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2025年國家教育考試標準化考點省級綜合管理平臺運維服務(wù).pdf

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武昌區(qū) 2025-11-21 3.83MB 業(yè)主：湖北省教育考試院
內(nèi)容簡介

國家教育考試標準化考點省級綜合管理平臺運維服務(wù)合同甲方：湖北省教育考試院乙方：武漢市泰和文儀信息技術(shù)有限公司甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法規(guī)，就國家教育考試標準化考點省級綜合管理平臺運維服務(wù)項目，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就該項目達成如下協(xié)議：一、項目概況(一)項目名稱：國家教育考試標準化考點省級綜合管理平臺運維服務(wù)項目(二)項目內(nèi)容：乙方按照《國家教育考試標準化考點省級綜合管理平臺項日運維方案》中的運維服務(wù)要求，確保以最快的速度提供甲方所需要的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。保障運維服務(wù)管理的可用性和可靠性滿足運維服務(wù)指標要求。服務(wù)內(nèi)容包括以下部分：1,附件1：《技術(shù)服務(wù)條款》是運維服務(wù)準則。2服務(wù)期內(nèi)，7*24小時技術(shù)支持熱線，免費提供技術(shù)咨詢。3服務(wù)期內(nèi)，對于普通高考、研究生考試乙方應(yīng)提供不少于10人的工程師團隊在甲方現(xiàn)場提供現(xiàn)場技術(shù)保障服務(wù)：并向甲方提供T24小時現(xiàn)場值守保障服務(wù)，其他考試乙方安排2名資深技術(shù)工程師，在甲方現(xiàn)場提供現(xiàn)場技術(shù)保障服務(wù)：4服務(wù)期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理維護方面的服務(wù)，包括系統(tǒng)安裝部署、中間件和數(shù)據(jù)庫維護、系統(tǒng)補丁更新、數(shù)據(jù)庫備份/還原和系統(tǒng)健康度巡檢，并

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