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上海市政府采購物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號：11N42500439X2025404合同項目名稱：保綠服務(wù)合同合同雙方：甲方（委托人）：上海市科技體育運動管理中心地址：廣中路444號郵政編碼：電話：56035400傳真：聯(lián)系人：機構(gòu)管理員乙方（受托人）：上海苑尚景環(huán)境科技有限公司地址：上海上海市寶山區(qū)上海市寶山區(qū)共和新路5199號1幢15層117室郵政編碼：電話：*傳真：聯(lián)系人：謝光恩開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司上海曲陽支行帳號：09124401040058241根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》《物業(yè)管理條例》《公共機構(gòu)節(jié)能條例》《上海市生活垃圾管理條例》及其他有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本合同當事人遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則，在本項目經(jīng)過政府采購的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，同意按下述條款和條件簽署本合同：一、定義本合同中的下列詞語應(yīng)按以下內(nèi)容進行解釋：11“合同”系指采購人和中標（成交）供應(yīng)商簽訂的載明雙方當事人所達成的協(xié)議，并包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其他文件。12“合同金額”系指（1）根據(jù)合同約定，成交供應(yīng)商在完全履行合同項下全部義務(wù)后，采購人應(yīng)支付給成交供應(yīng)商的服務(wù)對價。（2）根據(jù)成交供應(yīng)商按照合同實際完成的服務(wù)工作量，以其響應(yīng)文件中的單價為基準計算的，采購人應(yīng)當支付的服務(wù)對價。13“物業(yè)管理服務(wù)”系指中標（成交）供應(yīng)商根據(jù)合同約定應(yīng)向采購人履行對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。14“甲方”系指與中標（成交）供應(yīng)商簽署合同的采購人。15“乙方”系指根據(jù)合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的中標（成交）供應(yīng)商；兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購的，聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當事人，并就合同約定的事項對甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。二、合同主要要素21項目服務(wù)內(nèi)容及范圍序號采購編號貨物名稱規(guī)格描述數(shù)量單價(元)合計(元)10025-00000168上海苑尚景環(huán)境科技有限公司學(xué)校物業(yè)-1(件)0000002-【服務(wù)項】45歲及以上-74(人*月)638090472186603-【服務(wù)項】不足45歲-16(人*月)62010099216004-【服務(wù)項】項目經(jīng)理-12(人*月)1197200143664005-【服務(wù)項】管理人員-12(人*月)93120011174400總價（元）82681060其中國庫資金支付（元）82681060自籌資金支付（元）0001/6211物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供：具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見項目征集文件和乙方的響應(yīng)文件。除上述約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容外，甲方因機關(guān)正常運營需要，需委托乙方提供其它服務(wù)（合同文件服務(wù)范圍以外的服務(wù)，如通訊、理發(fā)、送水、洗衣、自行車免費租賃、物品搬移等服務(wù)，以及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性服務(wù)等）的，視為延伸服務(wù)，延伸服務(wù)的內(nèi)容、標準和服務(wù)費用由雙方另行約定。212服務(wù)范圍：乙方所接受的物業(yè)管理服務(wù)范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注區(qū)域，及其配套設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。具體詳見合同附件。物業(yè)竣工圖紙及物業(yè)構(gòu)成明細應(yīng)作為合同附件，物業(yè)構(gòu)成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。22合同金額：人民幣捌拾貳萬陸仟捌佰壹拾元陸角元整（￥8268106元整）。23服務(wù)期限：12個月24服務(wù)地點：廣中路444號25履約保證金：/26其它：/三、合同文件的組成和解釋順序如下31本合同執(zhí)行中雙方共同簽署的補充與修正文件及雙方確認的明確雙方權(quán)利、義務(wù)的會談紀要；32本合同書；33本項目中標或成交通知書；34乙方的本項目響應(yīng)文件；35本項目征集文件或征集文件中的采購需求；36其他合同文件（需列明）。上述文件互相補充和解釋，如有不明確或不一致之處，按照上述文件次序在先者為準。同一層次合同文件有矛盾的，以時間較后的為準。四、管理服務(wù)的質(zhì)量標準、權(quán)利瑕疵擔(dān)保、檢查與考核41管理服務(wù)的質(zhì)量標準411乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，按合同約定的質(zhì)量標準和要求為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在征集文件中提出的、乙方在響應(yīng)文件中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準，并接受甲方監(jiān)督及檢查、考核。