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黑龍江省政府采購競爭性磋商文件項(xiàng)目名稱：VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目編號：[230001]ZYGC[CS]20250018黑龍江卓越工程項(xiàng)目管理有限公司2025年09月-第1頁-第一章競爭性磋商邀請黑龍江卓越工程項(xiàng)目管理有限公司受黑龍江省財政信息中心委托，依據(jù)《政府采購法》及相關(guān)法規(guī)，對VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)采購及服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)競爭性磋商，現(xiàn)歡迎國內(nèi)合格供應(yīng)商前來參加。一、項(xiàng)目名稱：VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)二、項(xiàng)目編號：[230001]ZYGC[CS]20250018三、磋商內(nèi)容包號貨物、服務(wù)和工程名稱數(shù)量采購需求預(yù)算金額（元）1VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)1詳見采購文件147,70000四、交貨期限、地點(diǎn)：1交貨期：合同包1（VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)）：服務(wù)期1年2交貨地點(diǎn)：合同包1（VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)）：哈爾濱市南崗區(qū)建設(shè)街146號五、參加競爭性磋商的供應(yīng)商要求：（一）必須具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。（二）參加本項(xiàng)目磋商的供應(yīng)商，須在黑龍江省內(nèi)政府采購網(wǎng)注冊登記并經(jīng)審核合格。（三）本項(xiàng)目的特定資質(zhì)要求：合同包1（VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)）：無六、參與資格和競爭性磋商文件獲取方式、時間及地點(diǎn)：1磋商文件獲取方式：采購文件公告期為5個工作日，供應(yīng)商須在公告期內(nèi)憑用戶名和密碼，登錄黑龍江省政府采購網(wǎng)，選擇“交易執(zhí)行→應(yīng)標(biāo)→項(xiàng)目投標(biāo)”，在“未參與項(xiàng)目”列表中選擇需要參與的項(xiàng)目，確認(rèn)參與后即可獲取磋商文件。獲取磋商文件的供應(yīng)商，方具有投標(biāo)和質(zhì)疑資格。逾期報名，不再受理。2獲取磋商文件的時間：詳見磋商公告。3獲取磋商文件的地點(diǎn)：詳見磋商公告。七、磋商文件售價：本次磋商文件的售價為無元人民幣。八、詢問提起與受理：供應(yīng)商對政府采購活動有疑問或有異議的，可通過以下方式進(jìn)行詢問：(一)對采購文件的詢問采購文件處項(xiàng)目經(jīng)辦人詳見磋商公告電話：詳見磋商公告(二)對評審過程和結(jié)果的詢問遞交響應(yīng)文件的投標(biāo)人應(yīng)在評審現(xiàn)場以書面形式向代理機(jī)構(gòu)提出。九、質(zhì)疑提起與受理：(一)對磋商文件的質(zhì)疑：已注冊供應(yīng)商通過政府采購網(wǎng)登錄系統(tǒng)，成功下載磋商文件后，方有資格對磋商文件提出質(zhì)疑。采購文件質(zhì)疑聯(lián)系人：卓越采購文件質(zhì)疑聯(lián)系電話：0451-51903777（二）對磋商過程和結(jié)果的質(zhì)疑-第2頁-1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項(xiàng)目采購活動的供應(yīng)商；質(zhì)疑供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在法定期內(nèi)一次性提交質(zhì)疑材料；對采購過程提出質(zhì)疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起7個工作日提出；對成交結(jié)果提出質(zhì)疑的，為成交結(jié)果公告期限屆滿之日起7個工作日提出；2質(zhì)疑供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)以書面形式向本代理機(jī)構(gòu)提交《質(zhì)疑函》。磋商過程和結(jié)果質(zhì)疑：詳見成交公告十、提交競爭性磋商首次響應(yīng)文件截止時間及磋商時間、地點(diǎn)：遞交響應(yīng)文件截止時間：詳見磋商公告遞交響應(yīng)文件地點(diǎn)：詳見磋商公告響應(yīng)文件開啟時間：詳見磋商公告響應(yīng)文件開啟地點(diǎn)：詳見磋商公告?zhèn)渥ⅲ核须娮禹憫?yīng)文件應(yīng)在遞交響應(yīng)文件截止時間前遞交至黑龍江省政府采購云平臺，逾期遞交的響應(yīng)文件，為無效投標(biāo)文件，平臺將拒收。