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菏澤公共交通集團有限公司信創(chuàng)服務(wù)器配置參數(shù)要求配置參數(shù)基本要求所有配置配件須為信創(chuàng)產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格標準機架式2U服務(wù)器處理器配置≥2顆CPU，每顆CPU核心數(shù)≥32核，每顆CPU線程數(shù)≥32，每顆CPU主頻≥25GHz，每顆CPU三級緩存≥32M，為保證軟件兼容性要求采用C86架構(gòu)處理器內(nèi)存不低于256G，不低于24槽位，適配3種及以上廠商的內(nèi)存產(chǎn)品，且均不低于產(chǎn)品支持的內(nèi)存規(guī)格存儲配置≥2*960G固態(tài)硬盤+64T硬盤，硬盤轉(zhuǎn)速不低于7200rpm，最大硬盤容量不低于12塊，支持熱插拔，適配3種或以上廠商的存儲產(chǎn)品，且均不低于產(chǎn)品支持的存儲設(shè)備規(guī)格，硬盤陣列：支持RAID0、1、10、5、50、6、60，支持斷電保護網(wǎng)卡支持千兆和萬兆網(wǎng)口，不低于2個標準接口不低于4個USB接口、2個VGA接口和1個串口電源不低于2塊鉑金電源，功率≥800W，整機電源模塊按1+1冗余或N+1冗余配置，整機電源模塊應(yīng)具備熱插拔功能，具備過流及短路保護的功能安全要求安全要求應(yīng)符合GB49431的規(guī)定服務(wù)要求a)提供電話、電子郵件、遠程連接等多種形式服務(wù)；b)提供同城4h、異地12h技術(shù)響應(yīng)服務(wù)，2個工作日解決問題，對于未能解決的問題和故障應(yīng)提供可行的升級方案，并提供周轉(zhuǎn)設(shè)備；c)符合專業(yè)服務(wù)體系標準要求，提供原廠中文服務(wù)；d)服務(wù)周期內(nèi)提供產(chǎn)品的維修、換件和升級服務(wù)；e)供應(yīng)商提供培訓(xùn)材料、產(chǎn)品手冊、培訓(xùn)視頻等培訓(xùn)相關(guān)資料。售后提供服務(wù)器系統(tǒng)應(yīng)用程序順利實施的配合服務(wù)工作，產(chǎn)品免費服務(wù)周期（含換件和維修）應(yīng)不少于3年，提供原廠整機質(zhì)保，原廠免費上門服務(wù)，自合同簽訂日期后15日內(nèi)完工。供應(yīng)鏈質(zhì)量當(dāng)產(chǎn)品部件出現(xiàn)供應(yīng)風(fēng)險時，應(yīng)通知客戶并提供風(fēng)險應(yīng)對方案確保產(chǎn)品的服務(wù)保障；供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈穩(wěn)定承諾書，確保產(chǎn)品的部件在服務(wù)周期內(nèi)穩(wěn)定供貨。