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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:470,00000采購包最高限價（元）:470,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16080200平臺運(yùn)營服務(wù)成都市新津區(qū)人大常委會“代表通”平臺運(yùn)維服務(wù)100（項(xiàng)）470,00000租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1成都市新津區(qū)人大常委會“代表通”平臺運(yùn)維服務(wù)100（項(xiàng)）470,00000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及-第14頁-★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：成都市新津區(qū)人大常委會“代表通”平臺運(yùn)維服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)-第15頁-1服務(wù)內(nèi)容1、運(yùn)維技術(shù)人員服務(wù)期內(nèi)為采購人提供版本升級、技術(shù)支持、運(yùn)維服務(wù)等服務(wù)。（1）日常操作維護(hù)：對“智慧人大”項(xiàng)目信息系統(tǒng)日常操作過程中出現(xiàn)的使用習(xí)慣，操作步驟以及其他一些使用過程中出現(xiàn)的問題做優(yōu)化和調(diào)整。（2）數(shù)據(jù)維護(hù)：主要包括：數(shù)據(jù)更新運(yùn)維、異常數(shù)據(jù)日常運(yùn)維、歷史錯誤數(shù)據(jù)運(yùn)維和數(shù)據(jù)安全管理。（3）應(yīng)急性維護(hù)：提供軟件系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)和應(yīng)急服務(wù)；根據(jù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)時間、關(guān)鍵事件等緊急情況，提供人員進(jìn)行技術(shù)支持，并派出專業(yè)人員保證業(yè)務(wù)過渡、系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行；（4）臨時性維護(hù)：提供臨時性任務(wù)的技術(shù)支持，包括臨時性統(tǒng)計任務(wù)、審計數(shù)據(jù)提取和匯總等；對臨時性的技術(shù)支持，運(yùn)維服務(wù)提供方成員應(yīng)及時響應(yīng)，及時溝通并解決，配合用戶解決問題。（5）應(yīng)用功能優(yōu)化：系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行功能優(yōu)化。（6）定期巡檢及性能優(yōu)化服務(wù)：制定應(yīng)用系統(tǒng)巡檢服務(wù)計劃，根據(jù)用戶計劃執(zhí)行巡檢計劃；制定應(yīng)用系統(tǒng)性能調(diào)整方案，根據(jù)用戶計劃執(zhí)行性能調(diào)優(yōu)計劃。（7）事故分析服務(wù)：提供應(yīng)用系統(tǒng)故障分析服務(wù)，每一次故障排除或常規(guī)檢查之后，都將做詳細(xì)的記載，提交用戶存檔；對事故均做出詳細(xì)原因分析報告，并以此為用戶提供系統(tǒng)維護(hù)資料和數(shù)據(jù)，及時給出適當(dāng)建議。（8）“智慧人大”項(xiàng)目平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和其他硬件服務(wù)器的基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。（9）提供全流程的現(xiàn)場會務(wù)服務(wù)保障工作。2、文員服務(wù)期內(nèi)為采購人提供如下服務(wù)：（1）協(xié)助辦公室人員進(jìn)行工作資料的領(lǐng)取、發(fā)放等工作；（2）協(xié)助其他臨時性工作的完成。2★服務(wù)要求1、技術(shù)人員要求：法定勞動年齡，體貌端正，身體健康（沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史），無犯罪記錄。具備系統(tǒng)維護(hù)、編程和軟件開發(fā)能力。2、文員要求（1）年齡：45歲以下；體貌端正，身體健康（沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史），無犯罪記錄。（2）統(tǒng)一著裝，由乙方提供服裝。（3）具有良好的文字處理能力，熟悉各種公文(會議紀(jì)要、通知、報告等)寫作，優(yōu)秀的計算機(jī)操作能力，熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識和技能，要熟練掌握各種辦公軟件(Word、Excel、PPT等)的應(yīng)用；（4）熟練操作各類辦公設(shè)備，熟練操作各類辦公自動化設(shè)備，例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、刻錄機(jī)等；（5）普通話流利、工作積極、待人熱誠，具有良好的溝通能力，要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思并將工作處理好。-第16頁-3★其他要求1、人員管理：所有上崗人員由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)簽訂勞動合同，建立勞動合同法律關(guān)系，工資、社會保險、稅、費(fèi)、管理費(fèi)用等各種費(fèi)用均由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)支付。成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)本項(xiàng)目履行期間的全部管理工作，發(fā)生任何糾紛與事故均由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。（提供單獨(dú)承諾函格式自擬，加蓋供應(yīng)商公章。）2、員工薪資不得低于當(dāng)?shù)刈畹托匠陿?biāo)準(zhǔn)，必須為在職員工購買社保。（提供單獨(dú)承諾函格式自擬，加蓋供應(yīng)商公章。）4★服務(wù)期限自合同簽訂之日起365日歷天。本項(xiàng)目為一采三年，合同一年一簽。5履約地點(diǎn)采購人指定地點(diǎn)。6★合同價款合同價是供應(yīng)商響應(yīng)采購項(xiàng)目要求的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)，包括但不限于包含服務(wù)費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)、增值稅稅金等所有費(fèi)用)。合同履行中，項(xiàng)目費(fèi)用不因物價變動、市場因素等情形作出任何調(diào)整，甲方不再另行支付任何其他費(fèi)用。（1）按月支付。在收到供應(yīng)商開具的發(fā)票后10個工作日內(nèi)進(jìn)行資金支付，服務(wù)期滿后支付至合同價的100%，付款期限為在收到供應(yīng)商有效的發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付上一個月資金。合同簽訂后前11個月按合同價的833%支付，第12個月按合同價的837%支付。（2）甲方通過轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同價款，若乙方擬變更收款賬戶或支付方式的，應(yīng)在付款期限屆滿前3日前書面通知甲方，否則，產(chǎn)生的責(zé)任和損失由乙方自行承擔(dān)。（3）乙方保證向甲方提供的發(fā)票為真實(shí)、合法、有效的發(fā)票，并承諾在開票后及時向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳稅，否則乙方應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失。甲方的損失包括但不限于發(fā)票不能抵扣、使用的損失(合同價款×稅率)、稅務(wù)機(jī)關(guān)對甲方的處罰損失(如罰款、滯納金、補(bǔ)扣補(bǔ)繳的稅款、代扣代繳的稅款)等。-第17頁-