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通遼市12345政務(wù)便民熱線服務(wù)中心通遼市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線系統(tǒng)駐場運(yùn)維服務(wù)中標(biāo)（成交）明細(xì)通遼市公共資源交易中心受通遼市12345政務(wù)便民熱線服務(wù)中心委托，采用公開招標(biāo)進(jìn)行采購?fù)ㄟ|市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線系統(tǒng)駐場運(yùn)維服務(wù)（項(xiàng)目編碼：TLSZC-G-F-250096）項(xiàng)目，中標(biāo)（成交）供應(yīng)商名稱及中標(biāo)（成交）結(jié)果如下：一、合同包1（合同包一）11、中標(biāo)（成交）供應(yīng)商：呼和浩特市先誠科技有限責(zé)任公司12、中標(biāo)（成交）總價：498,50000元13、中標(biāo)（成交）標(biāo)的明細(xì)：服務(wù)類品目號品目名稱服務(wù)名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)期限服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)單價（元）數(shù)量單位總價（元）1-1C16070300軟件運(yùn)維服務(wù)通遼市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線系統(tǒng)駐場運(yùn)維服務(wù)維護(hù)服務(wù)包括識別并修復(fù)系統(tǒng)技術(shù)故障，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場協(xié)助處理操作性問題，保障問題快速解決；定期完成服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫設(shè)備巡檢并提交巡檢報告，按要求交付年度或月度運(yùn)維服務(wù)報告，讓甲方清晰掌握系統(tǒng)運(yùn)行情況。完成一次客戶考核報告優(yōu)化調(diào)整，使其更符合甲方使用需求；完成一次省平臺對接，實(shí)現(xiàn)雙方必要的協(xié)同；確保兩次定制化工作在規(guī)定開發(fā)人日范圍內(nèi)落地。維護(hù)服務(wù)包括識別并修復(fù)系統(tǒng)技術(shù)故障，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場協(xié)助處理操作性問題，保障問題快速解決；定期完成服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫設(shè)備巡檢并提交巡檢報告，按要求交付年度或月度運(yùn)維服務(wù)報告，讓甲方清晰掌握系統(tǒng)運(yùn)行情況。完成一次客戶考核報告優(yōu)化調(diào)整，使其更符合甲方使用需求；完成一次省平臺對接，實(shí)現(xiàn)雙方必要的協(xié)同；確保兩次定制化工作在規(guī)定開發(fā)人日范圍內(nèi)落地。合同簽訂后1年符合采購需求標(biāo)準(zhǔn)498,50000100項(xiàng)498,50000通遼市公共資源交易中心2025年11月05日