“優(yōu)+訴服”線下服務采購項目政府采購合同項目編號:JSZC-320804-JSJH-C2025-0016甲方:淮安市淮陰區(qū)人民法院乙方:淮安盛玉管理服務有限公司甲方:淮安市淮陰區(qū)人民法院乙方:淮安盛玉管理服務有限公司根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》等相關法律法規(guī)之規(guī)定和“優(yōu)+訴服”線下服務采購項目(項目編號:JSZC-320804-JSJH-C2025-0016)的競爭性磋商采購結果,按照平等、自愿、公平、誠實信用和綠色的原則,經甲方和乙方協(xié)商一致,約定以下合同條款,以茲共同遵守、全面履行。一、服務要求擬需9名人員提供駐場服務,年齡在35周歲以下。遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),不泄露群眾的個人信息和商業(yè)秘密,具備良好的溝通技巧,能夠清晰、準確地回答群眾的問題。具體工作分配如下:1淮安市淮陰區(qū)人民法院訴訟服務中心導訴臺配備4名導訴員,其中1名導訴員兼任項目責任人(包含接線員),其中2名導訴員負責現(xiàn)場接待來院群眾,2名負責接聽熱線電話;來院群眾較多的情況下,3名導訴員負責現(xiàn)場接待,1名負責接聽熱線電話。2淮安市淮陰區(qū)人民法院訴訟服務中心配備1名人員負責掃描、電子檔案查詢,以滿足立案及電子檔案查詢、打印需求。上述所有的導訴員歸同一團隊,由團隊負責人進行日常調配、管理,由所在部門負責人進行監(jiān)管。法庭優(yōu)+訴服工作由立案庭指導。二、合同金額本合同的總金額(大寫)為_陸拾陸萬元整(¥66000000)。三、服務時間和地點(一)服務時間:自2025年9月24日至2026年9月23日,經甲方考核滿意可續(xù)簽,最多可續(xù)簽兩次。乙方愿意續(xù)簽的應于合同期滿前三個月向甲方提出。(二)服務地點:由采購人指定。四、付款經考核合格后按季支付勞務費用。(具體考核條款由雙方簽訂合同時約定)五、甲乙雙方權利義務(一)甲方權利、義務1對乙方提供的服務,依據合同約定進行考核。2購買服務項目為合同期內實施,甲方每季度了解掌握項目工作進度,按季度對乙方工作情況進行考核。3根據乙方提供的發(fā)票及時向乙方支付勞務費用。(二)乙方權利、義務1乙方要嚴格按照合同約定提供相關服務,保證服務質量和時效。2乙方要及時向甲方提交工作報告。3乙方在履行合同過程中,不得將服務項目委托給第三方,應按本合同要求完成項目任務。六、違約責任1如因乙方原因,造成不能完成項目或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應賠償,甲方有權要求乙方限期整改,整改不達標,甲方有權終止合同。2因乙方管理不善或工作失誤等原因造成重大事故或服務內容未達到甲方要求的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(對于產生事故的原因判斷,當雙方有爭議時,以政府或有關部門的鑒定結論為準,鑒定費用由承擔責任的乙方支付)。3合同履行期間,乙方需對其服務人員及財產負責,如發(fā)生人員安全事故由乙方承擔全部責任。4乙方因不可歸責于甲方事由需提前離場或提出終止合同的,應向甲方支付違約金50000元。七、合同糾紛處理本合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,由甲乙雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,做如下處理:1申請仲裁。選定仲裁機構為淮安仲裁委員會。八、合同生效及其他1本合同經甲、乙雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。如有變動,必須經甲方、乙方協(xié)商一致后,方可更改。2如需修改或補充合同內容,應經甲乙雙方協(xié)商,簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。九、組成本合同的文件包括1合同格式及條款;2磋商文件和乙方的響應文件;3成交通知書;4甲乙雙方商定的其他必要文件。上述合同文件內容互為補充,如有不明確,由甲方負責解釋。甲方:乙方:單位蓋章:單位蓋章:代表簽字:代表簽字:簽訂日期:2025年9月5日簽訂日期:2025年9月5日
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