本招標項目為2025-2026年佛山分公司政企客戶行政類熱線服務(wù)項目招標(第二次),(招標編號:GDBBFA2025101600691),招標人為中國電信股份有限公司佛山分公司,招標代理機構(gòu)為中捷通信有限公司。項目資金由招標人自籌,資金已落實。項目已具備招標條件,現(xiàn)進行公開招標,特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人(以下簡稱投標人)參加投標。1項目概況與招標內(nèi)容11項目概況窗口接待、接受咨詢、調(diào)解指引、登記案件、統(tǒng)計報表、安排調(diào)解會議召開時間、電話通知當(dāng)事人及其代理人參加、做好調(diào)解會議記錄,打印調(diào)解協(xié)議、送達調(diào)解協(xié)議,裝訂歸檔等行政事務(wù)和調(diào)解輔助事務(wù)等工作任務(wù)。12招標內(nèi)容人民幣156037725元(不含增值稅),人民幣165399989元(含稅)序號標包名稱產(chǎn)品名稱規(guī)格型號數(shù)量交貨地點交貨期12025-2026年佛山分公司政企客戶行政類熱線服務(wù)項目招標2025-2026年佛山分公司政企客戶行政類熱線服務(wù)項目(第二次)招標ICT技術(shù)服務(wù)1佛山市本項目合同簽訂之日起至2026年4月30日提供項目服務(wù)工作13本項目不劃分標包。14本項目設(shè)置最高投標限價?!锉卷椖吭O(shè)置最高投標限價,最高投標限價為人民幣156037725元(不含增值稅),人民幣165399989元(含稅),投標人投標報價高于最高投標限價的,其投標將被否決。★本項目設(shè)置單價最高限價(不含增值稅/元)詳見附件《分項報價表》,投標人單價價款(不含增值稅/元)高于單價最高限價的,其投標將被否決。投標人投標報價高于最高投標限價的,其投標將被否決。2投標人資格要求21投標人基本資格要求211投標人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。投標人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標的,應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。212投標人的法定代表人或負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人,不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。213本次招標不接受聯(lián)合體投標。214本次招標不接受代理商投標。215業(yè)績要求:投標人須具備近3年(2022年10月1日至本公告發(fā)布之日)全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績,同類項目指技術(shù)服務(wù)類的相關(guān)經(jīng)驗,至少提供一份同類項目合同。備注:(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準,須提供合同關(guān)鍵頁掃描件(包含但不限于合同名稱、標的、金額、簽字蓋章頁);如提供的框架合同有具體合同總金額的,則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認的、符合本項目要求的訂單為依據(jù);如提供的框架合同無具體合同總金額的,則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認的、符合本項目要求的訂單為依據(jù);證明材料資料不全無法確定為同類項目業(yè)績,不予認可。(2)如法人參與投標的,法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)的業(yè)績證明材料均予以認可;如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標的,則只認可該分支機構(gòu)的業(yè)績證明材料。(3)合同原件備查,如評審時需要核查,接到正式通知后,須在規(guī)定時間內(nèi)送達評標現(xiàn)場,否則業(yè)績不予認可。項目團隊要求:(1)投標人擬派1名項目負責(zé)人;(2)本項目服務(wù)支撐人員(不含項目負責(zé)人)要求至少5人,其中至少2名項目服務(wù)支撐人員具備本科及以上學(xué)歷證書;(3)需提供承諾函(格式自擬),承諾①中標后項目團隊服務(wù)人員需在甲方指定工作地點提供現(xiàn)場服務(wù)支撐工作②項目團隊服務(wù)人員不得隨意更換:如需更換的,則必須征得甲方人的同意,經(jīng)試用符合要求方可更換。須在項目管理機構(gòu)人員組成表中列明項目團隊成員信息(包含項目負責(zé)人、服務(wù)支撐人員),同時提供以上全部人員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機構(gòu)出具的2025年4月1日以后繳納的任意3個月的社保證明,社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為投標人)。備注:如法人參與投標的,社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為投標人或投標人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu);如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標的,社保證明須體現(xiàn)參保人所屬單位為投標人或其法人。22投標人不得存在下列情形之一(1)為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位);(2)被依法暫?;蛉∠稑速Y格的;(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;(4)進入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;(5)在最近三年內(nèi)(自2022年10月01日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;(6)在最近五年內(nèi)(自2020年10月01日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);(7)在最近五年內(nèi)(自2020年10月01日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);(8)被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(wwwcreditchinagovcn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;(9)為本招標項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);(10)為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;(11)為本招標項目的代建人;(12)為本招標項目的招標代理機構(gòu);(13)與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)同為一個法定代表人;(14)與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;(15)被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的;(16)中國電信在職員工違規(guī)擔(dān)任供應(yīng)商法定代表人并參與采購活動的;(17)中國電信集團有限公司/中國電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定,其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購活動的;(18)中國電信領(lǐng)導(dǎo)人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構(gòu),參與其原任職單位采購活動的;(19)違反招標人公司規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的,或違反招標人公司規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的公司與投標人存在控股關(guān)系(即上述公司或上述公司的控股股東/投資人在投標人的持股比例達到50%及以上)的;;(20)法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。23投標產(chǎn)品資格要求231投標產(chǎn)品應(yīng)是來自中華人民共和國的成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品。24法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3資格審查方法本項目將進行資格后審,資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”,凡未通過資格后審的投標人,其投標將被否決。4招標文件的獲取41招標文件獲取時間:2025年11月24日17時30分00秒至2025年12月01日17時30分00秒(北京時間,下同)。42招標文件獲取方式:凡有意參與投標的潛在投標人,請按以下步驟順序進行操作,獲取招標文件:421登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)”后,通過“招投標-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),進入本項目進行招標文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊的投標人須先進行注冊,注冊方法詳見本公告“6投標人注冊”。43招標文件費用:獲取本招標文件不收取費用。5投標文件的遞交51投標文件遞交截止時間(即投標截止時間)為:2025年12月19日09時30分00秒52電子投標文件的遞交:登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)后,通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項目進行投標文件遞交,投標人應(yīng)在投標文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標文件的上傳。投標人未在電子采購系統(tǒng)進行招標文件申領(lǐng)登記或電子投標文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標文件。53本項目將于投標文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標,招標人/招標代理機構(gòu)邀請投標人的法定代表人/負責(zé)人或者其委托代理人準時參加。6投標人注冊
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