第三方軟件測評(píng)11項(xiàng)目背景為加強(qiáng)信息化項(xiàng)目的管理,規(guī)范項(xiàng)目驗(yàn)收流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目中存在的質(zhì)量問題及安全漏洞,提高建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量及信息系統(tǒng)安全保障能力,規(guī)范項(xiàng)目驗(yàn)收流程,從而達(dá)到加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理的目的。提高資金投資效益和項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,引入第三方測評(píng),對(duì)投資信息化項(xiàng)目提供專業(yè)的第三方軟件測評(píng)服務(wù)。針對(duì)銀川市衛(wèi)健委“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)共體”平臺(tái)國產(chǎn)化適配改造服務(wù)項(xiàng)目提供第三方驗(yàn)收評(píng)測服務(wù),評(píng)估項(xiàng)目的完成情況,客觀公正評(píng)測是否滿足銀川市衛(wèi)健委“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)共體”平臺(tái)國產(chǎn)化適配改造服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件、合同文件以及建設(shè)方案的要求,驗(yàn)證銀川市衛(wèi)健委“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)共體”平臺(tái)國產(chǎn)化適配改造服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo),形成項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)測報(bào)告,作為該項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)。12項(xiàng)目目的為銀川市衛(wèi)健委“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)共體”平臺(tái)國產(chǎn)化適配改造服務(wù)項(xiàng)目提供權(quán)威的基于獨(dú)立第三方的應(yīng)用軟件測試和技術(shù)服務(wù),通過公立、專業(yè)、全面的第三方測試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)中存在的問題并提出系統(tǒng)改進(jìn)意見,幫助系統(tǒng)開發(fā)單位完善系統(tǒng)功能和性能、修補(bǔ)系統(tǒng)中存在的安全漏洞,保障項(xiàng)目安全順利完成,符合項(xiàng)目建設(shè)的需要。13項(xiàng)目內(nèi)容根據(jù)銀川市衛(wèi)健委“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)共體”平臺(tái)國產(chǎn)化適配改造服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容,初步編寫測試方案,對(duì)項(xiàng)目測試內(nèi)容進(jìn)行闡述,并提出項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的測試通過準(zhǔn)則。主要參照軟件質(zhì)量模型,從軟件的功能相關(guān)特性、性能效率、可靠性、易用性、維護(hù)性等多方面進(jìn)行測評(píng)。完成項(xiàng)目的驗(yàn)收測試工作后,根據(jù)測試情況,出具驗(yàn)收評(píng)測報(bào)告。14項(xiàng)目依據(jù)(1)GB/T2500051-2016《系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(SQuaRE)第51部分:就緒可用軟件產(chǎn)品(RUSP)的質(zhì)量要求和測試細(xì)則》;(2)GB/T2500010-2016《系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(SQuaRE)第10部分:系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型》;(3)GB/T17544-1998《信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測試》;(4)GB/T16260-2006《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》;(5)GB/T18905-2002《軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)》;(6)GB/T50312-2016《綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》;(7)GB/T21671-2008《基于以太網(wǎng)技術(shù)的局域網(wǎng)系統(tǒng)第三方軟件測評(píng)規(guī)范》;(8)GB/T14394-93《計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》;(9)GB/T190003—IS09000-3《軟件開發(fā)、供應(yīng)和維護(hù)中的使用指南》;(10)GB/T20271-2006《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求》;(11)GB/T8567-2006《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》;(12)GB/T8566-2007《信息技術(shù)軟件生存周期過程》。15項(xiàng)目要求151測評(píng)過程測試執(zhí)行過程中,至少包括如下關(guān)鍵過程:(1)測試計(jì)劃制訂是對(duì)完成本次測評(píng)任務(wù)的一個(gè)規(guī)劃。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)方案、招標(biāo)書、委托書、合同、技術(shù)文檔等其他有效文件(以下簡稱測評(píng)依據(jù)),對(duì)本次測評(píng)的被測對(duì)象、測試范圍、測試級(jí)別、測試類型、測評(píng)內(nèi)容、測評(píng)進(jìn)度、測評(píng)質(zhì)量控制、結(jié)束條件、測評(píng)資料、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析。