一、項目概況(一)建設(shè)規(guī)模本項目為采購人全省統(tǒng)建項目,涉及的省級部門、市縣,貫通情況為:采購人邊檢口岸出入境人員智慧語音審查輔助系統(tǒng)軟件開發(fā)服務(wù)貫通至5個空港口岸(杭州蕭山機場、寧波機場、溫州機場、義烏機場、舟山機場口岸),統(tǒng)建模式為省級統(tǒng)建共同使用。(二)建設(shè)原則系統(tǒng)在設(shè)計時嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、平臺化設(shè)計、模塊化設(shè)計、可擴展性設(shè)計、穩(wěn)定性設(shè)計、界面友好性設(shè)計等原則,以實現(xiàn)系統(tǒng)的實用性、先進(jìn)性、高可靠性、高安全性等。①標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計。系統(tǒng)設(shè)計采用的各項軟、硬件設(shè)備、技術(shù)等均符合國際通用標(biāo)準(zhǔn),符合開放性原則,吻合當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的潮流,保證平臺的開放性和技術(shù)可伸性,與未來技術(shù)發(fā)展應(yīng)具有良好的兼容性。②平臺化設(shè)計。系統(tǒng)按照平臺化的設(shè)計思想,利用SOA(ServiceOrientedArchitecture)技術(shù),以松耦合的思路進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。平臺由多個獨立運行的子系統(tǒng)組成,每個子系統(tǒng)僅通過服務(wù)接口與外界聯(lián)系。這種設(shè)計架構(gòu)盡可能的減少平臺各子系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián),以及平臺自身與后臺支撐軟件和環(huán)境的關(guān)聯(lián)。平臺可方便掛接各類工具和數(shù)據(jù),對現(xiàn)有應(yīng)用和新增加應(yīng)用,且軟件無需二次開發(fā)。③模塊化設(shè)計。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計方式,并對大部分功能實現(xiàn)插件化管理。平臺中各個服務(wù)和模塊的設(shè)計都需采取“高內(nèi)聚、低耦合”的原則。每個服務(wù)和模塊都是能夠獨立運行的模塊,模塊和服務(wù)之間通過基于業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行互聯(lián)。杜絕模塊的復(fù)雜依賴關(guān)系,以便于實現(xiàn)靈活的部署結(jié)構(gòu),以及單獨模塊的升級改造。系統(tǒng)中各模塊應(yīng)當(dāng)既是一個獨立的功能,又能夠同時對外提供各種服務(wù),各模塊服務(wù)接口需進(jìn)行預(yù)先定義,使得用戶可以隨時擴展、更新,并能夠支持以自定義方式實現(xiàn)模塊功能的修改,模塊的替換、加載和卸載的功能。④可擴展性設(shè)計。為適應(yīng)業(yè)務(wù)量的不斷增長,系統(tǒng)須具備高度的可擴展性。平臺整體的可擴展性要求系統(tǒng)在數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、接口和應(yīng)用功能的現(xiàn)上預(yù)留空間,系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計上應(yīng)可擴展,以滿足未來變化的需要。平臺采用應(yīng)用群集等技術(shù),可隨未來業(yè)務(wù)量的變化,方便的實現(xiàn)橫向及縱向擴展。⑤穩(wěn)定性設(shè)計。隨著未來業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,系統(tǒng)的穩(wěn)定性將越發(fā)關(guān)鍵。本系統(tǒng)在設(shè)計過程中,根據(jù)模塊和服務(wù)的功能、重要性等分別采用容錯、備份等技術(shù),以保證局部的錯誤不影響整個平臺的運行。關(guān)鍵模塊和服務(wù)應(yīng)當(dāng)采用冗余設(shè)計,以避免局部故障導(dǎo)致平臺整體應(yīng)用崩潰。⑥界面友好性設(shè)計。系統(tǒng)交互界面采用“以任務(wù)為中心”的方式設(shè)計,系統(tǒng)所有主要功能采用統(tǒng)一形式展現(xiàn),不同應(yīng)用群體均能夠方便操作使用。對于復(fù)雜的應(yīng)用,系統(tǒng)采用圖形化等符合用戶思維方式的直觀形式設(shè)計,使極其復(fù)雜和枯燥的數(shù)據(jù)操作界面變得簡單直觀,降低用戶使用各種復(fù)雜功能的難度,提高功能的使用頻率。(三)建設(shè)地點浙江省杭州市蕭山區(qū)風(fēng)情大道239號。二、項目建設(shè)內(nèi)容(一)安全管理服務(wù)組件1、用戶管理服務(wù)全面涵蓋Web應(yīng)用與H5頁面,完整記錄用戶每次訪問行為,可全方位剖析用戶訪問體驗,快速定位影響用戶體驗的關(guān)鍵問題。