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技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:1,115,00000采購包最高限價(jià)（元）:1,115,00000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C99000000其他服務(wù)宜賓市翠屏區(qū)永興鎮(zhèn)中心學(xué)校食堂勞務(wù)服務(wù)采購項(xiàng)目1,115,00000（項(xiàng)）1,115,00000餐飲業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1宜賓市翠屏區(qū)永興鎮(zhèn)中心學(xué)校食堂勞務(wù)服務(wù)采購項(xiàng)目1,115,00000（項(xiàng)）1,115,00000總價(jià)無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：宜賓市翠屏區(qū)永興鎮(zhèn)中心學(xué)校食堂勞務(wù)服務(wù)采購項(xiàng)目序號(hào)符號(hào)標(biāo)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)識(shí)1★一、食堂從業(yè)人員1總?cè)藬?shù)：28人。（1）食堂安全管理員4人（2）主廚5人（3）一般食堂從業(yè)人員19人2食堂從業(yè)人員總體要求（1）食堂安全管理員4人，經(jīng)培訓(xùn)考核合格，取得從業(yè)資格，符合國家工作年齡要求，無犯罪記錄、無安全隱患，身體健康。食堂食品從業(yè)人員24人，符合國家工作年齡要求，無犯罪記錄、無安全隱患，身體健康（提供有效健康體檢合格證）。（2）食堂安全管理員，經(jīng)培訓(xùn)考核合格，取得從業(yè)資格；食堂從業(yè)人員接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)，掌握食品安全基本法律、法規(guī)和政策，熟悉食品加工工作基本情況，能正確使用相關(guān)專用設(shè)施設(shè)備。（3）著裝統(tǒng)一、規(guī)范，文明用語，舉止端莊，服務(wù)主動(dòng)、熱情。（4）服從采購方日常管理，形象氣質(zhì)良好，素質(zhì)高，能做好相應(yīng)保密工作。（5）服務(wù)人員只能在本項(xiàng)目服務(wù)，不得從事本項(xiàng)目以外的其他服務(wù)。（6）人員管理要求：采購方與派駐服務(wù)人員不發(fā)生任何勞動(dòng)和雇傭關(guān)系，派駐服務(wù)人員由成交供應(yīng)商按照法律法規(guī)和地方政府的規(guī)定支付人員的工資、福利等。成交供應(yīng)商的派駐服務(wù)人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等事故、供應(yīng)商操作不當(dāng)或食品配比不合理導(dǎo)致的安全事件時(shí)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人立即到現(xiàn)場(chǎng)妥善處理，負(fù)責(zé)做好入院就醫(yī)事項(xiàng)，做好安撫工作，并承擔(dān)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。因供應(yīng)商原因造成人員身體傷害及經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章）。3食堂從業(yè)人員服務(wù)內(nèi)容食堂從業(yè)人員應(yīng)協(xié)助學(xué)校有關(guān)處室或單獨(dú)做好以下工作：按行業(yè)要求和崗位職責(zé)要求有序開展工作，確保全校師生午餐能正常進(jìn)行。二、售后要求1質(zhì)量保證：供應(yīng)商在接到成交通知、待公示期滿后30日內(nèi)與我校簽訂合同，并選派好符合要求的安保人員、食堂安全管理員、食堂從業(yè)人員及保潔服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。2伴隨服務(wù)：在服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商派遣的安保人員、食堂安全管理員、食堂從業(yè)人員如果有服務(wù)不到位情況，業(yè)主方提出問題后，供應(yīng)商應(yīng)以良好的服務(wù)態(tài)度，便利快捷的方式在1小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，4-8小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決問題進(jìn)行整改，如果連續(xù)3次出現(xiàn)問題，視作供應(yīng)商未能按時(shí)提供服務(wù)，采購人有權(quán)申請(qǐng)更換服務(wù)人員并追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。如果連續(xù)5次出現(xiàn)問題而且整改不到位，甲方有權(quán)單方面終止合同。并從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中抵扣乙方因履約不合格造成的損失。2三、后勤服務(wù)監(jiān)督考評(píng)三、后勤服務(wù)監(jiān)督考評(píng)1按學(xué)校招標(biāo)要求配備人員，如每少配1人扣減1人相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2后勤服務(wù)監(jiān)督考評(píng)。（1）不定期對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（2）定期對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)行考評(píng)。中標(biāo)方工作人員在從事本項(xiàng)目服務(wù)過程中，造成自身及第三方死亡的事故，由中標(biāo)方承擔(dān)所有責(zé)任。采購方可根據(jù)實(shí)際情況有權(quán)解除合同，并保留追究其相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。發(fā)生重傷事故扣10分/次，發(fā)生輕傷事故扣5分/次，發(fā)生一般安全事故扣3分/次,發(fā)生泄密扣5分/次，發(fā)生盜竊事故扣5分/次。檢查項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)最終實(shí)際得分扣分情況描述企業(yè)內(nèi)部管理1建立建全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣1分2應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段。3在財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算，稅收等方面嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。4員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范。5加強(qiáng)人員培訓(xùn)，安全和崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)每季度不少于1次；消防安全演練每年不少于一次。6建立用戶檔案，檔案資料齊全，分類成冊(cè)，管理完善。業(yè)主監(jiān)督與聯(lián)系1嚴(yán)格按照合同（協(xié)議）約定內(nèi)容提供服務(wù)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣1分2接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)投訴及時(shí)解決。3業(yè)主滿意率達(dá)到95%以上。4主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系、征求意見，對(duì)合理建議及時(shí)整改。公共秩序1實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制每發(fā)現(xiàn)一處