第三方測評(píng)的測試級(jí)別、測試類型一般由委托方?jīng)Q定,在沒有明確指出的情況下,供應(yīng)商應(yīng)本著對(duì)軟件質(zhì)量負(fù)責(zé)的態(tài)度盡量選擇全面、合理的測試級(jí)別和測試類型。根據(jù)委托方的要求,確定本次測試項(xiàng)目的測試內(nèi)容,同時(shí),確定測試策略和本次測評(píng)采用的軟件問題分類方法,如未滿足需求、設(shè)計(jì)缺陷、程序錯(cuò)誤、文檔錯(cuò)誤、其他問題等,對(duì)每類問題給出定義,確定本次測評(píng)采用的軟件問題嚴(yán)重性分類方法,如致命、嚴(yán)重、一般、輕微等,并說明每一個(gè)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)項(xiàng)目招標(biāo)書、委托書、合同或其他等效文件的要求,確定被測軟件通過第三方測評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。明確測評(píng)工作正常結(jié)束和中止的條件。從技術(shù)、管理、資源等方面對(duì)完成本次測評(píng)任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。建立測評(píng)計(jì)劃制定結(jié)果與測評(píng)依據(jù)的追蹤關(guān)系,以證明測評(píng)策劃確定的結(jié)果是合適和充分的,能夠滿足委托方的要求。(2)測試環(huán)境準(zhǔn)備測試前期,由測試方與委托方進(jìn)行有效溝通,委托方需要對(duì)測試樣品及運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行保障,保障測試樣品的可測試性,即被測樣品已在內(nèi)部進(jìn)行過較全面的測試工作,保障運(yùn)行環(huán)境的有效性,即被測樣品可在運(yùn)行環(huán)境中無故障的、穩(wěn)定的運(yùn)行。(3)測試設(shè)計(jì)進(jìn)行測評(píng)需求分析確定測試項(xiàng)、評(píng)價(jià)項(xiàng),根據(jù)這些選擇或設(shè)計(jì)測試方法和評(píng)價(jià)方法。按照規(guī)定的文檔要求形成測評(píng)說明,測評(píng)說明包括測試說明和評(píng)價(jià)說明。測評(píng)說明應(yīng)經(jīng)過供應(yīng)商組織的評(píng)審,并受到變更控制和版本控制,作為后續(xù)測評(píng)階段工作的依據(jù)。在測評(píng)說明評(píng)審后,還必須進(jìn)行有測評(píng)委托方、軟件研制單位、軟件使用單位、軟件維護(hù)單位及相關(guān)代表參加的測評(píng)就緒評(píng)審,以確定能否開始執(zhí)行測評(píng)。(4)測試執(zhí)行根據(jù)測評(píng)說明,嚴(yán)格執(zhí)行測試,如實(shí)填寫測試記錄單,根據(jù)測試的充分性要求,決定是否進(jìn)行回歸測試;采集和分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),按照評(píng)價(jià)說明對(duì)被測軟件的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)某一輪測試結(jié)束后,供應(yīng)商應(yīng)組織對(duì)該輪測試的評(píng)審,評(píng)審內(nèi)容包括:本輪測試執(zhí)行的測試用例是否充分,測試用例的評(píng)判結(jié)果是否正確,測試變更是否合理,測試記錄單、軟件問題報(bào)告單是都填寫準(zhǔn)確等。(5)測試結(jié)果分析總結(jié)當(dāng)最后一輪測試、質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)束后,供應(yīng)商應(yīng)編制測評(píng)報(bào)告、并對(duì)本次測評(píng)工作進(jìn)行分析總結(jié)。最后,由測評(píng)委托方主持,有軟件研制單位、軟件使用單位、軟件維護(hù)單位及相關(guān)代表參加,對(duì)本次第三方測評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)審,以確定供應(yīng)商完成的評(píng)審工作是否達(dá)到了委托方的要求。152技術(shù)要求為了保證軟件質(zhì)量,供應(yīng)商應(yīng)從應(yīng)用系統(tǒng)的功能、性能等方面開展第三方測試,對(duì)委托測試的系統(tǒng)進(jìn)行全面充分的檢驗(yàn)。(1)功能測試測試系統(tǒng)是否逐項(xiàng)滿足了實(shí)際業(yè)務(wù)的真實(shí)需求,有無偏差項(xiàng),功能實(shí)現(xiàn)是否規(guī)范準(zhǔn)確,測試要確保業(yè)務(wù)需求書中的功能均被實(shí)現(xiàn),且沒有遺漏、附增的情況發(fā)生。(2)性能測試核實(shí)系統(tǒng)在所指定的業(yè)務(wù)功能在正常的預(yù)期工作量、預(yù)期峰值工作量下的處理時(shí)間及資源利用率能夠滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求,并且系統(tǒng)需具備7*24小時(shí)不間斷穩(wěn)定運(yùn)行的能力。(3)安全性測試核實(shí)所測試業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性是否達(dá)到各系統(tǒng)安全性要求。(4)文檔測試軟件驗(yàn)收所要求提供的文檔按照規(guī)定要求實(shí)現(xiàn)。153測試過程管理要求(1)組織機(jī)構(gòu)為保證測試全過程的順利實(shí)施,需要開發(fā)方和供應(yīng)商的全力配合,展開多層面的組織管理、技術(shù)合作,有效的解決組織協(xié)調(diào)和計(jì)劃管理的銜接等多方面的問題。供應(yīng)商應(yīng)設(shè)有以下基本組織形式,以確保測試工作的順利實(shí)施:1)項(xiàng)目管理組:負(fù)責(zé)控制整個(gè)項(xiàng)目的過程進(jìn)度、質(zhì)量,協(xié)調(diào)安排內(nèi)外部人員和軟硬件資源,并直接向招標(biāo)方總負(fù)責(zé)人按階段匯報(bào)項(xiàng)目整體評(píng)測情況和階段性結(jié)果。2)測試執(zhí)行組:制定完善的測試計(jì)劃,組織執(zhí)行各階段相應(yīng)的
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