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第五章采購需求一、采購項目名稱：株洲市三醫(yī)院布草洗滌項目重新立項二、項目建設(shè)地點：株洲市三醫(yī)院所有科室及部門三、洗滌服務(wù)要求1、服務(wù)范圍:全院醫(yī)療布類洗滌服務(wù)，包括醫(yī)院工作人員的工作服、值班室布類、病員服、病床布類、手術(shù)室所用各類布類、科室病房病床之間的隔斷簾（目前洗滌量每月約為13000件）（1）所有布類洗滌后均需熨燙平整、折疊。（2）提供待洗布類分裝袋，所用袋子必須用顏色進行區(qū)分，感染性布類須用專袋盛放并嚴格履行交接手續(xù)。（3）每月一次必須到各科室了解收集布類洗滌的意見和建議，對各科室反饋的意見必須及時與相關(guān)科室進行溝通處理。（4）洗滌后的布類如有破損及紐扣掉落均需縫補好。（5）按時收、送布類，交接有記錄，保證醫(yī)院布類正常運轉(zhuǎn)。（6）接送布類的車輛必須按院感要求分潔車、污車進行接送。（7）提供布類洗滌、質(zhì)檢流程并嚴格按照流程進行操作，院方督查發(fā)現(xiàn)未按流程及檢測不合格給予處罰。（8）每天潔、污布類的貨運運輸；（9）全院布類的免費縫補；（10）8小時內(nèi)的應(yīng)急周轉(zhuǎn)供應(yīng)；（11）醫(yī)洗布類的合格性檢驗（菌落數(shù)達標檢測和PH值合格檢測）；（12）二十四小時內(nèi)正常的清洗、收發(fā)保障；（13）其它特殊情況下的應(yīng)急保障加急服務(wù)。（14）布草接送：甲方提供專用的送貨通道、房間和專人管理布草，乙方只負責在指定地點接送布草。（綜合科在門診大坪中專用布草間，精神科在5號樓一樓布草間進行交接）2、服務(wù)標準：嚴格參照國家衛(wèi)健委頒發(fā)的WS/T508-2016《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》規(guī)范要求生產(chǎn)規(guī)范：（1）生產(chǎn)區(qū)間潔、污區(qū)完全隔離，防止交叉感染；（2）嚴格按照嬰幼兒類、普通病房類、醫(yī)護專用制服類、手術(shù)類、傳染類五大分類進行分機清洗；（3）保障專機專洗、同機分洗、分類收集、分區(qū)堆放；（4）生產(chǎn)區(qū)布局為從污到潔、不逆行、不交叉；（5）人、貨通道完全分流，規(guī)范生產(chǎn)環(huán)節(jié)；四、人員配備要求1、本項目由供應(yīng)商根據(jù)項目要求自行配備洗工、燙工、運輸司機、收發(fā)人員等相關(guān)崗位人員，供應(yīng)商應(yīng)提供詳細的人員配備表，所配主要人員須提供其本人有效的執(zhí)業(yè)資格證書（按行業(yè)規(guī)定標準執(zhí)行），且應(yīng)安排主管人員負責日常工作協(xié)調(diào)，與采購方相關(guān)負責人保持緊密溝通；2、成交供應(yīng)商負責與所雇用員工簽訂正規(guī)勞務(wù)合同，保證雇用員工月薪不低于株洲市規(guī)定的最低工資標準，并按規(guī)定繳納社保金；所聘用人員資料應(yīng)報院方備案；所雇用工作人員應(yīng)具備有完全民事行為能力和合適的年齡，并具有良好的職業(yè)道德，自覺遵守院方的院規(guī)、院紀，接受院方有關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)。成交供應(yīng)商所雇用員工與院方不存在任何勞動法律關(guān)系，成交供應(yīng)商員工給醫(yī)院造成的任何損害事實和行為，均由成交供應(yīng)商負責。