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第三章采購需求采購項目技術規(guī)格、參數(shù)及要求說明：1為落實政府采購政策需滿足的要求2（1）本競爭性磋商采購文件所稱中小企業(yè)必須符合《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）的規(guī)定。2“實質性要求”是指采購需求中帶“▲”的條款或者不能負偏離的條款或者已經(jīng)指明不滿足按響應文件按無效處理的條款。3供應商應根據(jù)自身實際情況如實響應磋商文件，對磋商文件提出的要求和條件作出明確響應，否則將作無效響應處理。對于重要技術條款或技術參數(shù)應當在響應文件中提供技術支持資料，技術支持資料以磋商文件中規(guī)定的形式為準，否則將視為無效技術支持資料。4供應商必須自行為其競標產(chǎn)品侵犯他人的知識產(chǎn)權或者專利成果的行為承擔相應法律責任。5小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)名稱：租賃和商務服務業(yè)。序號標的的名稱數(shù)量及單位所屬行業(yè)技術要求1欽州市婦幼保健院醫(yī)療護理員輔助護理服務1項租賃和商務服務業(yè)第一章、項目需求一、服務內容1對住院有照護需求的孕婦及產(chǎn)婦提供照護服務具體內容為:為住院孕婦及產(chǎn)婦提供非醫(yī)療技術生活輔助照護服務，包括星級照護及一對一、一對二和一對三月嫂照護服務。2對在提供照護服務的孕婦及產(chǎn)婦中有運送需求的提供運送服務。具體內容為:1)孕婦及產(chǎn)婦需要做CT、磁共振、胸片、彩超、心電圖等各項常規(guī)檢查的，提供排隊、取號工作(科室電腦系統(tǒng)預約除外)服務。2)護送孕婦及產(chǎn)婦(包括行為不便的孕婦及產(chǎn)婦)到各檢查點、檢查室、分別做各項檢查。3)送檢標本。3洗頭服務。4院內：陪診、臨時陪護。5院后：居家上門嬰兒護理輔導、居家上門洗頭、上門催乳、上門產(chǎn)后康復。6其他與孕婦及產(chǎn)婦協(xié)商一致后提供的服務，費用承擔由雙方另行約定。7特色育嬰師照護：1）協(xié)助整理儀表、儀容；2）協(xié)助會陰清潔；3）擦拭褥汗；4）協(xié)助大小便，更換護理墊，協(xié)助清理惡露等；5)整理房間、整理床鋪、更換床單被罩；6)健康宣教、心理安慰；7)定點時間喂寶寶、指導母乳喂養(yǎng)。二、供應商需要配備醫(yī)療護理員人數(shù)及要求（一）月子中心1人員需求：采購人產(chǎn)科月子中心托管育嬰護理員，按照元/人/月標準向供應商支付費用，為應對月子中心客戶流量波動導致的人力需求變化，供應商采取人員動態(tài)調整機制：1）若月子中心客戶少于25人/月，配置8名育嬰護理員，乙方需確保服務工作質量，采購人根據(jù)費用標準支付;2）若月子中心客戶數(shù)在25-30人/月之間，采購人需供應商按實際客戶人數(shù)靈活補充育嬰護理員(在原8人基礎上增加)，新增育嬰護理員按費用標準核算出勤工作日結算服務費用，由采購人承擔;3）若月子中心客戶數(shù)超過30人/月，供應商按要求配備12名育嬰護理員，采購人全額支付12人服務費用。2年齡：22-45歲；3持證要求：育嬰師：持母嬰護理證、病患護理證、醫(yī)療護理員證。育嬰護士：持護士證、母嬰護理證、病患護理證、醫(yī)療護理員證。4工作時長8小時/人。5服務時長：24小時服務（三班倒）。三、育嬰師崗位職責（一）A班育嬰師崗位職責（時間：08:00-17:00）107：50到崗與N班進行床邊交接班。2協(xié)助護理老師負責嬰兒室的各項護理工作，熟悉了解上一班寶寶吃奶、皮膚情況、精神狀態(tài)及大小便情況。3協(xié)助給寶寶的沐浴，游泳的物品準備、按要求給予喂哺（人工喂養(yǎng)給予按規(guī)范配奶，母乳喂養(yǎng)者協(xié)助并指導寶媽哺乳）。4負責協(xié)助嬰兒的各項護理工作。5根據(jù)要求按需喂哺，喂奶時注意觀察寶寶面色，以防嗆奶。如發(fā)生嗆奶或其他情況，及時呼叫當班護士處理并報告科室負責人。6按需更換尿片，做好臀部的清潔，謹防尿布炎的發(fā)生，接觸前后進行手衛(wèi)生。7下班前整理好嬰幼兒物品及洗滌工作，并做好交接班。8提前準備好下一班的操作臺物品（棉簽、口罩、紙巾等）。9嚴格執(zhí)行配奶要求，做好手衛(wèi)生，配奶后清潔操作臺。10清潔消毒班內使用后的奶瓶。