競猜游戲培育體系搭建服務(wù)相關(guān)要求競猜型游戲作為體育彩票的主要彩種,具有較高的娛樂性、趣味性、體育特性,工作人員和代銷者需要有較深的業(yè)務(wù)知識和銷售技能,為構(gòu)建起一套完整的科學體系,充實競猜系統(tǒng)知識庫,打造具有競爭力的人才隊伍,建立標準化的考核進階機制,推動我市競猜游戲業(yè)務(wù)穩(wěn)步向前發(fā)展。將借助第三方構(gòu)建競猜培育體系,并提供相應(yīng)的服務(wù),具體要求如下:一、采購內(nèi)容競猜游戲培育體系的建立,以及建立后的維護。二、采購需求(一)制作系統(tǒng)化的培育素材根據(jù)采購人的需求,采用“微課+情景模擬”形式規(guī)劃制作不少于30集的課件,課程內(nèi)容包括但不限于競猜游戲基礎(chǔ)知識、常見問題解讀、銷售技巧、服務(wù)技巧、拉新策略、店面布置方法、終端機實操技能等。此外,還涵蓋理性購彩與合規(guī)管理規(guī)定、“五書”填報及審核要點、實體店進階提升方法、杯賽與聯(lián)賽投注技巧等綜合知識技能。第一年制作不少于30節(jié)課程,每節(jié)課程5分鐘左右,要求制作精良、簡潔易懂、趣味性強,第二年和第三年根據(jù)采購方的需求再補充和修改課程。(二)建立全方位的培育機制根據(jù)采購人的需求,搭建培育平臺,并持續(xù)完善平臺功能,能夠根據(jù)市場需求和學員反饋及時優(yōu)化和補充培育內(nèi)容及方式,確保學員所學知識能夠在實際工作中有效應(yīng)用。建立培育人才庫,有效甄別新的高素質(zhì)人才,實時提供給采購人,為線下培育和幫扶注入新活力。(三)強化模塊化的考核體系根據(jù)采購人的需求,分模塊完善管理人員、新老代銷者的考核獎懲體系,為競彩玩法的開售提供參考依據(jù),實時跟蹤學員學習進度和學習成果,定期對學習效果進行評估并匯報給采購人,以便于采購人進一步充實中堅骨干。整個培育機制建立和服務(wù)不少于三年時間,期間應(yīng)積極響應(yīng)采購人的需求進行修改和調(diào)整。三、方案要求在方案溝通或項目執(zhí)行過程中,如采購人與中標供應(yīng)商在溝通過程中發(fā)現(xiàn)其并不能達到采購人需求,或經(jīng)會商并不能實現(xiàn)采購人想要達到的效果,采購人將重新選擇其它供應(yīng)商。四、供應(yīng)商要求供應(yīng)商應(yīng)具備信息化行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗及彩票行業(yè)活動項目經(jīng)驗,在同等條件下,采購人優(yōu)先考慮。注:“五書”是指購彩大額預(yù)約實名登記表、超額銷售申請書、超額說明書、高額銷售預(yù)約書、高額銷售說明書。
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