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-1-揚(yáng)州市群眾求助救援聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)軟件測評服務(wù)項(xiàng)目（最低價(jià)法）一、詢比采購內(nèi)容項(xiàng)目名稱采購預(yù)算（萬元）資金來源備注揚(yáng)州市群眾求助救援聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)軟件測評服務(wù)項(xiàng)目6財(cái)政預(yù)算資金二、詢比資格（一）一般資質(zhì)條件1具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力（提供營業(yè)執(zhí)照，復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章）；2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度（提供上一年度財(cái)務(wù)報(bào)表，成立不滿一年不需提供，復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章）；3具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力（提供具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的書面聲明，原件加蓋供應(yīng)商公章）；4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供近三個(gè)月任意一份依法繳納職工社會保障資金的證明材料和任意一份依法納稅的繳款憑證，復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章）；5參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（提供書面聲明，原件加蓋供應(yīng)商公章）；6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件（提供承諾書，格式自擬，原件加蓋供應(yīng)商公章）；7供應(yīng)商信用承諾書（原件加蓋供應(yīng)商公章）；8響應(yīng)報(bào)價(jià)表（原件加蓋供應(yīng)商公章）。（二）特定資格條件：具備經(jīng)由省級以上市場監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定（CMA）證書，且認(rèn)證范圍必須包含軟件產(chǎn)品或信息技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的檢測能力?；蚓邆渲袊细裨u定國家認(rèn)可委員會（CNAS）頒發(fā)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書，且認(rèn)可范圍覆蓋本采購所涉及的相關(guān)軟件測試-2-領(lǐng)域（如功能、性能、安全性測試等）。（提供以上兩項(xiàng)證書中任意一項(xiàng)有效期內(nèi)證書掃描件即可）投標(biāo)人提供2023年1月1日以來，主合同金額在100萬元及以上的軟件測評服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績證明。（須提供合同掃描件）三、采購服務(wù)內(nèi)容?項(xiàng)目情況說明揚(yáng)州市公安局集中有效資源，強(qiáng)調(diào)融合集成，建設(shè)按照市局“全市一個(gè)接警區(qū)、一個(gè)接警臺、一個(gè)數(shù)據(jù)后臺”的110接處警工作改革目標(biāo)，以“上下貫通，左右關(guān)聯(lián)，指戰(zhàn)一體，多元支撐”為總體建設(shè)目標(biāo)，采用大集中（市帶縣）模式，建設(shè)全市統(tǒng)一的群眾求助救援聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一全市警情數(shù)據(jù)規(guī)范，形成統(tǒng)一的警情數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)庫。同時(shí)采用系統(tǒng)雙活中心的架構(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)功能、硬件基礎(chǔ)等方面的改造、提升與優(yōu)化，形成雙中心接處警席位可以共同開展接處警工作的功能模式。本次采購揚(yáng)州市群眾求助救援聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目軟件測評服務(wù),預(yù)算為6萬元。?測評服務(wù)內(nèi)容本期所涉及應(yīng)用軟件內(nèi)容提供第三方測評服務(wù)，評估項(xiàng)目的完成情況，客觀公正評測項(xiàng)目是否滿足原招標(biāo)文件、項(xiàng)目合同以及設(shè)計(jì)方案的要求，驗(yàn)證系統(tǒng)中的功能相關(guān)特性、性能、安全性是否達(dá)到建設(shè)目標(biāo)，最終形成項(xiàng)目的評測報(bào)告，作為該項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)。在承建方完成組件開發(fā)、集成工作后，參照系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，根據(jù)軟件開發(fā)模型的不同，采用符合實(shí)際的方法對系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)測試，驗(yàn)證指定的需求是否已經(jīng)滿足；總體開發(fā)完成后，進(jìn)行測試，即確認(rèn)提供的產(chǎn)品完全達(dá)到了預(yù)期的用途，對軟件進(jìn)行評價(jià)以證實(shí)它是否和軟件需求相一致；對于測試中發(fā)現(xiàn)的問題，承建方整改后，檢測機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行復(fù)測試，在修改缺陷后驗(yàn)證是否有新的缺陷引入。