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第五章采購(gòu)需求第一節(jié)采購(gòu)清單一覽表序號(hào)包名/包名稱數(shù)量單位備注1益陽(yáng)市人民醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目2年2538912元注：1“包”為最小合同單位（最小投標(biāo)單位）。每“包”內(nèi)容應(yīng)細(xì)化到具體標(biāo)的。2投標(biāo)人必須對(duì)一個(gè)完整、獨(dú)立的包進(jìn)行投標(biāo)，不得僅對(duì)一個(gè)包中的部分標(biāo)的投標(biāo)，否則投標(biāo)無(wú)效。3服務(wù)的主要技術(shù)參數(shù)或規(guī)格：詳見(jiàn)“技術(shù)要求”中的具體技術(shù)參數(shù)。4投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件《分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表》中按標(biāo)的名稱順序逐項(xiàng)填寫(xiě)，且每個(gè)標(biāo)的中的條目均需按招標(biāo)文件規(guī)定報(bào)價(jià)。如有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，其投標(biāo)無(wú)效。第二節(jié)技術(shù)要求一、項(xiàng)目情況1、項(xiàng)目名稱：益陽(yáng)市人民醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目2、項(xiàng)目概況：醫(yī)院共有國(guó)土面積：3461575平方米；醫(yī)療區(qū)建筑面積：（外科樓面積：16057平方米；門(mén)急診樓面積：180934平方米；內(nèi)科樓面積30000平方米；發(fā)熱門(mén)診19287平方米；鍋爐房3698平方米）；除醫(yī)療區(qū)建筑面積外的公共區(qū)域面積約20000平方米。3、采購(gòu)預(yù)算金額：￥1269456元/年，醫(yī)院目前保潔人員編制數(shù)為53人，如有變化，按實(shí)際情況計(jì)算，保潔人員平均每人1996元/月計(jì)算，臨時(shí)用工按220元/天結(jié)算，不計(jì)算在投標(biāo)內(nèi)，以上價(jià)格包含所有稅費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，管理費(fèi)等，甲方不再承擔(dān)其他任何費(fèi)用。4、最高限價(jià)：￥2538912元/2年5、項(xiàng)目所屬政府采購(gòu)品目編碼：C1204（物業(yè)管理服務(wù)）二、政府采購(gòu)政策支持1、是否面向中小企業(yè)采購(gòu)：是，本項(xiàng)目專門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu)。2、價(jià)格評(píng)審優(yōu)惠：本項(xiàng)目專門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu)，供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不再享受價(jià)格評(píng)審優(yōu)惠。三、技術(shù)要求（一）、服務(wù)內(nèi)容1、內(nèi)科樓、外科樓、發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診、門(mén)急診樓1-7樓（除護(hù)士站、治療室、庫(kù)房外）的室內(nèi)外衛(wèi)生（包含所有病房、診室、走廊、樓梯、電梯前室、陽(yáng)光室、門(mén)診樓各層大廳等公共區(qū)域的平面衛(wèi)生及門(mén)窗衛(wèi)生）及檢驗(yàn)科器械清洗；2、門(mén)急診樓8-12樓公共區(qū)域衛(wèi)生（包含所有會(huì)議室、談話室、走廊、大廳、洗手間、電梯前室、步行樓梯等）；3、院內(nèi)室外區(qū)域的衛(wèi)生（含醫(yī)療區(qū)室外平面、室外宣傳牌、各樓頂天坪、天溝、機(jī)房、各停車坪、地下車庫(kù)、風(fēng)雨長(zhǎng)廊、一住院樓地下室與樓頂各機(jī)房及走廊、宣傳窗等）；4、污水處理站衛(wèi)生、綠化帶清掃服務(wù)；6、輸液瓶回收、稱重及整理服務(wù)；7、醫(yī)療垃圾處置、醫(yī)療危廢處置、生活垃圾運(yùn)送、分類處置與臺(tái)帳；（醫(yī)療廢棄物由院內(nèi)收集，從每個(gè)臨床科室每天兩次運(yùn)至醫(yī)療廢物暫存處）。8、瓶裝氧運(yùn)送以及醫(yī)院各種活動(dòng)、國(guó)衛(wèi)檢查、創(chuàng)文和應(yīng)急事件處理過(guò)程中對(duì)衛(wèi)生方面的要求；9、ICU衛(wèi)生員每天16:30-17:00負(fù)責(zé)在病人通道第一道門(mén)維持探視秩序，控制每床一位探視人員入室探視，協(xié)助探視人員穿好探視服、更換拖鞋，著裝整齊。10、家屬區(qū)室外平面衛(wèi)生，含綠化帶、家屬區(qū)樓道、牛皮癬處置、生活垃圾的運(yùn)送與分類處置。11、供應(yīng)室負(fù)責(zé)消毒供應(yīng)中心整個(gè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面和臺(tái)面衛(wèi)生；每月去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)科室所需物資；3、每周一至周六配合科室布衣班工作人員做布衣包的準(zhǔn)備工作；說(shuō)明：保潔區(qū)域履蓋醫(yī)院每個(gè)角落及兩個(gè)家屬區(qū)的所有公共區(qū)域，上述如有未涉及到的區(qū)域也必須保證衛(wèi)生質(zhì)量，不得以任何理由拒絕服務(wù)與增加服務(wù)費(fèi)。