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海口市 2025-10-25 161.55KB 業(yè)主：
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關于海口供電局2025年優(yōu)化營商環(huán)境及客戶滿意度提升培訓班技術規(guī)范要求一、響應資質(zhì)要求響應方應為中華人民共和國境內(nèi)注冊合法運營的法人或其他組織，具有獨立履行合同的能力，營業(yè)執(zhí)照或其他執(zhí)業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)。二、項目課程安排項目包含兩項課程，分別為優(yōu)化營商環(huán)境培訓班（2天）和客戶滿意度提升培訓班（3天），涉及人員涵蓋分局分管營銷副局長、班組長、客戶經(jīng)理等20名人員，需要針對上述兩個課程分別提供一名講師，并且報價時應明確標注兩項課程費用，如未明確報價包含兩項課程的，將按照不合格處理。三、課程人員資質(zhì)要求響應方服務團隊應包括項目經(jīng)理和團隊成員，項目經(jīng)理應具備高級職稱證書，響應方應具有3年（2023年-2025年）內(nèi)海南電網(wǎng)有限責任公司下屬相關單位范圍內(nèi)培訓經(jīng)驗。四、其他規(guī)范要求響應方必須向采購方保證項目人員組織的穩(wěn)定性，在本項目結(jié)束前，參加本項目的人員變動必須取得采購方同意，并立即安排候補人員予以補充。海口供電局市場營銷部2025年10月23日

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