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晉中市生態(tài)環(huán)境局信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目甲方：晉中市生態(tài)環(huán)境局乙方：山西兩山行信息科技有限公司甲方：晉中市生態(tài)環(huán)境局乙方：山西兩山行信息科技有限公司甲乙雙方根據(jù)2024年12月20日晉中市生態(tài)環(huán)境局信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目競爭性磋商（文件編號(hào)：1407992024CCS00227）的采購結(jié)果和有關(guān)采購及采購響應(yīng)文件的要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立以下合同：一、項(xiàng)目概況：1、項(xiàng)目名稱：晉中市生態(tài)環(huán)境局信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目。2、服務(wù)內(nèi)容：序號(hào)維護(hù)項(xiàng)目備注1重點(diǎn)污染源自動(dòng)監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營維護(hù)費(fèi)維護(hù)保障業(yè)務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，完成數(shù)據(jù)質(zhì)量保障、數(shù)據(jù)分析、故障處理、重要任務(wù)和數(shù)據(jù)庫保障等工作，協(xié)助用戶方完成日常業(yè)務(wù)管理，提供技術(shù)支撐與協(xié)調(diào)服務(wù)。（含平臺(tái)軟件運(yùn)維和短信服務(wù)兩部分）2晉中市自行監(jiān)測信息實(shí)時(shí)發(fā)布平臺(tái)維護(hù)根據(jù)山西省生態(tài)環(huán)境廳《關(guān)于進(jìn)一步做好排污單位自行監(jiān)測信息公開工作的通知》（晉環(huán)監(jiān)測函〔2020〕564號(hào)）文件要求，保證與省級(jí)平臺(tái)完成對(duì)接，確保各類信息與省級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互通。3機(jī)動(dòng)車管理平臺(tái)維護(hù)管理在確保業(yè)務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，開展數(shù)據(jù)分析、故障處理以及數(shù)據(jù)庫維護(hù)等關(guān)鍵工作。與此同時(shí)，協(xié)助用戶方高效管理日常業(yè)務(wù)，提供全方位的技術(shù)支持與協(xié)調(diào)服務(wù)，以確保業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行和持續(xù)優(yōu)化。4移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)維護(hù)為保障晉中市移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)正常運(yùn)行，為生態(tài)環(huán)境執(zhí)法提供技術(shù)支撐，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)排污單位固定污染源排放監(jiān)管工作，確保排污單位污染防治設(shè)施正常運(yùn)行，持續(xù)改善全市環(huán)境空氣質(zhì)量。本項(xiàng)目共一包。2、服務(wù)期限：2025年1月1日—2025年12月31日。3、服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。二、合同金額1、人民幣（大寫）：玖拾陸萬陸仟元整（小寫）：96600000元2、合同總金額包括完成所有工作的全部費(fèi)用。三、付款方式1、甲方視晉中市財(cái)政2025年-2026年本合同項(xiàng)目的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)下達(dá)情況支付。分季度組織驗(yàn)收，分4次支付合同款項(xiàng)，每次驗(yàn)收合格后支付合同總金額25%款項(xiàng)。2、付款時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)出具稅務(wù)部門認(rèn)可的正式發(fā)票。四、甲方責(zé)任1、為乙方提供工作場地和各種必要條件；2、對(duì)管理服務(wù)工作進(jìn)行安排與指導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門必要的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。五、乙方責(zé)任1、按甲方要求提供服務(wù)；2、按承諾組織實(shí)施項(xiàng)目，保質(zhì)、保量、按期完成項(xiàng)目任務(wù)；3、乙方所提供的技術(shù)服務(wù)及規(guī)格應(yīng)與采購文件規(guī)定的相一致，符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。4、乙方應(yīng)有保密制度嚴(yán)格保密，對(duì)甲方資料不泄露第三方，涉及企業(yè)不泄露起商業(yè)秘密。5、乙方不得對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行分包、轉(zhuǎn)包。六、服務(wù)要求1、中標(biāo)供應(yīng)商要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及招標(biāo)人實(shí)際運(yùn)維需求制定科學(xué)完善的運(yùn)維服務(wù)方案，內(nèi)容包括但不限于故障處理、應(yīng)急響應(yīng)、運(yùn)維人員管理、日常巡檢、培訓(xùn)等相關(guān)制度，并制定規(guī)范完整的運(yùn)維服務(wù)流程。2、中標(biāo)供應(yīng)商要提供7*24小時(shí)的技術(shù)服務(wù)，包括派遣高素質(zhì)、高水平的運(yùn)維服務(wù)駐場人員（其中：系統(tǒng)駐場運(yùn)維人員不少于4名。要求具備相關(guān)資質(zhì)并熟練掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)）和成立針對(duì)本項(xiàng)目的5人以上技術(shù)人員組成的運(yùn)維技術(shù)團(tuán)隊(duì)，確保迅速、高效地響應(yīng)本項(xiàng)目的運(yùn)維服務(wù)要求。3、中標(biāo)供應(yīng)商要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和招標(biāo)人各項(xiàng)規(guī)章制度。4、中標(biāo)供應(yīng)商要依據(jù)公安及網(wǎng)監(jiān)部門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)要求，提供日常安全運(yùn)維和漏洞整改服務(wù)。七、驗(yàn)收1、服務(wù)期內(nèi)保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行，確保所采集、上傳數(shù)據(jù)完整、及時(shí)、安全；2、服務(wù)期內(nèi)提供完善的技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo)；3、全部完成招標(biāo)需求中所提供服務(wù)。八、違約責(zé)任1、由于財(cái)政原因?qū)е虏荒馨雌谥Ц兜?，甲方不承?dān)違約責(zé)任。2、如果乙方?jīng)]有按合同規(guī)定提供服務(wù)，每次扣除合同總金額5‰的違約金，直至合同期滿為止。違約金最高限額為合同總金額的5%。一旦達(dá)到該最高限額，甲方有權(quán)終止合同;3、乙方不能提供符合合同約定服務(wù)或發(fā)生其它違約行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲方造成的損失。九、不可抗力1、不可抗力事件系指合同雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見的，并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事件,如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、瘟疫、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、地震、風(fēng)暴或其他自然災(zāi)害等。2、不可抗力事件發(fā)生后，乙方應(yīng)迅速采取措施盡量減少損失，并在24小時(shí)內(nèi)向甲方代表通報(bào)災(zāi)害情況，甲方應(yīng)對(duì)災(zāi)害處理提供必要協(xié)助。3、因不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予以相應(yīng)延長。十、爭議的解決1、因履行本合同發(fā)生的一切爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的，應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)解決。2、當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及爭議正在訴訟程序時(shí)，除爭議事項(xiàng)，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行本合同的其他義務(wù)。十一、監(jiān)督和管理1、雙方簽訂的采購合同不得與本項(xiàng)目磋商文件及成交結(jié)果相違背,否則不予