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一、服務(wù)供應(yīng)商要求，包括公司行業(yè)地位、財(cái)務(wù)狀況、專業(yè)人員數(shù)量和資質(zhì)等。1具有獨(dú)立法人資格或民事主體資格，并依法取得國(guó)家相關(guān)登記注冊(cè)主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的證照，證照均應(yīng)在有效期內(nèi)并經(jīng)年檢注冊(cè)存續(xù)。2經(jīng)營(yíng)范圍符合法律規(guī)定。3資信狀況、經(jīng)營(yíng)狀況良好，業(yè)務(wù)開展合規(guī)合法。4未被“信用中國(guó)”（wwwcreditchinagovcn）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（wwwccgpgovcn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單；遵守法律法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，在參加本次采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，不在采購(gòu)人供應(yīng)商禁入名單中。5未經(jīng)我行事先書面同意，不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方進(jìn)行。6能進(jìn)入鈔車開展清機(jī)加鈔作業(yè)。7公司財(cái)務(wù)制度健全，財(cái)務(wù)管理規(guī)范。8管理和經(jīng)辦人員具有嚴(yán)明的紀(jì)律，過(guò)硬的專業(yè)技能，良好的思想和職業(yè)道德，具有現(xiàn)金自助設(shè)備清機(jī)加鈔及日常維護(hù)能力。二、服務(wù)品類，即本次采購(gòu)服務(wù)的所屬的商品品類。現(xiàn)金類自助設(shè)備清機(jī)加鈔及日常維護(hù)。三、服務(wù)內(nèi)容，包括每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容。根據(jù)監(jiān)管部門以及采購(gòu)人有關(guān)外包管理、自助設(shè)備管理相關(guān)制度規(guī)定及服務(wù)要求完成清機(jī)加鈔日常運(yùn)維相關(guān)工作，包含清機(jī)加鈔、卡廢鈔處理、更換流水紙、憑條紙、色帶等相關(guān)耗材、吞沒(méi)卡回收交接、離行設(shè)備加鈔間清潔、設(shè)備日常安全檢查等工作。四、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量結(jié)構(gòu)和資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)等根據(jù)我行在眉山轄內(nèi)增設(shè)機(jī)構(gòu)情況配置相應(yīng)的人員滿足現(xiàn)金類自助設(shè)備清機(jī)加鈔及日常維護(hù)業(yè)務(wù)需求。五、服務(wù)質(zhì)量要求，包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排、方案與需求的契合度、對(duì)項(xiàng)目理解情況、服務(wù)質(zhì)量保證措施、應(yīng)急方案、信息保密、增值服務(wù)、服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。1能有效地處理各金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，更加安全、高效、安全便捷地滿足金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)。2做好業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)防控，并制定較為系統(tǒng)的各類風(fēng)險(xiǎn)控制管理規(guī)定，使安全運(yùn)營(yíng)及金融機(jī)構(gòu)的權(quán)益得到保障。制定了一整套完善的、安全的管理體系，保證銀行外包業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)安全、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)和高效，同時(shí)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。六、服務(wù)數(shù)量要求，包括采購(gòu)服務(wù)數(shù)量及在各使用機(jī)構(gòu)擬分配數(shù)量等。根據(jù)納入外包已投產(chǎn)的現(xiàn)金類自助設(shè)備（包括但不限于附行式自助設(shè)備、離行式自助設(shè)備及升級(jí)版自助柜員機(jī))，目前我行現(xiàn)有自助設(shè)備71臺(tái)，總數(shù)量為71臺(tái)*36月=2556臺(tái)/月，合同擬簽3年，據(jù)實(shí)結(jié)算。