五、場地、設(shè)備要求1、供應(yīng)商必須擁有標準化、規(guī)范化的廠房，廠房設(shè)計布局要確保醫(yī)療織物洗滌至收發(fā)操作流程符合院感要求，完全達到WS/T508-2016《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》的標準；2、供應(yīng)商需擁有符合《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒要求規(guī)范》的專業(yè)設(shè)備和技術(shù)人員，技術(shù)操作人員必須持職業(yè)資格證書上崗。本項目不接受二次外包服務(wù)，不接受廠房與排污行政許可注冊地址不一致的生產(chǎn)地址。六、安全責任1、服務(wù)期內(nèi)，成交供應(yīng)商應(yīng)建立、健全各項規(guī)章制度及有關(guān)崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：防污染、防火、用水用電安全、排污管理、設(shè)備設(shè)施管理、人員健康管理、安全巡查等方面。若發(fā)生責任事故，后果全部由成交供應(yīng)商承擔。2、成交供應(yīng)商必須加強對工作人員的安全教育，配備必要的安全防護設(shè)備和用品，做好安全防護工作。成交供應(yīng)商工作人員因自身原因在工作過程中所發(fā)生的人身傷亡及各種事故，全部由成交供應(yīng)商負責。七、滿意度要求成交供應(yīng)商在成交后經(jīng)營期間，院方科室及病患滿意率調(diào)查必須達到80%以上，當滿意率低于80%時，院方按《洗滌中心服務(wù)質(zhì)量考評表》進行扣分及相應(yīng)處罰，一年內(nèi)連續(xù)兩個月或累計三個月滿意率低于60%則院方有權(quán)終止合同，考核時間從正式經(jīng)營一個月后開始。織物的驗收標準名稱驗收標準工作類衣領(lǐng)熨燙整齊，袖口潔凈，無掉扣，無發(fā)線，顏色鮮艷，對襟勻稱，經(jīng)線棱角分明，白大褂需要單獨包裝并注明著裝者科室和姓名。床單、被服類整個布類干凈無血漬或其他可除污漬，邊角熨燙整齊，不起皺，被套不掉線，縫補整齊，無破損，打包勻稱整齊。毛巾類布類干凈整齊，無血漬或其他可除污漬，手感柔順，無爆隆，色澤白凈。小巾類熨燙整齊，干凈，無污漬，四邊平整，對線分明，縫補整齊，無破損。八、織物損耗賠償標準對于正常磨損且因磨損導(dǎo)致無法使用的被服或無法縫補的被服，應(yīng)填寫被服報廢單隨實物交采購人衣物負責人核實后作報廢處理。如若因中標人的原因?qū)е卤环p壞或丟失的，成交供應(yīng)商須按損壞的品種、數(shù)量和購置成本，詳細計算后，向采購人作出賠償：品名賠償比例月份1-3個月4-6個月7-9個月10-12個月12個月以上床單、被套、枕套100%80%50%10%5%工作服100%80%60%30%5%手術(shù)衣、孔巾類100%80%50%10%5%工勤工作服100%80%60%20%5%其他100%80%50%10%5%九、其他事項說明：1、現(xiàn)場踏勘：供應(yīng)商可自行對采購單位的物業(yè)管理范圍和周圍環(huán)境進行勘察，以便供應(yīng)商獲取有關(guān)編制響應(yīng)文件和簽署合同所涉及現(xiàn)場的資料，供應(yīng)商不得以不完全了解項目現(xiàn)場情況為由，提出任何形式的增加費用或索賠要求。供應(yīng)商踏勘現(xiàn)場所發(fā)生的一切費用和責任概由供應(yīng)商自負。采購人不單獨或分別組織任何一個供應(yīng)商進行現(xiàn)場踏勘。2、如果成交供應(yīng)商未達到磋商文件的要求或其響應(yīng)文件中的內(nèi)容，采購人有權(quán)單方面終止合同，并不對成交供應(yīng)商作出任何賠償。備注：對于上述項目要求，投標人應(yīng)在投標文件中進行回應(yīng)，作出承諾，未作出承諾將視作不合格投標單位。