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教育專網(wǎng)中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)需求南昌市教育專網(wǎng)中心機(jī)房面積約200平米，共有設(shè)備機(jī)柜18個(gè)，部署3臺(tái)核心交換機(jī)（H3C）、2臺(tái)光存儲(chǔ)交換機(jī)（H3C），1臺(tái)鏡像交換機(jī)（H3C），8臺(tái)虛擬化系統(tǒng)交換機(jī)（華為、H3C），20余臺(tái)接入交換機(jī)（華為、H3C），硬件服務(wù)器35臺(tái)。該項(xiàng)目主要為南昌市教育專網(wǎng)中心機(jī)房提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)期為一年。具體如下：一、服務(wù)內(nèi)容1教育專網(wǎng)中心機(jī)房設(shè)備集成服務(wù)根據(jù)采購(gòu)人的需求為教育專網(wǎng)中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、交換設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)鏈路等提供規(guī)劃、割接、優(yōu)化等服務(wù)，包含但不限于設(shè)備上架、部署、調(diào)試、配置以及中心機(jī)房線路整理、打標(biāo)等工作。2教育專網(wǎng)接入學(xué)校技術(shù)支持服務(wù)為教育專網(wǎng)所有接入學(xué)校（全市范圍內(nèi)所有各級(jí)各類學(xué)校）提供校園網(wǎng)出口設(shè)備參數(shù)配置調(diào)整的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)方式包括但不限于遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)處理等。3教育專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)服務(wù)針對(duì)教育專網(wǎng)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式，并在雙方約定的時(shí)限內(nèi)完成故障修復(fù)。4重要時(shí)刻保障當(dāng)采購(gòu)人有業(yè)務(wù)上線、系統(tǒng)集成、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)安全值守等重要項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)，供應(yīng)商須按照采購(gòu)人的要求安排工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障，直至項(xiàng)目結(jié)束。5巡檢服務(wù)供應(yīng)商對(duì)教育專網(wǎng)中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行每月一次的設(shè)備巡檢，收集網(wǎng)絡(luò)信息，分析運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的隱患，降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障概率，保證設(shè)備穩(wěn)定、高效運(yùn)行。巡檢結(jié)束后需在5個(gè)工作日內(nèi)提供《巡檢報(bào)告》，并做好年度巡檢報(bào)告歸檔工作。二、投標(biāo)人資質(zhì)要求供應(yīng)商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需具備華為或H3C的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證證書，并上傳加蓋供應(yīng)商公章的證書復(fù)印件。三、付款方式合同簽訂后支付合同金額80%，服務(wù)期結(jié)束后經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收通過(guò)后支付合同金額20%。