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涼州區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備軟件升級(jí)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)清單序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容/標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間設(shè)備數(shù)量1網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維保服務(wù)維保服務(wù)：產(chǎn)品軟件更新、硬件保修、遠(yuǎn)程支持、硬件故障上門支持；上網(wǎng)行為特征庫(kù)(應(yīng)用特征庫(kù)和URL分類庫(kù))一年升級(jí)授權(quán)。原設(shè)備名稱：全網(wǎng)行為管理綠盟SASNX3-W3400。配置：專用硬件平臺(tái)和安全操作系統(tǒng)，交流單電源模塊,12個(gè)千兆電口,12個(gè)千兆光口,500G硬盤；網(wǎng)絡(luò)層吞吐10G，適用帶寬700M，每秒新建連接數(shù)8W，最大并發(fā)連接數(shù)120W。1年2臺(tái)2維保服務(wù)：產(chǎn)品軟件更新、硬件保修、遠(yuǎn)程支持、硬件故障上門支持、特征庫(kù)更新。原設(shè)備名稱：基線核查（漏洞掃描）綠盟RSASNX3-X。配置：1*RJ45串口、1*GE口管理口、4個(gè)10/100/1000M自適應(yīng)電口、4個(gè)千兆光口、內(nèi)存8G、硬盤容量1T。1年1臺(tái)3維保服務(wù)：產(chǎn)品軟件更新、硬件保修、遠(yuǎn)程支持、NSP硬件故障上門支持、特征庫(kù)更新。原設(shè)備名稱：網(wǎng)絡(luò)出口防火墻綠盟NFNX5-CH5330。配置：交流冗余電源、4個(gè)千兆電口(2路Bypass)、2個(gè)萬(wàn)兆光口、三層吞吐15G、最大并發(fā)數(shù)600萬(wàn)、每秒新增15萬(wàn)。1年2臺(tái)4維保服務(wù)：產(chǎn)品軟件更新、硬件保修、遠(yuǎn)程支持、硬件故障上門支持。原設(shè)備名稱：負(fù)載均衡深信服AD-1000-F680。配置：冗余電源，配備千兆電口6個(gè)，千兆光口4個(gè)，吞吐量11Gbps，并發(fā)連接數(shù)900W，4層新建連接數(shù)35W。1年1臺(tái)5交換機(jī)維保服務(wù)維保服務(wù)：產(chǎn)品軟件更新、硬件保修、遠(yuǎn)程支持、備件先行、上門維修等；原設(shè)備名稱：核心交換機(jī)華為S12700E-8。配置：雙主控、雙交換網(wǎng)板、雙電源；24個(gè)萬(wàn)兆光口，24個(gè)千兆光口，48個(gè)千兆電口；含IPV6功能授權(quán)；業(yè)務(wù)口集群；交換容量512Tbps，包轉(zhuǎn)發(fā)率28800Mpps；1年2臺(tái)6機(jī)房設(shè)備維保服務(wù)維保服務(wù)：產(chǎn)品軟件更新、硬件保修、遠(yuǎn)程支持、備件先行、上門維修等；原設(shè)備名稱：模塊化機(jī)房華為FusionModule800，包含空調(diào)2臺(tái)、UPS主機(jī)1臺(tái)、動(dòng)環(huán)系統(tǒng)1套、綜合柜1個(gè)、機(jī)柜8個(gè)。1年1套7消防設(shè)備檢測(cè)服務(wù)七氟丙烷氣體滅火系統(tǒng)消防檢驗(yàn)出具檢測(cè)報(bào)告。1次2個(gè)8網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)提供至少2人的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)急故障和機(jī)房設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。服務(wù)人員需具備：1華為、華三等國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商認(rèn)證的HCIP（華為認(rèn)證ICT高級(jí)工程師）/H3CSE(華三高級(jí))等同等級(jí)認(rèn)證證書(shū)；2綠盟、深信服等國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備廠商專業(yè)認(rèn)證證書(shū)；3服務(wù)人員必須能夠熟練操作所有設(shè)施設(shè)備，能及時(shí)有效處理各類故障，保障全區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)正常運(yùn)行；4服務(wù)人員需為運(yùn)維服務(wù)商正式員工，為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。1年2人9網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)1遠(yuǎn)程技術(shù)支持（熱線受理7×24；遠(yuǎn)程問(wèn)題處理7×24；在線技術(shù)支持7×24）；現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)服務(wù)：硬件更換、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理（7×24）；應(yīng)急保障服務(wù)：緊急故障現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理（7×24）2定期對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)，包括升級(jí)特征庫(kù)、URL庫(kù)等；3網(wǎng)絡(luò)安全配置優(yōu)化加固：定期進(jìn)行漏洞掃描，并根據(jù)漏洞掃描情況，采取相應(yīng)的安全加固手段，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系進(jìn)行整改加固，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力的提升和安全防護(hù)措施的加固。包括但不僅限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備加固、策略優(yōu)化等內(nèi)容；4應(yīng)急保障服務(wù)：需提供7×24小時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，在接到應(yīng)急響應(yīng)需求后，指派專業(yè)工程師1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并快速解決問(wèn)題。5服務(wù)人員需為運(yùn)維服務(wù)商正式員工，為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。1年1人