軟件部分測評工作具體內(nèi)容包括但不限于：（1）功能測試功能測試應(yīng)按照業(yè)務(wù)需求嚴(yán)格對功能模塊、業(yè)務(wù)流程、界面等進(jìn)行全方位的測試，對-3-本項(xiàng)目所有業(yè)務(wù)軟件功能準(zhǔn)確性、互操作性進(jìn)行驗(yàn)證，確保業(yè)務(wù)功能符合實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)行需要，滿足采購方要求。功能評測要求成交供應(yīng)商依據(jù)原招標(biāo)文件（談判文件）和投標(biāo)文件（響應(yīng)文件）中的技術(shù)要求，并結(jié)合用戶對系統(tǒng)建設(shè)的整體功能方向，對系統(tǒng)涉及到的所有業(yè)務(wù)邏輯、功能邏輯、功能項(xiàng)的全覆蓋評測。包含但不限于以下內(nèi)容：適合性：系統(tǒng)為制定的任務(wù)和用戶目標(biāo)提供一組合適的功能的能力。準(zhǔn)確性：系統(tǒng)提供具有所需精度的正確或相符的結(jié)果或效果的能力。互操作性：系統(tǒng)與一個(gè)或更多的規(guī)定系統(tǒng)進(jìn)行交互的能力。一致性：系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)與用戶文檔相互符合的能力。（2）性能測試性能測試應(yīng)對應(yīng)用軟件的并發(fā)用戶、響應(yīng)時(shí)間、負(fù)載量、吞吐量、資源利用率、事務(wù)通過率等是否與用戶文檔集中的相應(yīng)描述一致進(jìn)行測試。性能評測要求成交供應(yīng)商使用專業(yè)的負(fù)載生成設(shè)備，在性能模型的基礎(chǔ)上驗(yàn)證系統(tǒng)是否能夠達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)性能指標(biāo)，是否符合用戶文檔中對系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的性能關(guān)注點(diǎn)。在系統(tǒng)正常交互量及峰值交互量的情況下發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的性能瓶頸，優(yōu)化軟件，最后達(dá)到優(yōu)化系統(tǒng)的目的。包含但不限于以下內(nèi)容：并發(fā)數(shù)：選擇典型業(yè)務(wù)，調(diào)研系統(tǒng)最大并發(fā)數(shù)據(jù)，進(jìn)行并發(fā)測試。時(shí)間特性：在達(dá)到并發(fā)或吞吐量的指標(biāo)后，系統(tǒng)還必須讓最終用戶能夠及時(shí)完成他們的任務(wù)。響應(yīng)時(shí)間為主要考核指標(biāo)，響應(yīng)時(shí)間=網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間+應(yīng)用處理時(shí)間。資源利用性：在規(guī)定條件下，軟件產(chǎn)品執(zhí)行其功能時(shí)，使用合適數(shù)量和類別的資源的能力。（3）信息安全性測試檢測產(chǎn)品或系統(tǒng)保護(hù)信息和數(shù)據(jù)的程度。主要考慮保密性、完整性、抗抵賴性、可核查性、真實(shí)性以及信息安全性的依從性。驗(yàn)證軟件能否防止對程序和數(shù)據(jù)的未授權(quán)訪問；驗(yàn)證軟件是否能識別對結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫或文件完整性產(chǎn)生損害的事件，且能阻止該事件，并通報(bào)給授權(quán)；軟件能否按照信息安全要求，對訪問權(quán)限進(jìn)行管理；軟件能否對保密數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，只允許授權(quán)用戶訪問。-4-（4）兼容性測試主要是檢查軟件在國產(chǎn)化軟硬件平臺上是否可以正常的運(yùn)行，共享相同的軟硬件條件下，被測軟件系統(tǒng)是否能夠與其它軟件系統(tǒng)正確交換信息，或執(zhí)行其所需的功能，主要包括共存性和互操作性的測試。（5）易用性測試對本項(xiàng)目的所有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行易用性方面的測試，測試系統(tǒng)各功能操作是否易于理解和操作，軟件的輸入、操作方式是否便捷易用易學(xué)；檢查軟件以及軟件執(zhí)行過程中的界面、圖形、文字、信息和標(biāo)識是否易于理解和瀏覽，布局是否符合用戶需求和常規(guī)使用習(xí)慣；檢查并驗(yàn)證軟件和相關(guān)標(biāo)識、行業(yè)要求、雙方合同在易用性方面的符合性。（6）回歸測試為了保證軟件項(xiàng)目的上線質(zhì)量，需要對系統(tǒng)進(jìn)行上線試運(yùn)行前的驗(yàn)收性測試。軟件驗(yàn)收測試包括兩次測試：一次初測以及一次回歸測試?；貧w測試主要為不僅針對測試發(fā)現(xiàn)的缺陷，還根據(jù)更改和相應(yīng)的影響域的分析說明，驗(yàn)證缺陷的解決情況，確保問題消除并不引入新的缺陷。測評完成后提供一份由具有CNAS或CMA認(rèn)證資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的《軟件測試報(bào)告》?測評服務(wù)需求1軟件測試依據(jù)軟件測試的系統(tǒng)范圍為群眾求助救援聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)的評測需遵守國家現(xiàn)行的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，對我國未制定的規(guī)范，可參照對應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。測評工作依據(jù)至少包括但不局限于：（1）采購人與承建單位簽訂的項(xiàng)目合同；（2）系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料；（3）GB/T2500051-2016《系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價(jià)（SQuaRE）第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品（RUSP）的質(zhì)量要求和測試細(xì)則》；（4）國家、地方及行業(yè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2工作要求