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采購(gòu)需求一、項(xiàng)目總體要求1、項(xiàng)目名稱：中國(guó)科學(xué)院沈陽(yáng)自動(dòng)化研究所南沙試驗(yàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目；2、服務(wù)地點(diǎn)：廣州市南沙區(qū)龍穴街道龍穴島北部圍墾區(qū)；3、占地面積：1374322m24、建筑面積：619011m2模擬壓力試驗(yàn)廠房：330325m2壓力試驗(yàn)綜合保障樓：288686m2綠地總面積：117661m25、服務(wù)范圍：樓宇與園區(qū)保安、保潔、工程服務(wù)，垃圾清運(yùn)，園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，園區(qū)各建筑物、構(gòu)筑物、各類公共配套設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)和管理。主要工作區(qū)域如下：區(qū)域功能規(guī)劃壓力試驗(yàn)綜合保障樓層數(shù)：4層；每層面積：約750m2每層公共區(qū)域面積：約250m2辦公室：15間面積為1000m2會(huì)議室：2間面積為160m2茶水間：3間面積為80m2衛(wèi)生間:4間面積為32m2值班室：1間面積為14m2電梯：1臺(tái)消防水泵房：1間面積為43m2電氣設(shè)備房：7間面積為305m2強(qiáng)弱電間：7間面積為45m2消防水池：1個(gè)面積為78m2生活水泵房:1間面積為43m2庫(kù)房：1間面積為66m2IT機(jī)房：1間面積為45m2模擬壓力試驗(yàn)廠房層數(shù)：1層區(qū)域功能規(guī)劃調(diào)試水池：1個(gè)27m*9m*6m配電房區(qū)域：面積為15㎡其它設(shè)備房：面積為45㎡水泵房：1間面積為85m2循環(huán)泵設(shè)備間：1間面積為60m25、崗位人員要求：★61擬配置人員編制不低于17人，如乙方配置人員低于此人數(shù)，應(yīng)給出明確的替代說(shuō)明與具體論證測(cè)算，否則，將被視為實(shí)質(zhì)性負(fù)偏離，為無(wú)效投標(biāo)。根據(jù)人員配置崗位，有準(zhǔn)確的人工費(fèi)用測(cè)算，實(shí)際物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算，以甲乙雙方協(xié)商結(jié)果與人工費(fèi)用測(cè)算為依據(jù)。崗位設(shè)置人數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理1綜合維修工2消防控制室值班員5保安員5保潔員3前臺(tái)1合計(jì)1762具體崗位人員具體條件：崗位設(shè)置崗位要求項(xiàng)目經(jīng)理1年齡40周歲以下；2具有全日制本科及以上學(xué)歷;3有5年或以上物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。綜合維修工1男性，45周歲以下；2持有高低壓電工作業(yè)證；324小時(shí)值班，兼高壓變電所值班。消防控制室1男性，170米以上，45周歲以下；崗位設(shè)置崗位要求值班員2持有消防設(shè)施操作員中級(jí)(四級(jí))以上等級(jí)證書；324小時(shí)值班，夜間不允許睡覺。保安員1男性，170米以上，45周歲以下；2大門、樓宇、巡邏崗位不巡邏時(shí)在大門、前臺(tái)協(xié)助值守，且完成停車秩序維護(hù)；324小時(shí)值班。保潔員150周歲以下；2周末、法定假期需有人在園區(qū)值班；3保潔主管：具有1年以上保潔領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。前臺(tái)1．女性，身高165米以上，35周歲以下；2．具備良好的口語(yǔ)表達(dá)和傾聽能力；3．具有1年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。二、物業(yè)服務(wù)要求1、保安服務(wù)序號(hào)管理內(nèi)容主要工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)124小時(shí)園區(qū)門崗安全保衛(wèi)值班人員、車輛、物品出入管理。1人員、車輛進(jìn)出秩序維護(hù)；2外來(lái)人員、車輛進(jìn)入核實(shí)與登記；3設(shè)備、公共與辦公類物資帶出，需核實(shí)攜帶物品和數(shù)量與《物品出入單》一致，并有部門領(lǐng)導(dǎo)簽字方可帶出，《物品出入單》收回歸檔。224小時(shí)消防控制室值班消防控制室相關(guān)工作。1值班人員應(yīng)通過(guò)消防行業(yè)特有工種職業(yè)鑒定，每班工作時(shí)間8h，每班人員不少于2人；2按《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》GB25201-2010要求，建立《值班記錄》、《巡查記錄》、《檢測(cè)記錄》、《故障維修記錄》、《維修保養(yǎng)計(jì)劃表》、《維修保養(yǎng)記錄》、《值班人員基本情況檔案》、《培訓(xùn)記錄》、《消防安全管理規(guī)章制度》、《應(yīng)急滅火預(yù)案》、《應(yīng)急疏散預(yù)案》等檔案資料；序號(hào)管理內(nèi)容主要工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)3消防、安防等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控；4突發(fā)情況處置；324小時(shí)樓宇門安全保衛(wèi)值班人員、物品出入管理。1來(lái)訪人員驗(yàn)證進(jìn)入；2設(shè)備、公共與辦公類物資憑《物品出入單》帶出。424小時(shí)安全保衛(wèi)巡邏園區(qū)公共區(qū)域及重點(diǎn)部位的防范巡查，處置突發(fā)性事件。1巡邏崗按規(guī)定路線（設(shè)置巡更點(diǎn)位）定時(shí)實(shí)施園區(qū)、樓宇、重點(diǎn)部位安全巡視；2停車場(chǎng)秩序維護(hù)，車輛停放規(guī)范有序。3各崗吃飯與上衛(wèi)生間替班，杜絕空崗、漏崗情況。其他要求：1）人員為男性，年齡45周歲以下，身高170米以上。2）在崗人員應(yīng)服裝統(tǒng)一、儀表整潔、語(yǔ)言規(guī)范、態(tài)度親切。3）白班各崗早、中、晚時(shí)段立崗禮儀服務(wù)。4）工作調(diào)整、重大活動(dòng)、保密部位安全需要臨時(shí)增配保安人員的特殊服務(wù)。5）★內(nèi)業(yè)設(shè)置要有崗位職責(zé)、服務(wù)流程、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲措施等管理制度，有培訓(xùn)、考核、考評(píng)方案。6）做好值班記錄和交接班工作，確保警用設(shè)施完好。7）維護(hù)值班室環(huán)境衛(wèi)生，保持管理設(shè)備的整潔。8）做好防火、防盜等預(yù)防工作，排查消除安全隱患，落實(shí)好安全保衛(wèi)措施。9）及時(shí)制止園區(qū)內(nèi)影響工作與生活的不良行為，妥善處置突發(fā)事件。10）開展文明值崗、禮貌用語(yǔ)、突發(fā)情況處置等集中式培訓(xùn)，每季度不少于一次。#11）物資配備：確保物資充足，設(shè)備良好，滿足崗勤需要，費(fèi)用乙方承擔(dān)。（本條計(jì)算為一個(gè)#）序號(hào)名稱配備位置1對(duì)講機(jī)甲方管理人員1部，值班人員每人1部2對(duì)講機(jī)備用電池3對(duì)講機(jī)耳機(jī)每臺(tái)對(duì)講1個(gè)