十一、發(fā)布公告的媒介中國政府采購網(wǎng)（wwwccgpgovcn），黑龍江政府采購網(wǎng)（https://hljcghljgovcn）十二、聯(lián)系信息1采購人信息采購單位：黑龍江省財政信息中心采購單位聯(lián)系人：殷建萍地址：哈爾濱市南崗區(qū)建設(shè)街146號聯(lián)系方式：*2采購代理機(jī)構(gòu)信息（如有）名稱：黑龍江卓越工程項(xiàng)目管理有限公司地址：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)漢水路76-6號聯(lián)系方式：0451-519037773項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人：黑龍江卓越工程項(xiàng)目管理有限公司聯(lián)系方式：0451-51903777黑龍江卓越工程項(xiàng)目管理有限公司2025年09月-第3頁-第二章采購人需求一項(xiàng)目概況為保證省直預(yù)算單位安全登錄一體化系統(tǒng)，我單位部署了2臺VPN安全網(wǎng)關(guān)設(shè)備（啟明星辰SJJ1541-V9300），設(shè)備已過質(zhì)保期，需采購設(shè)備運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并向所有通過VPN設(shè)備登錄系統(tǒng)的用戶提供熱線電話服務(wù)解答用戶登錄問題。合同包1（VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)）1主要商務(wù)要求標(biāo)的提供的時間服務(wù)期1年標(biāo)的提供的地點(diǎn)哈爾濱市南崗區(qū)建設(shè)街146號投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)（響應(yīng)）文件的截止之日起90日歷天付款方式1期：支付比例100%，完成服務(wù)內(nèi)容，考核驗(yàn)收通過后，達(dá)到付款條件起15日內(nèi)，按財政國庫集中支付規(guī)程辦理支付驗(yàn)收要求1期：運(yùn)維期設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，及時解答用戶疑問。運(yùn)維操作符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和原廠技術(shù)手冊要求，提供設(shè)備巡檢報告和運(yùn)維、運(yùn)營服務(wù)報告履約保證金不收取合同履行期限自合同簽訂之日起一年其他2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求序號核心產(chǎn)品（“△”）品目名稱標(biāo)的名稱單位數(shù)量分項(xiàng)預(yù)算單價（元）分項(xiàng)預(yù)算總價（元）所屬行業(yè)招標(biāo)技術(shù)要求1其他運(yùn)營服務(wù)VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)10085,3000085,30000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)詳見附表一2硬件運(yùn)維服務(wù)VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維項(xiàng)10062,4000062,40000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)詳見附表二附表一：VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)營服務(wù)是否進(jìn)口：否參數(shù)性質(zhì)序號具體技術(shù)(參數(shù))要求★1服務(wù)配備：提供全省50000+用戶電話客服保障（要求單獨(dú)為采購人設(shè)立保障電話號碼），配備駐場工程師一名。2對地市區(qū)縣及所有預(yù)算單位，登錄一體化系統(tǒng)時出現(xiàn)的登錄報錯、重置密碼、業(yè)務(wù)咨詢、連接管理和系統(tǒng)升級、漏洞修復(fù)等專業(yè)性問題給予回復(fù)與解決。確保了全省用戶有較登錄一體化系統(tǒng)平臺辦理業(yè)務(wù)。?3對地市區(qū)縣及所有預(yù)算單位，應(yīng)急突發(fā)事件派駐專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場處置，排查事件來源，以及影響范圍等。由設(shè)備生產(chǎn)廠家專業(yè)技術(shù)人員對結(jié)果進(jìn)行研判，并將造成影響的安全事件報告上報。4HVV及重保期間，按要求提供現(xiàn)場安全防守、威脅分析、溯源取證等相關(guān)安全服務(wù)。重大活動或特殊時期安排安全專家按需提供現(xiàn)場安全保障服務(wù)，服務(wù)期間進(jìn)行安全防護(hù)、指導(dǎo)等工作，重要時期保障完成后提交現(xiàn)場防守總結(jié)報告。說明打“★”號條款為實(shí)質(zhì)性條款，若有任何一條負(fù)偏離或不滿足則導(dǎo)致投標(biāo)無效。附表二：VPN安全網(wǎng)關(guān)運(yùn)維是否進(jìn)口：否參數(shù)性質(zhì)序號具體技術(shù)(參數(shù))要求1系統(tǒng)日常維保：定期查看設(shè)備基本運(yùn)行指標(biāo)，確保設(shè)備沒有出現(xiàn)過載或異常的資源占用情況，查看系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行情況。2密碼重置：當(dāng)終端用戶忘記密碼時配合修改或重置當(dāng)前密碼。3軟件升級：當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)重大BUG和漏洞的情況下及時更新軟件系統(tǒng)修復(fù)BUG和漏洞。-第4頁-