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1政府采購項目采購需求及實施計劃（2025年10月）項目名稱：貴陽市政府門戶網(wǎng)站運維服務品目：品目四（貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站智能搜索云服務）采購人：貴陽市人民政府辦公廳地址：貴陽市觀山湖區(qū)市級行政中心聯(lián)系人:楊繹凡聯(lián)系電話：0851-87989628代理機構(gòu)：貴州陽光產(chǎn)權(quán)交易所有限公司地址：貴州省貴陽市觀山湖區(qū)畢節(jié)路58號聯(lián)合廣場A座4層聯(lián)系人：吳虹曄、李貞橋聯(lián)系電話：0851-845812652項目采購需求一、項目概述貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站智能搜索云服務項目的服務目標是按照國家《關(guān)于加強數(shù)字政府建設的指導意見》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《政府網(wǎng)站檢查指標》《政府網(wǎng)站監(jiān)管工作年度考核指標》以及貴州省政府有關(guān)政策文件要求，堅持人民至上、以用戶為中心服務原則，持續(xù)保障貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站的智能搜索服務、智能問答服務、貴陽市政策文件庫服務以及有關(guān)政務大數(shù)據(jù)分析服務的先進性、延續(xù)性、穩(wěn)定性與為民服務的便民性、親民性、利民性，持續(xù)提升貴陽市政府政務大數(shù)據(jù)分析決策服務能力，持續(xù)推動貴陽市數(shù)字政府建設向高水平、高質(zhì)量發(fā)展，更好的服務于廣大社會公眾和企業(yè)，提升政府為民服務的滿意度。二、項目執(zhí)行的相關(guān)標準滿足國家相關(guān)標準及采購文件要求。三、服務內(nèi)容及服務要求（一）采購內(nèi)容貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站智能搜索云服務項目主要包括“智能搜索云服務、智能問答服務云服務、政策文件庫云服務”33個部分服務內(nèi)容。（二）服務內(nèi)容1市政府門戶網(wǎng)智能搜索云服務服務要求貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站智能搜索云服務要求提供信息分類搜索服務、智能化搜索服務、場景化搜索服務、融合化搜索服務、移動版搜索服務、搜索有關(guān)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析服務并提供月度報告（12期）及年度報告服務。2市政府門戶網(wǎng)智能問答云服務服務要求貴陽市人民政府門戶網(wǎng)站智能問答云服務要求提供問答知識庫、符合國家要求的生成式人工智能與預訓練服務、智能問答服務、搜問一體化功能服務、有關(guān)大數(shù)據(jù)分析功能服務并提供月度報告（12期）及年度報告服務。3貴陽市政策文件庫云服務服務要求貴陽市政策文件庫云服務要求提供政策文件收集聚合、政策文件分類導航發(fā)布服務、政策文件搜索服務、政策文件聚合發(fā)布服務、政策文件多維度標引加工服務、政策按對象及主題服務、政策專題聚合服務、手機版政策文件庫服務及政策文件大數(shù)據(jù)分析服務并提供年度報告服務。（三）人員配備要求運維團隊人員不少于6人。其中項目經(jīng)理1名，必須擁有豐富的同類項目運維服務經(jīng)驗；服務工程師2名（含1名高級工4程師）、信息采集工程師1名、技術(shù)開發(fā)工程師1名（高級）、報告編寫人員1名等。四、商務要求（一）服務期及服務地點1服務期：1年2服務地點：采購人指定地點（二）驗收標準、規(guī)范及方式1驗收標準：按國家相關(guān)標準進行驗收，按采購合同要求執(zhí)行。2驗收規(guī)范：采購文件、響應文件及合同規(guī)定。3驗收方式：服務期結(jié)束后考核，根據(jù)考核標準統(tǒng)一驗收。（三）售后服務技術(shù)咨詢服務。（四）質(zhì)保期：/（五）付款方式：自自合同服務期正式履行后，甲方支付首筆30%合同款；服務期滿且驗收合格后，甲方按考核結(jié)果支付剩余合同款。（六）履約保證金：/（七）投標有效期：90天（八）保密要求1除法律法規(guī)的規(guī)定之外，對在項目過程中獲取和接觸的客戶資料保密；2對本次項目中了解到的委托方及相關(guān)資產(chǎn)的一切信息負