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云南省郵政業(yè)安全發(fā)展中心申訴服務(wù)項目合同公告4530000JH202507744.pdf

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西山區(qū) 2025-05-25 3.75MB 業(yè)主：云南省郵政業(yè)安全發(fā)展中心
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云南省郵政業(yè)安全發(fā)展中心申訴服務(wù)項目合同甲方：云南省郵政業(yè)安全發(fā)展中心乙方：云南眾托人力資源開發(fā)有限責(zé)任公司甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著互惠互利、友好協(xié)商的原則，就云南省郵政業(yè)安全發(fā)展中心申訴服務(wù)項目相關(guān)事宜達(dá)成一致，簽訂本合同以共同遵守。一、項目概況1項目名稱：云南省郵政業(yè)安全發(fā)展中心申訴服務(wù)項目。2服務(wù)地點：昆明市官渡區(qū)關(guān)興路225號，具體以甲方指定地點為準(zhǔn)。3服務(wù)方式：由乙方通過合法合規(guī)的方式，組建專職、獨立的申訴受理、處理隊伍，配備辦公硬件、軟件服務(wù)設(shè)施及耗材，提供工單接收、派發(fā)、處理、辦結(jié)等服務(wù)，合理安排話務(wù)人員和坐席，保證甲方申訴中心的正常運轉(zhuǎn)。甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。二、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)申訴服務(wù)人員：1實行8*5小時工作制。人數(shù)共計12人。人員應(yīng)具備較強的組織管理能力和較為復(fù)雜工單的協(xié)調(diào)處理能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公自動化軟件，具備較強的寫作能力，有較強的法律基礎(chǔ)知識和素養(yǎng)，良好的服務(wù)意識和語言表達(dá)溝通能力，工作責(zé)任心強，做事仔細(xì)1認(rèn)真、踏實，具備良好的政治素質(zhì)和品行，良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。2服務(wù)人員報酬及標(biāo)準(zhǔn)：每月人品保險單

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