11按要求完成區(qū)域物表消毒；按要求更換操作臺布罩。12按工作安排進行寶媽的中藥洗頭、足療等項目，操作完畢后及時整理環(huán)境，及時簽字記錄。13嚴格執(zhí)行嬰幼兒身份核查。14嚴格遵守各項操作規(guī)程及崗位流程，做好本崗位的各項工作。15上班期間禁止玩手機（除工作電話），下班前與護理老師、接班育嬰師進行交接班。（二）P班育嬰師崗位職責（時間：17:00-01:00）116：50到崗與A班進行床邊交接班。2協(xié)助護理老師負責嬰兒室的各項護理工作，熟悉了解上一班寶寶吃奶、皮膚情況、精神狀態(tài)及大小便情況。3接班后按工作安排進行寶媽的中藥洗頭、足療等項目，操作完畢后及時整理環(huán)境，及時簽字記錄。4負責協(xié)助嬰兒的各項護理工作。5根據(jù)要求按需喂哺，喂奶時注意觀察寶寶面色，以防嗆奶。如發(fā)生嗆奶或其他情況，及時呼叫當班護士處理并報告科室負責人。6按需更換尿片，做好臀部的清潔，謹防尿布炎的發(fā)生，接觸前后進行手衛(wèi)生。7下班前整理好嬰幼兒物品及洗滌工作，并做好交接班。8提前準備好下一班的操作臺物品（棉簽、口罩、紙巾等）。9嚴格執(zhí)行配奶要求，做好手衛(wèi)生、配奶后清潔操作臺。10清潔消毒班內使用后的奶瓶，按要求完成區(qū)域物表消毒。11嚴格執(zhí)行嬰幼兒身份核查。12嚴格遵守各項操作規(guī)程及崗位流程，做好本崗位的各項工作。13上班期間禁止玩手機（除工作電話），下班前與護理老師、接班育嬰師進行交接班。（三）N班育嬰師崗位職責（時間：01:00-08:00）100：50到崗與P班進行床邊交接班。2協(xié)助護理老師負責嬰兒室的各項護理工作，熟悉了解上一班寶寶吃奶、皮膚情況、精神狀態(tài)及大小便情況。3根據(jù)要求按需喂哺，喂奶時注意觀察寶寶面色，以防嗆奶。如發(fā)生嗆奶或其他情況，及時呼叫當班護士處理并報告科室負責人。4按需更換尿片，做好臀部的清潔，謹防尿布炎的發(fā)生，接觸前后進行手衛(wèi)生。5下班前整理好嬰幼兒物品及洗滌工作，并做好交接班。6提前準備好下一班的操作臺物品（棉簽、口罩、紙巾等）。7嚴格執(zhí)行配奶要求，做好手衛(wèi)生、配奶后清潔操作臺。8清潔消毒班內使用后的奶瓶，清潔消毒班內使用后的奶瓶，按要求完成區(qū)域物表消毒。9嚴格執(zhí)行嬰幼兒身份核查。10嚴格遵守各項操作規(guī)程及崗位流程，做好本崗位的各項工作。11上班期間禁止玩手機（除工作電話），下班前與護理老師、接班育嬰師進行交接班。四、醫(yī)療護理員日常工作流程時間工作內容8:00-9:00整理床單、更換床單、被套、衣褲等；保持床旁整潔，協(xié)助孕產(chǎn)婦洗漱，尤其是臥床、手術后孕產(chǎn)婦；管理病房陪人9:00-12:00協(xié)助護士床旁指導母乳喂養(yǎng)、或奶粉喂養(yǎng)，及產(chǎn)婦生活護理等12:00-12:30休息、午餐12:30-16:00協(xié)助孕產(chǎn)婦進餐；營養(yǎng)指導；每床旁指導母乳喂養(yǎng)或奶粉喂養(yǎng)等，整理床單位、更換床單被套、衣褲等；保持床旁桌及用物品整潔；協(xié)助孕產(chǎn)婦翻身、活動16:00-18:30協(xié)助孕產(chǎn)婦進餐，營養(yǎng)指導；每兩小時床旁指導母乳喂養(yǎng)或奶粉喂養(yǎng)等；協(xié)助孕產(chǎn)婦洗漱，尤其是病重、臥床、手術后孕產(chǎn)婦；管理病房陪人18:30-8:00次日每兩小時喂一次寶寶，協(xié)助醫(yī)護人員開展晚夜班基礎陪護服務，為有需求的孕產(chǎn)婦提供基礎陪護服務五、陪診流程陪診流程是一個系統(tǒng)且細致的服務過程，旨在為患者提供全方位的協(xié)助和支持。以下是陪診流程的具體步驟：1在陪診服務開始之前，需要進行診前溝通，包括了解患者的基本信息、病史、癥狀、就診醫(yī)院等，以及患者的需求和期望。2提醒患者就診當天需要攜帶的相關證件和材料，如身份證、醫(yī)保社?？ā⑦^往病例材料等。3根據(jù)患者的具體情況和需求，進行服務前的準備。這包括規(guī)劃好就診路線、確定就診科室和醫(yī)生、準備相關的資料和工具等。4準備工作完成，陪診員與患者或其家屬取得聯(lián)系，確認具體的就診時間和地點。5患者在到達醫(yī)院后，陪診員協(xié)助患者完成掛號、取號簽到等流程，并引導患者前往對應的科室等待就診。6在患者就診時，陪診員將全程陪同患者，協(xié)助其完成各項就診流程。