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項(xiàng)目編號(hào)：DCFWZC2505023公共法律服務(wù)合同書甲方：中共武漢市委東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)工作委員會(huì)政法委員會(huì)，住所地武漢市東湖高新區(qū)高新大道777號(hào)。乙方：上海中聯(lián)（武漢）律師事務(wù)所，住所地武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道776號(hào)華翔中心A2棟17層。中共武漢市委東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)工作委員會(huì)政法委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與上海中聯(lián)（武漢）律師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱“乙方經(jīng)共同友好協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：一、項(xiàng)目名稱：DCFWZC2505023公共法律服務(wù)（法律咨詢、法律援助指引、人民調(diào)解、法治宣傳等）。二、合同期限：服務(wù)期限為一年，從2025年6月//曰起至2026年6月/(?日止。合同期滿，甲方對(duì)乙方進(jìn)行綜合考評(píng)，考核合格且乙方無重大違約行為的，可按年度簽訂下一年度合同（續(xù)簽不超過兩年）。如乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違反職業(yè)道德、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況，或存在其他不再適宜繼續(xù)履行合同的情形，甲方有權(quán)終止法律服務(wù)合同。三、服務(wù)要求及內(nèi)容在合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)指派兩名具備良好政治素質(zhì)、職業(yè)道德及相應(yīng)法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的法律服務(wù)人員常駐甲方公共法律服務(wù)中心或甲方要求的地點(diǎn)開展工作。乙方派駐人員的具體工作內(nèi)容如下：(一）線下法律咨詢服務(wù)1法律咨詢。接待群眾來訪，為來訪人員及時(shí)解答曰常1生產(chǎn)生活中遇到的法律問題，提供專業(yè)法律意見。來訪群眾滿意率穩(wěn)定保持在99%以上。2法治宣傳。注重現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢服務(wù)的宣傳作用，在答復(fù)群眾問題時(shí)，對(duì)線下來訪群眾進(jìn)行法治宣傳教育，提高人民群眾學(xué)法、用法的能力。3引導(dǎo)分流。運(yùn)用法律知識(shí)和調(diào)解技巧，引導(dǎo)群眾盡可能通過法律途徑解決問題；對(duì)于可能引發(fā)群體性事件或社會(huì)不穩(wěn)定因素的矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)，并協(xié)助做好案件分流工作。(二）線上法律咨詢服務(wù)L電話咨詢。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，耐心解答群眾線上來電法律咨詢工作。來電群眾滿意率穩(wěn)定保持在99%以上。2J|?徑指引。電話引導(dǎo)群眾通過線上法律咨詢平臺(tái)“法指針”和就近使用“互聯(lián)網(wǎng)?無人律所”或“一呼法應(yīng)”小程序就近獲取法律服務(wù)。(三）法律援助咨詢與引導(dǎo)工作對(duì)線上或線下有法律援助申請(qǐng)需求的群眾的案件情況進(jìn)行了解，依據(jù)法律援助申請(qǐng)受理標(biāo)準(zhǔn)，為其提供咨詢及有關(guān)材料初審和指導(dǎo)，分流對(duì)接到有關(guān)部門進(jìn)行辦理。(四）社區(qū)矯正咨詢與法律宣傳工作積極配合社區(qū)矯正部門，對(duì)社矯對(duì)象開展法律咨詢、法紀(jì)教育、法治講座等工作，并對(duì)社區(qū)矯正中心規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)提供法律意見。(五）人民調(diào)解員指導(dǎo)和培訓(xùn)工作:L法律指導(dǎo)。積極參與全區(qū)人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，解答人民調(diào)解組織業(yè)務(wù)咨詢。2現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解?，F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理人民調(diào)解案件，做好矛盾糾紛當(dāng)場(chǎng)化解工作。(六）為區(qū)黨工委政法委相關(guān)工作提供法律指導(dǎo)意見為區(qū)黨工委政法委規(guī)范性文件、重要合同及處置復(fù)雜疑難問題提供法律意見，根據(jù)需要增派專業(yè)律師全程參與并提供法律支持，完成區(qū)黨工委政法委交辦的其他法律服務(wù)工作。(七）公證服務(wù)咨詢和引導(dǎo)對(duì)接服務(wù)為有公證法律服務(wù)需求的來訪群眾提供公證方面的法律咨詢服務(wù)，與公證處對(duì)接，為有公證法律服務(wù)需求的來訪群眾提供公證預(yù)約服務(wù)與引導(dǎo)工作。(八）建立工作臺(tái)賬應(yīng)建立完善5項(xiàng)記錄：1建立群眾來訪、來電、來信登記記錄；2群眾滿意度評(píng)價(jià)情況、回訪記錄；3律師值班記錄、工作人員排班表；4每季度提交一份工作服務(wù)情況總結(jié)；5投訴、舉報(bào)及處理記錄。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式：服務(wù)費(fèi)總費(fèi)用人民幣288(K)0元（含稅），甲方在本合同簽訂之日起三十日內(nèi)支付總費(fèi)用的70%即201600元，剩佘總費(fèi)用的30%即864⑻元在合同履行期屆滿后五日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)前向甲方開具合法有效的增值稅普通發(fā)票。法律援助的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，依照“武漢市司法局關(guān)于法律援助補(bǔ)貼的規(guī)定”辦理。除法律援助經(jīng)費(fèi)和重大事件專項(xiàng)法律服務(wù)費(fèi)用之外，區(qū)黨工委政法委不再支付任何費(fèi)用。：五、雙方權(quán)利義務(wù)：甲方有權(quán)按照合同約定對(duì)合同期限3內(nèi)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核檢查，并為乙方人員提供必備的辦公設(shè)備和場(chǎng)所環(huán)境，及時(shí)履行合同約定的付款義務(wù)；乙方須指派政治素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)能力等綜合素質(zhì)較高的人員全面高效履行合同義務(wù)，派駐人員須與甲方工作時(shí)間保持一致，嚴(yán)格遵守甲方辦公場(chǎng)所工作紀(jì)律、著裝及其他工作要求，樹立良好的服務(wù)窗口形象。六、保密條款：乙方及其派駐人員須嚴(yán)格遵守甲方保密工作要求，對(duì)工作過程中獲取的公民個(gè)人信息、案件信息、涉國家及商業(yè)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)，不得對(duì)外披露使用或作商業(yè)營利使用。七、不可抗力：如因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等）導(dǎo)致合同無法履行的，受影響方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，并提交相關(guān)證明。在此期間，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、合同效力及份數(shù)：本合同經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或法人代表授權(quán)人簽字和加蓋公章（或合同專用章）后生效。本合同一式|俊<甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份。本合同在合同期限屆翁務(wù)履行完畢后終止，乙法定代表人或法人代表授權(quán)人(簽字）：Wm法定代表人或法人代表授權(quán)人(簽字）：