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第三章技術、服務及其他要求（注：本章的技術、服務及其他要求中，帶“★”的要求為實質性要求。采購人、代理機構應當根據項目實際要求合理設定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內容采購包1：采購包預算金額（元）:955,05100采購包最高限價（元）:955,05100序號采購品目名稱標的名稱數量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產品是否涉及采購進口產品是否涉及強制采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品1其他運行維護服務信息中心運維服務100（項）955,05100租賃和商務服務業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內容數量單價最高限價價款形式報價說明1信息中心運維服務100（項）955,051（元）955,05100總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應商響應產品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產品，不能指向唯一產品的，應通過報價表唯一產品說明欄補充說明。本項目涉及核心產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：涉及核心產品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產品時，供應商不得提供進口產品進行響應；涉及采購進口產品時，如國產產品滿足采購需求，也可提供國產產品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中政府強制采購的產品，供應商應當提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《環(huán)境標志產品政府采購品目清單》中的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的環(huán)境標志產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術要求采購包1：標的名稱：信息中心運維服務序號符號標識技術要求名稱技術參數與性能指標1序號服務項目服務范圍服務內容駐場值守運行維護管理服務市局信息中心軟硬件維護1小型機、服務器及操作系統(tǒng)市局信息中心小型機6臺、服務器類設備及操作系統(tǒng)共計小型機、服務器設備實時監(jiān)控、每日2次巡檢、系統(tǒng)優(yōu)化、故障處理與恢復、業(yè)務調整實施、版本和補丁升級、技術咨詢及培訓、不定期運行質量優(yōu)化、各類服務報告等。1、現場駐場運維工程師對小型機、服務器系統(tǒng)巡檢進行日常系統(tǒng)維護、每天對核心系統(tǒng)設備進行日常巡檢兩次。對駐場運維的主機存儲設備進行全面的常規(guī)檢查，調整優(yōu)化系統(tǒng)參數。檢查操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)設置和系統(tǒng)日172臺志，同時對系統(tǒng)運行過程中所產生的垃圾文件和日益膨脹的日志文件進行清理。2、對主機操作系統(tǒng)進行系統(tǒng)性能調整和系統(tǒng)優(yōu)化。對雙機群集系統(tǒng)進行詳細檢查；對小型機、服務器系統(tǒng)進行模擬故障測試、系統(tǒng)備份恢復測試。3、故障處理與恢復服務負責為達州市公安局主機系統(tǒng)提供日常技術維護，及時解決處理系統(tǒng)運行過程中出現的故障和問題，包括在原廠保內的設備聯(lián)系廠商進行維修更換。4、遠程技術支持與咨詢服務成交供應商7*24小時全天候的為達州市公安局提供免費的技術支持服務，提供達州市公安局技術咨詢。5、技術專家現場會診當達州市公安局系統(tǒng)發(fā)生故障，現場值班工程師無法解決的，成交供應商將委派有關高級工程師將趕到用戶現場，進行故障處理，恢復采購人系統(tǒng)應用。6、其他服務內容對達州市公安局的業(yè)務調整實施、軟件版本和補丁升級、技術咨詢及培訓、不定期運行性能優(yōu)化、提供各類服務報告等。2網絡設備市局信息中心交換機24臺、路由器設備12臺成交供應商駐場運維工程師對網絡系統(tǒng)進行全面檢查的巡檢服務，對網絡結構進行優(yōu)化，及早發(fā)現存在的安全隱患，并向達州市公安局提出預警及解決建議。定期進行網絡性能監(jiān)控和分析，實施網絡性能的優(yōu)化與調整，網絡故障的定位、分析、診斷和排除以及更換故障部件。定期進行網絡設備IOS系統(tǒng)軟件更新（不包含安全設備的特征庫和補丁的升級）。網絡系統(tǒng)調整變更時，提供技術支持。對硬件損壞提供維修或更換。網絡設備運維服務包括如下內容：1、網絡拓撲、網絡帶寬、鏈路類型、網絡設備信息、設備品牌、設備型號、設備性能參數、設備配置、設備運行狀況、網絡設備軟件版本信息、設備連通性、冗余協(xié)議運行狀態(tài)、VLAN信息；簡單機房環(huán)境檢查等。2、局域網狀態(tài)檢測定期查看交換機狀態(tài)（指示燈狀態(tài)，發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài)）。提取交換機運行日志，根據記錄分析設備運行情況。3、網絡系統(tǒng)故障處理服務內容（1）局域網線路維護（2）局域網測試（3）交換機維護定期監(jiān)測各端口的工作狀態(tài)，保障所有端口暢通運行。（4）機房線路維護（5）網絡設備、網絡安全設備告警及數據配置維護，包括處理：告警信息、日志信息、系統(tǒng)配置信息、CPU、內存占用狀態(tài)、接口流量、接口及鏈路狀態(tài)等。3安全設備市局信息中心安全設備44臺安全設備運維服務包括如下內容：1、安全系統(tǒng)狀態(tài)檢測定期查看安全設備的狀態(tài)（指示燈狀態(tài)，發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài)）。提取安全設備的運行日志，根據記錄分析設備運行情況。2、安全系統(tǒng)故障處理服務內容