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—1—合同編號：合同自編號：●本合同須加蓋甲乙雙方騎縫章有效云南省省級政府集中采購(委托采購)服務類合同書簽訂地點：云南省昆明市云南省財政廳制—2—第一章總則云南財經(jīng)職業(yè)學院龍泉校區(qū)弘宇樓物業(yè)管理服務項目，甲方將本項目委托選定乙方云南天策物業(yè)管理有限公司為供應商。按照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國建筑法》和云南省政府采購有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方就云南財經(jīng)職業(yè)學院龍泉校區(qū)弘宇樓物業(yè)管理服務項目有關(guān)事項協(xié)商一致，共同達成如下協(xié)議：第一條本協(xié)議雙方當事人甲方:云南財經(jīng)職業(yè)學院乙方:云南天策物業(yè)管理有限公司第二條簡要概況：云南財經(jīng)職業(yè)學院弘宇樓作為銀齡教師公寓，保障校內(nèi)銀鈴教師及專家住宿、休息等業(yè)務，內(nèi)設住宿客房，需參照酒店服務接待標準配備專業(yè)物業(yè)管理服務團隊負責日常樓宇保潔、客房保潔及零星維修、綠化養(yǎng)護服務及前臺值班等工作內(nèi)容。—3—第二章服務標準和內(nèi)容第三條需執(zhí)行的國家相關(guān)標準、行業(yè)標準及規(guī)范：《公共場所衛(wèi)生管理條例》《物業(yè)管理條例》《物業(yè)服務標準》《高校物業(yè)管理服務規(guī)范》《保潔服務標準》《云南省物業(yè)管理規(guī)定（2023修訂）》五華區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局下發(fā)的一些列文件標準及規(guī)程：《衛(wèi)生健康監(jiān)督系統(tǒng)公共場所清潔消毒達標標準（三星以下住宿）》《公共場所清潔消毒監(jiān)督檢查規(guī)范》《公共場所清潔消毒衛(wèi)生管理達標標準》《住宿業(yè)衛(wèi)生管理制度》《住宿業(yè)從業(yè)人員崗位責任制度》《公共用品用具（介質(zhì)）清洗消毒制度》《環(huán)境衛(wèi)生管理和衛(wèi)生檢查制度》《公共場所從業(yè)人員健康檢查衛(wèi)生知識培訓制度》《衛(wèi)生清掃檢查制度》《公共場所衛(wèi)生突發(fā)事件應急報告制度》《杯具清洗消毒操作規(guī)程》《客房布草清潔衛(wèi)生操作規(guī)程》《客房衛(wèi)生間清潔消毒操作規(guī)程》《客房衛(wèi)生清潔操作規(guī)程》—4—第四條各項服務主要工作內(nèi)容：該項目服務內(nèi)容主要包括：（1）弘宇樓各項衛(wèi)生保潔服務負責公共區(qū)域、衛(wèi)生間、活動室場所日常保潔服務工作，公共區(qū)域保潔工具、低值易耗品由乙方承擔；衛(wèi)生間用紙、洗手液等由甲方提供，服務人員據(jù)實領(lǐng)用。（2）客房服務負責做好客房各房間衛(wèi)生清潔、布草更換及垃圾清理工作；負責客房內(nèi)床品的置換，負責對送洗的種類和數(shù)量進行清點和建立臺以供核對。協(xié)助單位完成公共用品質(zhì)檢工作。（3）維修及水電值班工作負責保障甲方指定服務地點的水電房值班工作，負責單項500元以下的零星修繕工作；負責弘宇樓用水用電保障工作。（4）弘宇樓前臺服務值班工作負責安排專業(yè)人員，包括但不限于前臺專職工作人員對弘宇樓前臺進行值班，時間為7*24小時。第五條服務內(nèi)容具體執(zhí)行要求：（一）總體要求11供應商須結(jié)合服務單位實際，建立健全各項物業(yè)管理規(guī)章制度，主要包括：①質(zhì)量管理制度；②資產(chǎn)管理制度；③檔案管理制度；④用工管理制度；⑤掛牌服務基本制度；⑥服務受理、投訴、回訪處理制度；⑦員工禮儀規(guī)范和服務規(guī)范制度；⑧突發(fā)公共事件處理機制和應急預案制度；⑨安全管理（含重大活動、節(jié)假日）制度；⑩首問責任制度；?各項作業(yè)工作制度。