(1)支持Web、H5等應(yīng)用線上化接入配置,即可開始采集用戶訪問的相關(guān)數(shù)據(jù)。(2)支持查看用戶會話、頁面性能、資源、長任務(wù)、操作交互、前端錯誤對用戶的影響相關(guān)數(shù)據(jù),通過搜索、篩選和關(guān)聯(lián)分析全面了解和改善應(yīng)用的運行狀態(tài)和使用情況。(二)應(yīng)用服務(wù)1、證照閱讀機數(shù)據(jù)對接通過在浙江邊檢口岸現(xiàn)有的證照閱讀機連接的前臺工作站上制作插件方式,實現(xiàn)前臺工作站主機與采集設(shè)備串口協(xié)議打通,完成采集設(shè)備對證照閱讀機讀取的旅客證件號碼、國別等信息獲取,并可提供給公安網(wǎng)內(nèi)其他系統(tǒng)進(jìn)行接口調(diào)用。(1)構(gòu)建無感智能護(hù)照識別系統(tǒng)將開發(fā)高度集成的護(hù)照讀取程序,此程序?qū)⒁詿o痕方式嵌入至前臺工作站,確保其與諾君安I600/I800系列護(hù)照閱讀器完美兼容。一旦護(hù)照被掃描,該程序?qū)⒓磿r捕捉并解析關(guān)鍵數(shù)據(jù)——包括但不限于證件編號與持證人國籍,同時保持原有護(hù)照閱讀器軟件操作流程不受任何影響,實現(xiàn)數(shù)據(jù)捕獲與用戶體驗的雙重優(yōu)化。(2)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)邊界安全傳輸網(wǎng)關(guān)設(shè)計基于RS-232/485協(xié)議的工業(yè)級串口通信中間件,實現(xiàn)業(yè)務(wù)專網(wǎng)與公安內(nèi)網(wǎng)之間的雙向數(shù)據(jù)透傳。采用硬件抽象層(HAL)封裝技術(shù)實現(xiàn)物理端口的熱插拔監(jiān)測,結(jié)合自定義二進(jìn)制協(xié)議棧實現(xiàn)CRC32校驗與斷點續(xù)傳機制。通過國標(biāo)協(xié)議轉(zhuǎn)換模塊,構(gòu)建符合公安網(wǎng)邊界接入規(guī)范的加密傳輸通道,確保敏感證件數(shù)據(jù)在跨網(wǎng)段傳輸過程中的完整性與時效性。(3)開發(fā)高性能多協(xié)議工業(yè)級串口通信線束研發(fā)基于物理層重構(gòu)技術(shù)的雙模通信中繼裝置,攻克X86與ARM架構(gòu)間二進(jìn)制指令集差異屏障,通過自主研發(fā)的硬件級協(xié)議轉(zhuǎn)換引擎,構(gòu)建支持RS-232/RS-485/CAN總線等多物理層協(xié)議的智能傳輸通道。實現(xiàn)x86架構(gòu)Windows/Linux系統(tǒng)與ARM架構(gòu)Android嵌入式平臺間時序同步與雙向數(shù)據(jù)透傳指令級數(shù)據(jù)無損轉(zhuǎn)換。2、審查輔助應(yīng)用升級針對審查輔助應(yīng)用系統(tǒng),平臺將進(jìn)行優(yōu)化升級。(1)查驗端1)智能推薦①智能審查提示基于一體化平臺及本地知識庫架構(gòu),構(gòu)建智能化審查提示問題庫,通過數(shù)據(jù)分析自動匹配最優(yōu)問詢策略,輔助查驗人員開展精準(zhǔn)化旅客審查服務(wù)。②信息聯(lián)動提示機制當(dāng)旅客信息觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)設(shè)條件時,移動終端應(yīng)用界面將優(yōu)先在核心視覺區(qū)域推送業(yè)務(wù)提示信息,重點展示近期關(guān)鍵業(yè)務(wù)通告。該提示支持兩種關(guān)閉方式:預(yù)設(shè)自動關(guān)閉時限功能和人工手動關(guān)閉功能。③智能問詢推薦模塊系統(tǒng)根據(jù)實時數(shù)據(jù)匹配結(jié)果,在智能推薦專區(qū)展示最優(yōu)問詢問題組合,確保問詢工作的針對性和有效性。④問題替換功能提供問題替換選項,查驗人員可根據(jù)實際情況選擇替代問詢方案,確保問詢過程的靈活性和適應(yīng)性。2)查驗檔案關(guān)聯(lián)在顯示端關(guān)聯(lián)查驗?zāi)繕?biāo)人員的檔案內(nèi)容,支持對接總站指定業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過護(hù)照閱讀器獲取的證件號碼快速獲取人員基本信息。①當(dāng)獲取旅客相關(guān)護(hù)照信息后,將從后臺系統(tǒng)推送指定業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接獲取的人員姓名、證件類型、證件號碼、照片、國籍、戶籍、出生日期、年齡、航班號、往來地等信息,并在人員信息頁進(jìn)行展示;②人員信息頁可點擊收起和展開,不影響正常旅客攝像頭畫面。3)人員預(yù)警提示系統(tǒng)對人員預(yù)警信息實施差異化提示機制,通過可視化標(biāo)識與交互式彈窗實現(xiàn)分級預(yù)警。
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