（二）、服務(wù)要求1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：1人，須持有物業(yè)經(jīng)理的崗位證書(shū)，且為證書(shū)上單位名稱與投標(biāo)單位名稱一致；2、保潔人員：需擬派配備60人以上人員名單；3、人員年齡素質(zhì)等要求：保潔員年齡要求在60歲以下，政治思想品質(zhì)好，身體健康，勤勞肯干、責(zé)任心強(qiáng)；4、物業(yè)管理質(zhì)量按物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到《湖南省物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》的三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。合同簽訂后，中標(biāo)方需按照甲方提供的考核辦法進(jìn)行考核。（三）、獎(jiǎng)罰及問(wèn)題處理1、保潔服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一、附件二、附件三2、考核由兩部分組成，各病區(qū)保潔人員日常工作歸所在科室管理考核，后勤部不定期抽查。各相應(yīng)科室每月考核占80%，職能科室考核占20%?？己说梅制骄帧?5分，全額支付費(fèi)用；考核得分平均分90-949分，扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)500元；考核得分平均分85-899分，扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)1000元；考核得分平均分80-849分，扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)2000元；考核得分總分在80分及以下，甲方提出警告扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)3000元。連續(xù)兩個(gè)月考核得分總分在80分及以下，甲方有權(quán)解除合同。3、乙方發(fā)生服務(wù)投訴時(shí)，由后勤部查實(shí)后，一次扣總平均分一分。在一個(gè)月內(nèi)投訴三次以上，甲方提出警告并扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)2000元。4、乙方的保潔服務(wù)在上級(jí)檢查中被提出批評(píng)，每次扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)2000元。若被罰款，罰金全額從乙方服務(wù)費(fèi)中扣除。5、乙方不得將醫(yī)療垃圾自行外運(yùn)、外賣(mài)，醫(yī)院督查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理并罰款2000元，如果上級(jí)主管部門(mén)檢查中發(fā)現(xiàn)由物業(yè)公司承擔(dān)全部責(zé)任，觸及法律者送交司法部門(mén)處理。附件一科月保潔工作考核細(xì)則（總分100分）區(qū)域考核內(nèi)容分值考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分墻面墻面干凈；墻裙無(wú)污跡，墻裙以上的墻面無(wú)明顯的沉落灰塵5分一處不達(dá)標(biāo)每間扣02分地面地面干凈見(jiàn)本色，無(wú)痕跡污跡，無(wú)檳榔渣及煙蒂，10分一處不達(dá)標(biāo)每間扣02分蜘蛛網(wǎng)病房?jī)?nèi)做到無(wú)蜘蛛網(wǎng)5分發(fā)現(xiàn)一處扣01分設(shè)備帶設(shè)備帶手摸無(wú)灰塵5分不達(dá)標(biāo)每間扣02分玻璃、窗戶、門(mén)玻璃、門(mén)、窗每周擦一次，玻璃明亮無(wú)明顯塵跡，窗戶內(nèi)面無(wú)沉積灰塵。窗戶推拉靈活。5分一處不達(dá)標(biāo)扣02分床頭柜床頭柜每天擦洗一次，床頭柜無(wú)油漬污漬5分不合格每個(gè)床頭柜扣02分病床床腿、方凳床腿、方凳應(yīng)經(jīng)常擦洗，手摸無(wú)灰塵5分一處不達(dá)標(biāo)每間扣01分生活垃圾簍垃圾簍內(nèi)外干凈無(wú)污漬5分不達(dá)標(biāo)每個(gè)扣01分廁所、便盆、洗臉盆每天清掃一遍，便盆無(wú)便漬、污跡，廁所無(wú)臭氣，洗臉盆無(wú)污跡，洗手臺(tái)無(wú)漬水5分一處不達(dá)標(biāo)每個(gè)衛(wèi)生間扣02分小廣告及牛皮癬病房?jī)?nèi)無(wú)小廣告及牛皮癬，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)清理和鏟除5分發(fā)現(xiàn)一處小廣告扣01分開(kāi)水間開(kāi)水間衛(wèi)生整潔、無(wú)剩飯剩菜，無(wú)晾曬衣服，無(wú)雜物堆放5分一處不達(dá)標(biāo)扣02分醫(yī)療廢棄物醫(yī)療廢棄物按規(guī)定收集存放，不得將醫(yī)療垃圾與生活垃圾混裝5分不按規(guī)定處理扣1分醫(yī)療垃圾嚴(yán)禁保潔私自處理醫(yī)療垃圾10分發(fā)現(xiàn)扣10分消毒隔離保潔使用的拖把、毛巾要分類使用,隔離病人的環(huán)境清潔與消毒，醫(yī)療廢物的處置需在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下完成，不得出現(xiàn)因保潔員消毒隔離不到位導(dǎo)致院感事件發(fā)生5分不按規(guī)定分類扣03分儀表著裝上班時(shí)間衛(wèi)生員著工作服上班。不得穿拖鞋，服裝要干凈整潔5分不按規(guī)定著裝扣01分語(yǔ)言舉止保潔員服從科室管理，不得與工作人員和病人或陪人發(fā)生爭(zhēng)吵5分科室反映一次扣1分