七、服務(wù)供應(yīng)安排，包括時(shí)間要求、地點(diǎn)要求、服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題及處理意見。1應(yīng)確保按照綜合調(diào)度崗提供的清機(jī)加鈔和維護(hù)計(jì)劃安全、準(zhǔn)時(shí)完成作業(yè)。確保按照《操作流程》確定的標(biāo)準(zhǔn)流程完成設(shè)備的清機(jī)加鈔及日常維護(hù)，無(wú)違規(guī)、違章操作。確保無(wú)客戶有效投訴或媒體曝光。若因該公司提供的服務(wù)未能達(dá)到我行要求，每未達(dá)到一項(xiàng)，按下列條款扣收供應(yīng)商當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的一定比例或金額作為違約金，不同項(xiàng)目的違約金可累加。（1）供應(yīng)商及其雇傭的駐場(chǎng)生產(chǎn)人員在協(xié)議期間，存在未經(jīng)我行允許擅自取消清機(jī)加鈔或日常維護(hù)任務(wù)，故意拖延時(shí)間，在外出作業(yè)期間做無(wú)關(guān)事情，每發(fā)現(xiàn)一起將從實(shí)際支付給供應(yīng)商的服務(wù)費(fèi)用中扣除罰金人民幣100元。（2）供應(yīng)商雇傭的駐場(chǎng)生產(chǎn)人員在協(xié)議期間，存在遲到、早退的情況，每發(fā)現(xiàn)一起將從實(shí)際支付給供應(yīng)商的服務(wù)費(fèi)用中扣除罰金人民幣200元，同時(shí)供應(yīng)商應(yīng)在2-4小時(shí)內(nèi)盡快補(bǔ)足備用人員。（3）供應(yīng)商及其雇傭的駐場(chǎng)生產(chǎn)人員在協(xié)議期間，存在違規(guī)操作，未造成后果的，根據(jù)情節(jié)輕重，每發(fā)現(xiàn)一起將從實(shí)際支付給供應(yīng)商的服務(wù)費(fèi)用中扣除罰金人民幣200元-2000元；如造成后果，除由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償和消除外，根據(jù)情節(jié)輕重，每發(fā)現(xiàn)一起將從實(shí)際支付給供應(yīng)商的服務(wù)費(fèi)用中扣除罰金人民幣1000元-10000元。（4）如供應(yīng)商及其雇傭的駐場(chǎng)生產(chǎn)人員，造成對(duì)我行聲譽(yù)產(chǎn)生不良影響的客戶有效投訴或媒體曝光事件。根據(jù)情節(jié)和后果輕重，每發(fā)現(xiàn)一起將從實(shí)際支付給供應(yīng)商的服務(wù)費(fèi)用中扣除罰金人民幣1000元-20000元。另供應(yīng)商應(yīng)積極配合我行消除不良事件。（5）如扣收違約金超過(guò)合同季度總額應(yīng)付款的40%，我行有權(quán)終止合同。2能滿足我行對(duì)自助設(shè)備清機(jī)加鈔頻次和頻率的要求，日常維護(hù)能夠滿足我行服務(wù)時(shí)間：早上8：30-下午6:00，半小時(shí)響應(yīng)、特殊情況隨時(shí)響應(yīng)的要求八、款項(xiàng)支付要求，包括分期付款要求、付款方式。１．雙方根據(jù)納入外包的已投產(chǎn)的自助設(shè)備每月實(shí)際服務(wù)臺(tái)數(shù)及天數(shù)，扣除各類賠償款、違約金后每三個(gè)月?lián)?shí)結(jié)算一次。在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后，提交相關(guān)結(jié)算數(shù)據(jù)，我行應(yīng)于收到結(jié)算數(shù)據(jù)后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)（收到結(jié)算數(shù)據(jù)后3個(gè)工作日未提出書面異議的，視為核對(duì)無(wú)誤），我行確認(rèn)結(jié)算數(shù)據(jù)后供應(yīng)商向我行出具符合法律法規(guī)要求的增值稅專用發(fā)票，我行應(yīng)于收到增值稅專用發(fā)票后20個(gè)工作日內(nèi)向供應(yīng)商支付結(jié)算款。承包商各種賠償款、違約金我行直接在最近一次的服務(wù)費(fèi)結(jié)算中扣收。２．保證金及“日常差錯(cuò)賠償金”在合同中明確約定，要求承包商在我行分別存放20萬(wàn)元“保證金”和1萬(wàn)元的“日常差錯(cuò)賠償金”。“保證金”用于承包商出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和違約責(zé)任的賠付款，“日常差錯(cuò)賠償金”用于小額差錯(cuò)的先行賠付。九、售后服務(wù)要求。１．根據(jù)建設(shè)銀行四川省分行《自助設(shè)備效率效能月報(bào)》中我行自助設(shè)備全功能服務(wù)率及自助設(shè)備缺鈔率排名為指標(biāo)按月考核供應(yīng)商自助設(shè)備運(yùn)維情況。2供應(yīng)商應(yīng)確保按照我行提供的清機(jī)加鈔和維護(hù)計(jì)劃安全、準(zhǔn)時(shí)完成作業(yè)。3供應(yīng)商應(yīng)確保按照《操作流程》確定的標(biāo)準(zhǔn)流程完成設(shè)備的清機(jī)加鈔