分項(xiàng)報(bào)價(jià)表項(xiàng)目編號(hào):SGYC2025069DY項(xiàng)目名稱:韶關(guān)市政法信息網(wǎng)線路租賃(2025-2028年)項(xiàng)目包號(hào):1投標(biāo)人名稱:廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司韶關(guān)分公司價(jià)款形式:總價(jià)貨幣及單位:人民幣/元1品目號(hào)序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時(shí)間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)數(shù)量總價(jià)1-11光纖網(wǎng)絡(luò)租賃服務(wù)(16條),光纖網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)(10條)光纖網(wǎng)絡(luò)租賃服務(wù)(16條),光纖網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)(10條)(一)為維持采購(gòu)人線路傳輸?shù)姆€(wěn)定性和保障信息安全,供應(yīng)商須承諾中標(biāo)后,對(duì)于本次采購(gòu)的政法信息網(wǎng)線路,在同等條件下應(yīng)優(yōu)先沿用原有的線路運(yùn)營(yíng)服務(wù)。(投標(biāo)時(shí)須提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章,承諾函格式自擬)(二)本項(xiàng)目服務(wù)保障屬于延續(xù)性、非新增、不能間斷的線路租賃服務(wù),供應(yīng)商須承諾中標(biāo)后,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,充分考慮到線路的不可中斷性,為采購(gòu)人提供穩(wěn)定有效的保障措施。(投標(biāo)時(shí)須提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章,承諾函格式自擬)(三)供應(yīng)商在服務(wù)期內(nèi)需積極配合采購(gòu)人升級(jí)改造遷移(如調(diào)整線路施工、線路擴(kuò)容、技術(shù)改造等),需協(xié)助制定詳細(xì)的鏈路遷移方案,遷移中鏈路中斷時(shí)間應(yīng)在采購(gòu)人的要求范圍內(nèi),遷移后保證鏈路的可用性3年(36個(gè)月)/19282561(項(xiàng))192,82560廣東政府采購(gòu)智慧云平臺(tái)SGYC2025069DY第1采購(gòu)包2025-11-2717:30:14廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司韶關(guān)分公司2025-11-2717:30:142,確保系統(tǒng)如期正常運(yùn)行。(四)為保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行,供應(yīng)商應(yīng)提出詳細(xì)的售后服務(wù)方案,并為采購(gòu)人提供全年×24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)、電話服務(wù)及技術(shù)支持。(五)供應(yīng)商接到報(bào)障電話后在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),對(duì)故障在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行診斷和排除,若故障暫時(shí)無(wú)法解決,應(yīng)提供性能不低于故障設(shè)備的備機(jī)進(jìn)行替換,并優(yōu)先提供備用鏈路盡快恢復(fù)發(fā)生故障的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。故障處理完成后三個(gè)工作日內(nèi)是否向采購(gòu)人電話回訪。如出現(xiàn)投訴,需在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。(七)供應(yīng)商需提供重要網(wǎng)絡(luò)資料的冗余配置,對(duì)于突發(fā)性的災(zāi)害造成的中斷能有效快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)生存功能。(八)供應(yīng)商中標(biāo)后需進(jìn)一步完善線路清單明細(xì)內(nèi)容,并編列唯一編號(hào),以便采購(gòu)人確認(rèn)及使用此編號(hào),作為日后售后服務(wù)的依據(jù)。(九)供應(yīng)商每季度需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的硬件預(yù)防性健康檢查、調(diào)試,并提供正式書面報(bào)告。(十)供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的狀況,定期組織匯報(bào)與技術(shù)交流、緊急情況工作會(huì)議。(十一)供應(yīng)商針對(duì)本項(xiàng)目需具有固定的保修維護(hù)服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。廣東政府采購(gòu)智慧云平臺(tái)SGYC2025069DY第1采購(gòu)包2025-11-2717:30:14廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司韶關(guān)分公司2025-11-2717:30:143在合同有效期內(nèi)變更維護(hù)人員的,需在變更前24小時(shí)內(nèi)知會(huì)采購(gòu)人,并得到采購(gòu)人的確認(rèn)。(十二)供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)人要求,對(duì)采購(gòu)人涉及服務(wù)線路的系統(tǒng)建設(shè)提供技術(shù)支持和解決方案。若采購(gòu)人涉及租賃標(biāo)的線路的其他系統(tǒng)、設(shè)備發(fā)生故障,或相關(guān)線路工作需要供應(yīng)商幫助的,供應(yīng)商在接到采購(gòu)人通知后,應(yīng)無(wú)條件、先安排相應(yīng)的工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助采購(gòu)人解決問題。(十三)供應(yīng)商在對(duì)線路維護(hù)過程中,要對(duì)采購(gòu)人提出的問題進(jìn)行解答。(十四)供應(yīng)商在接收到采購(gòu)人線路調(diào)整通知后的20個(gè)自然日內(nèi),需完成有關(guān)線路的調(diào)整工作,并不能對(duì)采購(gòu)人現(xiàn)有業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)造成影響。(十五)所有線路均為采購(gòu)人現(xiàn)使用的線路,供應(yīng)商需提供線路實(shí)施服務(wù)方案,對(duì)項(xiàng)目的理解,平滑過渡各類線路的資源保障程度,平滑過渡的技術(shù)支撐保障能力、交接計(jì)劃、線路切割措施等;并闡述線路的設(shè)計(jì)和接入技術(shù)、通訊質(zhì)量保障措施、交接進(jìn)度安排及保障措施,保障線路安全性、保密性。(十六)供應(yīng)商需根據(jù)線路實(shí)際使用情況提供月度線路使用狀況監(jiān)廣東政府采購(gòu)智慧云平臺(tái)SGYC2025069DY第1采購(gòu)包2025-11-2717:30:14廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司韶關(guān)分公司2025-11-2717:30:144測(cè)報(bào)告和季度監(jiān)測(cè)報(bào)告。投標(biāo)人蓋章:日期:2025年11月27日廣東政府采購(gòu)智慧云平臺(tái)SGYC2025069DY第1采購(gòu)包2025-11-2717:30:14廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司韶關(guān)分公司2025-11-2717:30:14
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