浙江省政府采購合同合同編號:ZJ-2542052確認書號:[2025]53271號、[2025]53272號甲方(采購人):浙江省人力資源和社會保障信息中心乙方(供應(yīng)商):浙江天正思維信息技術(shù)有限公司鑒證方(招標代理機構(gòu)):浙江國際招投標有限公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,按照平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)浙江省人力資源和社會保障信息中心(以下簡稱:甲方)和浙江天正思維信息技術(shù)有限公司(以下簡稱:乙方)協(xié)商一致,約定以下合同條款,以茲共同遵守、全面履行。一、服務(wù)內(nèi)容針對浙江省勞動糾紛預(yù)警處置系統(tǒng)提供系統(tǒng)日常運維服務(wù),保障系統(tǒng)正常運行,滿足業(yè)務(wù)部門用戶實際業(yè)務(wù)使用需求,具體包括系統(tǒng)日常巡檢、應(yīng)急故障處理、軟件Bg修復(fù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、問題咨詢及處理工作。1日常巡檢為浙江省勞動糾紛預(yù)警處置系統(tǒng)提供定期全面巡檢服務(wù),包括節(jié)假日巡檢、系統(tǒng)日常運行環(huán)境巡檢。通過對系統(tǒng)進行定期巡檢,檢查系統(tǒng)是否運行正常和有無異常情況,確保及時排除相關(guān)問題,保障系統(tǒng)正常運行。2應(yīng)急故障處理建立應(yīng)急故障處理機制。當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生應(yīng)急故障時,確定故障原因,制定故障恢復(fù)
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