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【平樂(lè)縣人民檢察院】物業(yè)服務(wù)委托合同第一章總則第一條本合同當(dāng)事人：委托人：平樂(lè)縣人民檢察院（以下簡(jiǎn)稱甲方）受托人：平樂(lè)縣三鑫物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）根據(jù)我國(guó)《物業(yè)服務(wù)條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方為【平樂(lè)縣人民檢察院】（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）提供物業(yè)服務(wù)，乙方行使對(duì)本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，供雙方共同遵守執(zhí)行。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：平樂(lè)縣人民檢察院辦案和技術(shù)大樓物業(yè)類型：綜合體系座落位置：桂林市平樂(lè)縣南洲新區(qū)建筑面積：約5000平方米第三條乙方提供服務(wù)的受益人是甲方，受益人應(yīng)履行本合同并承擔(dān)各自的相應(yīng)責(zé)任。第二章委托物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)第四條物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：低壓配電房，供排水系統(tǒng)，通排風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、公共照明系統(tǒng)、路燈等公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用房屋等。第五條公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井等。第六條建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第八條交通與停放秩序的管理。第九條公共區(qū)域秩序維護(hù)，但不含人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及保管責(zé)任。第十條建設(shè)項(xiàng)目公共設(shè)施的維修由甲方負(fù)責(zé)維修。第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十二條在我司進(jìn)駐【平樂(lè)縣人民檢察院】后，乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)量化管理：項(xiàng)目?jī)?nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)基本要求1、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)服務(wù)職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)；2、完善的質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度；3、工作服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范、服務(wù)主動(dòng)、熱情；4、公示24小時(shí)投訴電話。咨詢等1、咨詢：回復(fù)率99%；2、報(bào)修：及時(shí)率90%，處理率99%；3、投訴：處理率99%，滿意率90%；4、求助：回應(yīng)率99%，處理率90%。公用設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)1、操作維護(hù)人員具備相關(guān)資格證書(shū)、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；2、路燈、燈完好率不低于90%，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；3、發(fā)電機(jī)每月檢查、維護(hù)不低于3次；4、電梯應(yīng)急處理人員十五分鐘內(nèi)到位，一般報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到位；5、保證消防通道暢通，可隨時(shí)啟用。車輛、公共秩序維護(hù)1、門(mén)崗8小時(shí)值勤；2、車輛停放有序；3、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生，電梯等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告甲方和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。監(jiān)控室1、24小時(shí)執(zhí)勤；2、經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)；3、能正確操控消防設(shè)備（消防電話總機(jī)、消防應(yīng)急廣播、消防控制器、圖形顯示器）。第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)（一）本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支出執(zhí)行國(guó)家（省、市）有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出包括：1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行人工費(fèi)；3、物業(yè)服務(wù)公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；4、物業(yè)服務(wù)辦公費(fèi)用；5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的稅費(fèi)；6、物業(yè)服務(wù)酬金。第五章雙方權(quán)利義務(wù)第十四條甲方權(quán)利義務(wù)：（一）在負(fù)責(zé)制定《管理規(guī)約》，并要求本單位人員共同遵守維護(hù)；（二）給予乙方日常工作必要的支持和配合；（三）按時(shí)支付乙方物業(yè)補(bǔ)貼。第十五條乙方權(quán)利義務(wù)：（一）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定本物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，維護(hù)甲方合法權(quán)益；（二）可選聘有資質(zhì)專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，不得將全部物業(yè)或重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；（三）本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部管理用房及本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)全部檔案資料；（四）乙方應(yīng)努力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善本管轄區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，如因乙方疏于管理或過(guò)失造成甲方或甲方損失的，由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章雙方約定事項(xiàng)第十六條本項(xiàng)目【平樂(lè)縣人民檢察院】物業(yè)進(jìn)駐時(shí)間為：2026年1月1日，合同服務(wù)期為2年。第十七條【平樂(lè)縣人民檢察院】物業(yè)服務(wù)所需固定資產(chǎn)、辦公用品、維修工具、綠化養(yǎng)護(hù)機(jī)械及通訊器材等物業(yè)服務(wù)啟動(dòng)資源，由甲方在乙方進(jìn)駐前15日內(nèi)提供給乙方，以便物業(yè)服務(wù)工作的及時(shí)開(kāi)展。第十八條人員配備根據(jù)2025年12月甲方發(fā)布的《【平樂(lè)縣人民檢察院】物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件》中采購(gòu)需求中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（詳情可見(jiàn)附件）。若甲方需要增加人員配備，需另外簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并增加物業(yè)補(bǔ)貼。第十九條結(jié)合《【平樂(lè)縣人民檢察院】物業(yè)服務(wù)方案》物業(yè)測(cè)算情況，甲方在每月首十日內(nèi)支付人民幣24604元（貳萬(wàn)肆仟陸佰零肆元整）給乙方，用于當(dāng)月物業(yè)支出。第二十條若甲方延期支付則從逾期之日起按萬(wàn)分之三每天的比例支付乙方交納違約金，若延期一個(gè)月，乙方有權(quán)立即撤場(chǎng)，所造成損失由甲方承擔(dān)。第二十一條本合同到期后，在沒(méi)有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方可以應(yīng)甲方的要求繼續(xù)為項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)繼續(xù)支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七章合同期限、解除和終止的約定第二十二條本合同期限為2026年1月1日至2027年12月31日。第二十三條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應(yīng)提前60天書(shū)面告知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前90天告知甲方。第二十四條若乙方受到法律制裁而引致破產(chǎn)清盤(pán)或自動(dòng)清算時(shí)，本合同將自行終止。第二十五條因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、地震等不可抗力影響使任何一方喪失履約的能力，經(jīng)當(dāng)?shù)卣哂邢嚓P(guān)資格的部門(mén)書(shū)面認(rèn)證后，本合同可自行終止。第八章違約責(zé)任第二十六條如甲方違反本合同的約定，使乙方未完成規(guī)定的管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十七條如乙方違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標(biāo)即本合同第四章約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第九章附則第二十八條合同期滿后，乙方全部完成合同責(zé)任并且管理成績(jī)優(yōu)秀，可優(yōu)先與乙方續(xù)訂合同。第二十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由桂林市仲裁委員會(huì)或依法向人民法院起訴。第三十二條本合同壹式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部備案門(mén)壹份，具有同等法律效力。第三十三條本合同期滿后在同等條件下，乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。雙方如續(xù)訂或解除合同，應(yīng)在該合同期滿60天前向雙方提出書(shū)面意見(jiàn)。第三十四條本合同中雙方未盡事宜，以補(bǔ)充協(xié)議另行協(xié)商約定。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人：代表人：地址：地址：年月日年月日