412征集文件規(guī)定的規(guī)范及要求明確的，乙方所提供的服務(wù)標準及質(zhì)量要求應(yīng)當符合征集文件規(guī)定的規(guī)范及要求，且應(yīng)不低于國家強制性標準。413征集文件規(guī)定的規(guī)范及要求不明確的，乙方的服務(wù)標準及質(zhì)量要求應(yīng)按照最新的國家、地方標準或行業(yè)標準或企業(yè)標準確定，均有標準的以高者（嚴格者）為準。沒有國家、地方標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準確定。414乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)還應(yīng)符合上海市之有關(guān)規(guī)定。415乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并依照甲方要求提供其相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度，便于甲方的監(jiān)督檢查。416乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置等符合其在響應(yīng)文件中所作的響應(yīng)及承諾，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。42權(quán)利瑕疵擔(dān)保421乙方保證對其提供的服務(wù)享有合法的權(quán)利，甲方接受乙方服務(wù)不會因此而侵犯任何人的合法權(quán)益。422乙方保證其提供服務(wù)沒有侵犯任何第三人的物權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。423如所提供服務(wù)構(gòu)成上述侵權(quán)的，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。43檢查與考核431甲方有權(quán)在其認為必要時，對乙方是否能夠按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)進行履約檢查，以確保乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)能夠依約滿足甲方之項目需求，但不得因履約檢查妨礙乙方的正常工作，乙方應(yīng)予積極配合。432乙方按照合同文件中的約定，定期向甲方提交服務(wù)報告，甲方按照合同文件中的相關(guān)約定進行定期考核，甲方將根據(jù)考核結(jié)果決定是否支付費用及續(xù)簽合同。433合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過程中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，雙方當事人應(yīng)以書面形式約定需要完善和改進的內(nèi)容。434合同期滿或者履行完畢后，甲方有權(quán)（包括依法邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)參加）按照合同約定的標準，組織對乙方履約情況的考核。五、物業(yè)管理服務(wù)費的支付51合同金額本合同項目物業(yè)管理服務(wù)費用金額見本合同主要要素，除按合同文件規(guī)定的暫列金額部分按實際發(fā)生情況進行結(jié)算外，與達到本合同文件規(guī)定要求與標準完成本物業(yè)服務(wù)項目有關(guān)的所有費用應(yīng)包含在合同金額中，委托人不再另行支付任何費用。52付款方式：2/6支付期數(shù)支付金額(元)支付比例操作*00%2025-05-30刪除24*%2025-12-31刪除53稅費與合同有關(guān)的一切稅費，均已包含在上述合同金額中。六、履約保證金61在簽署本合同之前，乙方應(yīng)向甲方提交一筆合同第25條規(guī)定的履約保證金。履約保證金可以采用支票、匯票、本票或者甲方認可的銀行出具的履約保函，前述相應(yīng)票據(jù)及保函的期限應(yīng)覆蓋自出具之日起至完成服務(wù)且驗收合格之日止的期間，如未覆蓋需重新按合同規(guī)定提交。乙方提交履約保證金所需的有關(guān)費用均由其自行負擔(dān)。62如乙方未能履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)，則甲方有權(quán)從履約保證金中得到補償。履約保證金不足彌補甲方損失的，乙方仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。63履約保證金（全額或扣減后剩余金額部分）在按本合同規(guī)定驗收合格后15日內(nèi)退還乙方。上述履約保證金的“退還”是指：履約保證金采用支票、匯票、本票形式出具的，票據(jù)已兌付（或貼現(xiàn)或背書轉(zhuǎn)讓）的，退還方式為甲方將相應(yīng)金額的錢款以銀行轉(zhuǎn)賬方式無息退還至乙方賬戶，未兌付（或貼現(xiàn)或背書轉(zhuǎn)讓）的則將相應(yīng)票據(jù)原件退還乙方；采用銀行保函形式出具的，則甲方在前述期間內(nèi)退還乙方提交的銀行保函原件。64除合同規(guī)定情形外，如果因甲方自身原因未能按照前述規(guī)定期間向乙方退還相應(yīng)履約保證金，甲方應(yīng)以應(yīng)退還履約保證金數(shù)額按人民銀行同期存款基準利率按日向乙方承擔(dān)利息損失，直至上述履約保證金退還乙方。七、雙方權(quán)利義務(wù)71甲方的權(quán)利義務(wù)711審定乙方編制的物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計劃、年度維修計劃和有關(guān)費用預(yù)算等，監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作的實施。甲方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定的標準規(guī)范，對乙方實施的物業(yè)管理服務(wù)提出修改和變更建議。712負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，便于乙方開展工作。713制定、審議、修改物業(yè)管理區(qū)域共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度。審核涉及本物業(yè)公共部位固定資產(chǎn)配置、綠化和設(shè)備改造等事項，并根據(jù)批準的方案委托乙方實施。714對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查和考核，對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)要求乙方整改落實。