、供應(yīng)商在檢驗活動中對檢驗的信息進行保密，在沒有獲得采購人的書面同意，不得向第三方透露檢驗的所有信息，并與采購人簽訂保密協(xié)議。16、根據(jù)采購人的需要，每年不少于兩次向采購人的相關(guān)工作人員提供的項目知識培訓(xùn)、項目采集培訓(xùn)及協(xié)助檢驗科建設(shè)。17、合同期滿后，供應(yīng)商應(yīng)提供不少于三年歷史報告查詢和打印功能服務(wù)，且將所有備份數(shù)據(jù)移交給采購人所屬信息科。18、按要求提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。三、合同定價方式、付款進度和支付方式合同定價方式：固定單價期次支付金額（元）計劃支付日期收款人支付說明1420,000002026-09-04四川金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司每月結(jié)束后5日內(nèi)，乙方將對上月的服務(wù)費以書面形式提交甲方確認(rèn)。結(jié)算金額=實際送檢量*結(jié)算價格（詳見附件一）*90%，剩余10%的服務(wù)費，年終依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實結(jié)算，考核內(nèi)容詳見附件二。2420,000002027-09-03四川金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司每月結(jié)束后5日內(nèi)，乙方將對上月的服務(wù)費以書面形式提交甲方確認(rèn)。結(jié)算金額=實際送檢量*結(jié)算價格（詳見附件一）*90%，剩余10%的服務(wù)費，年終依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實結(jié)算，考核內(nèi)容詳見附件二。-第3頁-3420,000002028-09-01四川金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司每月結(jié)束后5日內(nèi)，乙方將對上月的服務(wù)費以書面形式提交甲方確認(rèn)。結(jié)算金額=實際送檢量*結(jié)算價格（詳見附件一）*90%，剩余10%的服務(wù)費，年終依據(jù)考核結(jié)果據(jù)實結(jié)算，考核內(nèi)容詳見附件二。期次支付金額（元）計劃支付日期收款人支付說明四、履約保證金是否收取履約保證金：否五、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法評估項目評估內(nèi)容評估方法醫(yī)院考核得分服務(wù)質(zhì)量（60分）服務(wù)時效（15分）每周一至周日上門服務(wù)，收取標(biāo)本時間為14:00-17:00（法定節(jié)假日每兩日一次），保證醫(yī)院標(biāo)本能夠當(dāng)日送到供應(yīng)商實驗室，無逾期情況出現(xiàn)：按時出具檢測報告。一次逾期扣3分，扣完為止。冷鏈物流（10分）嚴(yán)格執(zhí)行冷鏈物流方案，能提供可供追溯的運輸記錄，確保冷鏈產(chǎn)品在儲存和運輸過程中符合規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量。不符合規(guī)范的，發(fā)現(xiàn)一次扣3分，扣完為止。人員配置（10分）相關(guān)人員應(yīng)急響應(yīng)效率，一次延遲扣5分，扣完為止。檢驗質(zhì)量（15分）如因檢驗結(jié)果問題，發(fā)生被患者有效投訴的“不良事件”，一次扣5分，扣完為止。嚴(yán)禁私自收費（10分）嚴(yán)禁私自向采購人及檢查人員收費，如發(fā)現(xiàn)一次私收費扣5分，扣完為止。售后服務(wù)（30分）售后服務(wù)（10分）按照合同要求，履行服務(wù)承諾。一次未配合履行扣5分，扣完為止。有專人負責(zé)售后服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化改進。無專人負責(zé)或因售后服務(wù)不到位導(dǎo)致投訴或差評，一次扣5分，扣完為止。處理科室/患者投訴（10分）接到醫(yī)院投訴或反饋后應(yīng)積極處理，消極推諉不處理的，每發(fā)生一次，扣3分，如果因此影響臨床工作的，扣5分，扣完為止，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未積極配合醫(yī)院處理可疑不良事件或醫(yī)療糾紛的，發(fā)生一次扣10分。售后培訓(xùn)（10分）供應(yīng)商應(yīng)積極主動培訓(xùn)臨床工作人員，如果因培訓(xùn)不到位造成相應(yīng)后果。一次扣3分，扣完為止，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。-第4頁-