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第三章技術(shù)、服務及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應當根據(jù)項目實際要求合理設定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預算金額（元）:940,00000采購包最高限價（元）:940,00000序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品1C20039900其他咨詢服務孕婦外周血胎兒游離DNA產(chǎn)前篩查（無創(chuàng)NIPT）院外合作咨詢及運營服務4,00000（例）940,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1孕婦外周血胎兒游離DNA產(chǎn)前篩查（無創(chuàng)NIPT）院外合作咨詢及運營服務4,00000（例）940,00000總價單例不超過235元/例，預估4000例/年★注：本采購包涉及采購貨物的，供應商響應產(chǎn)品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品：-第14頁-采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產(chǎn)品時，供應商不得提供進口產(chǎn)品進行響應；涉及采購進口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，供應商應當提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應產(chǎn)品屬于《環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應商提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標的名稱：孕婦外周血胎兒游離DNA產(chǎn)前篩查（無創(chuàng)NIPT）院外合作咨詢及運營服務序號符號標識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標-第15頁-1★服務內(nèi)容1、供應商須協(xié)助醫(yī)院制定出無創(chuàng)NIPT項目的《技術(shù)合作協(xié)議》模板，定專人負責與達州境內(nèi)具有產(chǎn)前篩查資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)進行無創(chuàng)NIPT項目及合作協(xié)議的宣傳、洽談、簽約并承擔相應費用。（提供承諾函）2、供應商須定專人負責向沒有產(chǎn)前篩查資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)的孕婦提供無創(chuàng)NIPT項目的宣傳，轉(zhuǎn)診有意愿孕婦到達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院受檢并承擔相應費用。（提供承諾函）3、供應商須協(xié)助醫(yī)院在已簽約合作醫(yī)院內(nèi)進行無創(chuàng)NIPT項目開展前的質(zhì)控要點、采血規(guī)范、物流交接規(guī)范等科室培訓并承擔相應費用。（提供承諾函）4、供應商須提供無創(chuàng)NIPT項目的整體（包括院內(nèi)、院外）開展所需申請單、知情同意書、保險單、樣本交接單等物料的印刷服務并承擔相應費用。（提供承諾函）5、供應商須提供無創(chuàng)NIPT項目的整體（包括院內(nèi)、院外）開展所需采血管、樣品包裝袋、運輸箱等耗材服務并承擔相應費用。（提供承諾函）6、供應商須給孕婦購買“21-三體綜合征、18-三體綜合征、13-三體綜合征”疾?。藴市停┑谋ｋU，陽性樣本進行羊水穿刺的報銷最高給付金額為2500元，孕期終止妊娠后的假陰性樣本保險賠付金額不低于2萬元，出生后的假陰性樣本保險賠付金額不低于40萬元。（提供承諾函，成交后提供符合項目開展規(guī)范的保險單單據(jù)）7、供應商須協(xié)助醫(yī)院與各合作醫(yī)院進行無創(chuàng)NIPT項目對賬、款項催收等。（提供承諾函）8、供應商須提供無創(chuàng)NIPT項目院外樣本規(guī)范匯集、耗材發(fā)放、報告發(fā)放等專業(yè)物流服務并承擔相應費用。（提供承諾函）9、供應商須應實現(xiàn)無創(chuàng)NIPT項目不低于2500例/年的轉(zhuǎn)診量。（提供承諾函）10、供應商對于采購人所提供樣本的相關(guān)信息負有保密責任，但因相關(guān)法律、法規(guī)的明確規(guī)定，必需向有關(guān)國家機關(guān)、政府部門及公眾披露的除外；收取樣本時，需對樣本的完好性進行核查，不合格樣本的拒收，并得到采購人確認。（提供承諾函）11、供應商須承諾在整個運營服務過程中符合相關(guān)法律法規(guī)，由供應商引起的糾紛，供應商責任自行承擔。（提供承諾函）1考核部門：產(chǎn)前診斷中心及相關(guān)部門2考核周期：每季度1次3服務質(zhì)量考核表服務質(zhì)量考核表考核內(nèi)容考核標準分值得分一、時效質(zhì)量(40分)1準時收取率按規(guī)定時間窗口到達咨詢點,每遲到1次扣2分。10分2運輸時效達標率從收取至送達我院總時長符合約定標準(如48小時)。每超時1次扣3分。10分3報告發(fā)放時效性檢測出報告后3天內(nèi)送達合作點，每遲到1次扣2分。10分4物料耗材供應時效性按規(guī)定時間窗口到達咨詢點,每遲到1次扣2分。10分-第16頁-2★項目考核標準二、標本質(zhì)量(30分)5標本驗收符合率標本驗收時發(fā)現(xiàn)明顯不合格標本（如重度溶血、容量不足、容器錯誤等）且送檢醫(yī)院拒不配合重新采血的,每次扣2分。10分6生物安全包裝合格率現(xiàn)場或事后檢查發(fā)現(xiàn)包裝不符合三層要求的,每次扣3分。10分7溫控達標率檢查溫度記錄,一次不達標扣2分。10分三、文書、溝通與服務(30分)8交接資料及記錄完整性交接資料及記錄不全、錯誤或缺失每次扣2分。按時協(xié)助醫(yī)院完成對下級醫(yī)院送檢樣本數(shù)據(jù)核對。10分9服務態(tài)度與溝通被合作點或我院有效投訴服務態(tài)度問題,每次扣5分。20分四、扣分項10標本混淆、標本丟失或完全損壞發(fā)生一次,扣10分,并承擔相應后果。(扣分項)11保密管理私自泄露與委托方、受檢者有關(guān)的任意醫(yī)學信息，發(fā)生一次,扣10分,并承擔相應后果。(扣分項)五、加分項12送檢數(shù)量達標率送檢數(shù)量不低于625例/季度，每增加100例/季度加5分。+5分~10分13主動改進與服務創(chuàng)新提出合理化建議并被采納,或受到合作點書面表揚。+1~10分考核結(jié)果：科室意見：科室主任（簽字）：日期：第三方公司（簽字）：日期：4考核等級與結(jié)果應用41優(yōu)秀（90分及以上）服務優(yōu)質(zhì)，可優(yōu)先考慮續(xù)約。42良好（80-89分）服務達標，需對扣分項進行書面整改報告。42合格（70-79分）服務基本達標，但存在明顯隱患，發(fā)出書面警告，每扣一分扣100元并限期整改。43不合格（70分以下）服務存在嚴重問題，約談公司負責人，從當季度服務費用中扣5000元；若連續(xù)2個季度不合格，啟動合作終止程序。5每年考核合格后續(xù)簽下一年合同。-第17頁-