715為乙方的管理服務(wù)提供合同文件規(guī)定的工作條件，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房（包含合同文件規(guī)定應(yīng)由甲方提供的相關(guān)工具、物料）、員工更衣及休息場所等，以及甲方掌握的物業(yè)管理服務(wù)所必需的圖、檔、卡、冊等資料。716對乙方的節(jié)能工作進行指導(dǎo)，下達有關(guān)物業(yè)年度節(jié)能指標，督促乙方加大節(jié)能管理力度，提高用能設(shè)施設(shè)備的能源利用效率。717根據(jù)有關(guān)部門的要求，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)乙方妥善處理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的控?zé)?、愛國衛(wèi)生、垃圾分類處理等工作。718定期召開協(xié)調(diào)會議，與乙方溝通協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事宜，組織實施第三方物業(yè)管理服務(wù)滿意度測評，配合乙方提升本物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。719加強對機關(guān)工作人員的安全教育，并遵守有關(guān)安全規(guī)定。72乙方的權(quán)利義務(wù)721在承接物業(yè)時，對物業(yè)工程技術(shù)檔案資料、共用部位、設(shè)施設(shè)備等進行查驗,并做好書面確認工作；對所有圖、檔、卡、冊等資料應(yīng)做好管理和建檔工作。722在本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)物業(yè)的日常管理工作，并按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。723根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及本物業(yè)的實際情況開展物業(yè)管理服務(wù)，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃和合同文件規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的相關(guān)費用預(yù)算，報送甲方審定。724保證從事本物業(yè)管理服務(wù)項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)，做好從業(yè)人員有關(guān)政治素養(yǎng)方面的審核。如需調(diào)整主要管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)在接到甲方變更在崗人員要求后及時作出調(diào)整。725非經(jīng)甲方書面許可，不得改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途；不得占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路和場地；確因工作需要，乙方應(yīng)事前以書面形式向甲方提出申請并經(jīng)同意后，方可實施，施工不得影響機關(guān)工作秩序。726對有違反或影響本合同執(zhí)行，包括影響機關(guān)正常辦公秩序的行為，乙方應(yīng)及時整改，對相關(guān)責(zé)任人員應(yīng)按甲方要求及時撤換。727協(xié)助甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項節(jié)能、環(huán)保、垃圾分類等管理工作，對物業(yè)管理服務(wù)人員進行節(jié)能、環(huán)保、垃圾分類等管理專業(yè)培訓(xùn)，加大節(jié)能管理力度，完成甲方下達的物業(yè)公共部位年度節(jié)能指標。728乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好本物業(yè)管理區(qū)域的安全生產(chǎn)和事故防范工作，對從事本物業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)進行安全操作培訓(xùn)；遵守有關(guān)環(huán)境保護和職業(yè)健康管理職責(zé)要求。根據(jù)甲方要求，采取詳細的事故防范措施，制定應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，避免發(fā)生安全事故。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應(yīng)急措施的同時，及時向甲方報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好處置工作。預(yù)計支付時間3/6729按要求組織成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門，定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行內(nèi)部監(jiān)督檢查，及時向甲方通報本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，穩(wěn)步提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。7210根據(jù)征集文件要求及響應(yīng)文件的承諾投保相關(guān)保險。7211乙方應(yīng)在年底前向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)年度總結(jié)報告；合同期限屆滿前，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)總結(jié)報告；合同期限屆滿且不再續(xù)簽新合同時，乙方應(yīng)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料，并填寫移交清單，由雙方簽收；全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。八、守法及保密、廉潔條款81遵守法律811甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準要求，對法律法規(guī)文件規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)單位需要獲得的許可證、執(zhí)照、證件、批件等，乙方需依法取得，并且在合同期間保證前述許可、證照的有效性，及相應(yīng)的資質(zhì)等級不降低。812乙方應(yīng)按時向所雇用人員發(fā)放工資，并按照規(guī)定繳納社會保險及辦理有關(guān)保險（如雇主責(zé)任險、公眾責(zé)任險等），依法繳納相應(yīng)稅費。82保密責(zé)任821甲乙雙方在履行本合同過程中，所提供、接觸、知悉的對方相關(guān)仍處于不為公眾所知悉或尚未主動對外公開的信息（包括但不限于有關(guān)人員、技術(shù)、經(jīng)營、管理等方面的各類信息），均為本條款項下雙方所應(yīng)恪守保密義務(wù)所針對的對象，即使該等信息未能在本保密條款的約定中窮盡。822甲乙雙方在合同中專辟本保密條款及簽訂保密協(xié)議作為合同附件，視為雙方已就相關(guān)需保密信息采取了必要、適當?shù)谋Ｃ艽胧?。在履行本合同的過程中，除須配合司法調(diào)查的情形外，在未征得對方書面同意之前，甲乙雙方均負有保密義務(wù)，不得向第三方泄露、披露、透露或促使第三方獲得前述應(yīng)當保密的信息。823違反保密義務(wù)的，視為嚴重的根本違約行為，除應(yīng)按合同約定承擔(dān)有關(guān)違約責(zé)任外，還應(yīng)當承擔(dān)由此導(dǎo)致的行政乃至刑事法律責(zé)任，并應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。824保密的內(nèi)容包括但不限于書面、電子數(shù)據(jù)等承載保密信息的各種形式。825前述保密義務(wù)條款為獨立條款，不因本協(xié)議的解除、終止而失效。83廉政責(zé)任831甲乙雙方在物業(yè)項目招投標和履約過程中應(yīng)嚴格遵守相關(guān)廉政建設(shè)法律法規(guī)和工作紀律要求，嚴格履行合同義務(wù)。雙方簽訂的廉政協(xié)議作為合同附件。832乙方應(yīng)當守法誠信，保證服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量，不得與甲方惡意串通操縱政府采購活動。833甲方不得接受乙方組織的宴請、旅游、娛樂，不得收受禮品、現(xiàn)金、有價證券等，乙方亦不得向甲方提供或報銷前述費用以及其他應(yīng)當由個人承擔(dān)的費用。若甲方工作人員要求乙方給予其任何形式的不正當利益，或發(fā)現(xiàn)甲方工作人員違反前述原則的行為，乙方應(yīng)當及時向甲方舉報的，并提供相關(guān)證據(jù)給甲方，甲方經(jīng)查實后作出處理，并為乙方保密。834乙方承諾并且確認，違背本條款的廉潔及誠信義務(wù)，將被視為嚴重的根本違約行為，應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。九、物業(yè)管理用房甲方根據(jù)相關(guān)要求向乙方提供的物業(yè)管理用房建筑面積為平方米，位于。物業(yè)管理用房屬業(yè)主所有，供乙方在本合同期限內(nèi)使用，但不得改變其用途。十、違約責(zé)任101乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)當按照未付服務(wù)費用的千分之一（1‰）按日計收延遲付款滯納金，直至足額支付服務(wù)費用時止。但延遲付款滯納金的最高限額不超過合同價的百分之五（5%）。一旦達到延遲付款滯納金的最高限額，乙方有權(quán)提前終止合同，并有權(quán)就由此造成損失向甲方主張賠償或補償。102乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方在雙方協(xié)定期限內(nèi)達到甲方或第三方評估機構(gòu)認定的管理服務(wù)質(zhì)量標準后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用；乙方延遲履行超過30日的，甲方有權(quán)解除本合同。103乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按實賠償，并向甲方支付違約金，違約金最高為合同金額的5%；因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)解除合同并根據(jù)情況向乙方追回已付合同款項及追索最高為合同金額5%的違約金。104因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件或其他違反法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行為的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按合同103條承擔(dān)違約金并賠償相關(guān)損失。105合同履約過程中，未經(jīng)甲方同意，乙方自行對響應(yīng)時及合同中承諾的主要管理人員安排情況進行變動的、就合同項下的全部或部分義務(wù)進行轉(zhuǎn)讓或未按合同約定分包的、擅自中止合同履行的、履約過程侵害了包括甲方在內(nèi)任何人合法權(quán)益及其他不適當履行本合同的違約情形，將按照合同104條的違約責(zé)任處理，情況嚴重者（如：未按甲方要求限期改正的），甲方有權(quán)終止合同。十一、不可抗力111如果合同各方因不可抗力而導(dǎo)致合同實施延誤或不能履行合同義務(wù)的話，不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行合同義務(wù)的責(zé)任。112本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件，但不包括雙方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、國家政策的重大變化（如突發(fā)應(yīng)急事件，政府采取應(yīng)急措施的），以及其它雙方商定的其他事件（如黑客攻擊、系統(tǒng)崩潰、互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難等）。113在不可抗力事件發(fā)生后，當事方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方，并在15日內(nèi)將有關(guān)當局出具的不可抗力證明文件發(fā)送給另一方確認。合同各方應(yīng)盡實際可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，并積極尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。114當不可抗力情形終止或消除后，受影響的一方應(yīng)盡快以電話或傳真通知對方，并以EMS證實；4/6